1、欢迎您乘坐南航班机。 It’s nice to have you aboard China Southern Airlines.?
2、请出示您的登机牌。May I see your boarding pass
3、我来为您引座。I’ll show you your seat.?
4、请随我来。Follow me， please.?
5、我帮您拿行李好吗?May I help you with your bag
6、为了使飞机在起飞时保持配载平衡，请您按指定的座位入座。You should take your assigned seat， for the plane must keep its balance when it takes off.?
7、这是呼叫钮，如果需要我们帮忙，请按一下。This> 8、请将您的椅背调直。Please put the back of your seat in an upright position.?
9、让您感到舒适是我们的职责。It’s our duty to let you feel as comfortable as possible.?
10、请把您的箱子放在行李架内。Please put your box in the overhead bin.?
11、您不能把行李放在这儿，过道不能堵塞。You may not leave the baggage here. The aisle shouldn’t be blocked.?
12、由于机械故障，航班已延误，机械师们正在对飞机进行仔细检查。The flight has been delayed due to some mechanical troubles. The engineers are making a careful examination of the plane.?
13、由于地面有雾，本次班机将延误约两小时。The flight will be delayed about 2 hours due to ground fog.?
14、由于空中航路拥挤，我们要等待通行许可(才能起飞)。Owing to the heavy air traffic， we’ll wait until a take-off clearance is given.?
15、我们须等待跑道上的冰被清除。We have to wait until the ice。
《空乘英语》一书根据《高职高专教育英语课程教学基本要求》和空中乘务员实际工作需求而设计和编写，旨在通过真实的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平，实用性强。全书共20个单元，每单元由四部分组成。其中，每单元的Part One（对话）和Part Two（广播词）为本书的重点，应在课堂上重点讲解并让学生充分练习，以达到学以致用的目的；Part Three（语音）应在教师的指导下在课堂上完成；Part Four（阅读）的内容可以作为泛读材料，要求学生在课前预习，上课时教师进行检查，并根据学生掌握的情况进行适当的讲解。本书可作为职业院校空中乘务、航空服务等专业的教材，也可作为航空公司新引进空中乘务员的英语培训教材，或空中乘务员复训时英语书面及口语测试的参考材料。
