查看充电图标是否正常。若无充电图标，重新插拔或更换充电器试试，确认是否是充电器的问题。
2
确认充电器是否为标配（充电器和数据线）。非标配充电器易导致问题。
3
查看手机是否发烫严重。如果发烫严重，建议先不充电，一键清理后待机降温，再充电。
4
重启手机或关机充电。这主要确定是不是程序异常导致。
5
更换电池。对于有外置电池的手机，更换电池充电，确定是手机还是电池的问题。如果更换电池不行，可以用酒精擦拭下电池的接触角。
6
如果以上方法都得不到解决，建议到客户服务中心检测。
为什么新买oppo手机充电出现电压异常,危险的字样？
核心提示查看充电图标是否正常。若无充电图标，重新插拔或更换充电器试试，确认是否是充电器的问题。2确认充电器是否为标配（充电器和数据线）。非标配充电器易导致问题。3查看手机是否发烫严重。如果发烫严重，建议先不充电，一键清理后待机降温，再充电。4重启手
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