一，试试执行清除CMOS (EC reset)
1. 请移除所有外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片)，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2. 关闭电脑电源。
3. 移除电源适配器。
4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5.?长按电源键40秒(按住不放)，以进行EC重置。
6. 重新接上电源适配器及电池，并开机确认问题是否解决。
二，透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]，然后点选[打开]。
如果您无法搜寻到MyASUS，表示您的电脑可能没有安装，请安装MyASUS。
2. 在MyASUS窗口中，点选[系统诊断]
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请跳到下一步。
3. 点选[电池问题]④。
4. 请将电脑连接上电源，然后点选[开始检查]。
5. 如果检测出错误，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
三，透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
3. 点选[卸载]⑥。
4. 在电池装置类型中，于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦，然后点选[卸载设备]⑧。
5. 点选[卸载]⑨。
6.?Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后，请将计算机重新启动，驱动程序将会自动重新安装，并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。
笔记本电脑不能充电怎么回事？
联想笔记本插上电源充不上电的原因及解决方法如下：
1、电池保护模式导致无法充电。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。所以，如果你发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。
2、电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，则需要更换电池。
3、电源适配器故障。电源适配器故障十分少见，也没有什么合适的自我检测办法，只能送到维修站进行检测，并进行更换维修。
笔记本电脑不充电了可能是：
1、电源适配器故障，您可以尝试使用替换法；还用另一个适配器或者是是先将电池取出查看排除是否为电池故障，如果不是建议更换新的适配器一般就能够解决问题；
2、以上方法排除后，如果是电池故障，一般会出现去掉电源适配器续航时间不到几分钟，或是直接检测不到电池，只需要更换一个电池即可，目前大部分的笔记本都采用内置电池的设计，建议到售后维修点进行更换维护；
3、排除以上两种就很有可能是由于您的主板故障引起，而主板故障引起的笔记本不充电是笔记本维修中遇到最多的；具体的表现是不用电池时有时掉电，充电时断电续，用手动动电源口就可作出判断，还有就是电池与主板的接口虚焊也会引起不充电故障；这种只能到售后维修点检查维修；
4、软件故障，可能是由于启动了内置的电池保护模式，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
