常见原因及其解决方法如下：
1、对usb驱动进行检查
usb接口损坏最常遇见的情况就是系统外设驱动异常或者没有安装，可以先右键点击"我的电脑"--"管理"--"设备管理器"查看一下"通用串行总线控制器"驱动是否正常，此选项前有"！"或者"？"就可以说明USN驱动异常，解决情况如下：使用"驱动精灵"或者"鲁大师"检测系统驱动，并安装。
2、将USB电源管理关掉
当笔记本电源不足及没有插与电源相匹配的配件时，电脑系统就会自动开启省电模式，而将USB关闭，，这时若使用usb接口时，可能就会出现usb接口不灵敏的状况。
解决情况如下：进入"设备管理器"--展开"通用串行总线控制器"--右键点击"usb root hub"--"属性"--"电源管理"--将"允许计算机关闭此设备以节约电源"前面的小勾去除，然后点击确定退出就可以了。
3、查看电脑系统服务是不是被禁止使用
当我们使用一些系统优化软件进行电脑开机优化时，有时候就会将"Plug and Play(加插即用服务)"的系统禁用，终而致使usb接口不能用。
解决情况如下：打开你的优化软件，找到记录，将此服务系统开启就可以了。
4、主板损坏
如果您排除了以上所有故障，问题还是没有解决的话，那可能是主板的usb接口损坏了，建议您到实体店铺进行维修。
扩展资料
USB的应用：随着计算机硬件飞速发展，外围设备日益增多，键盘、鼠标、调制解调器、打印机、扫描仪早已为人所共知，数码相机、MP3随身听接踵而至，这么多的设备，如何接入个人计算机？USB就是基于这个目的产生的。USB是一个使计算机周边设备连接标准化、单一化的接口，其规格是由Intel（英特尔）、NEC（日本电气株式会社）、Compaq（康柏）、DEC（美国数字设备公司）、IBM（国际商业机器公司）、Microsoft（微软）、Northern Telecom（北方电信公司）联合制定的。
USB1.1标准接口传输速率为12Mbps，但是一个USB设备最多只可以得到6Mbps的传输频宽。因此若要外接光驱,至多能接六倍速光驱，无法再高。而若要即时播放MPEG-1的VCD影片，至少要1.5Mbps的传输频宽，这点USB办得到，但是要完成数据量大四倍的MPEG-2的DVD影片播放，USB可能就很吃力了，若再加上AC-3音频数据，USB设备就很难实现即时播放了。
一个USB接口理论上可以支持127个装置，但是还无法达到这个数字。其实，对于一台计算机，所接的周边外设很少有超过10个的，因此这个数字是足够我们使用的。
USB还有一个显著优点就是支持热插拔，也就是说在开机的情况下，你也可以安全地连接或断开USB设备，达到真正的即插即用。
百度百科-USB
戴尔笔记本电脑插上电源不充电怎么办？
充电器的原因。
指示灯亮一下就熄灭证明电脑充电器已经存在接触不良的情况，时间一长，充电器插上没反应就是充电器已经出现问题用不了了。
这个时候可以换新的充电器。也可以尝试修理充电器。
修理充电器时，把充电器一头插上电脑，一头插入电源，中间的电线可以先从电脑这段开始轻轻折弯，同时观察电脑的指示灯，如果没有亮，放开折过的部分往下面的部分继续折弯，观察如果指示灯亮了，就把这部分用工具剪剥开后减掉，再把两端用绝缘胶带粘上。就可以继续使用了。
如果电线折弯时电脑指示灯一直不亮，那证明充电器就是坏了，直接换新的充电器。
扩展资料
笔记本充电器重要分类
按品牌分，主要流行的几个笔记本充电器的世界名牌（按字母排）：
Acer（中文：宏_，也是笔记本电脑世界名牌）
Acharger （中文：世界第一个专业的万能笔记本充电器品牌）
APPLE （中文：苹果，也是笔记本电脑世界名牌）
ASUS（中文：华硕，也是笔记本电脑世界名牌）
DELL（中文：戴尔，也是笔记本电脑世界名牌）
DELTA（中文：台达，也是世界最大电源厂商）
HP（中文：惠普，也是笔记本电脑世界名牌，已与COMPAQ合并）
LENOVO(中文：联想，也是笔记本电脑世界名牌，已与IBM合并)
TOSHIBA（中文：东芝，也是笔记本电脑世界名牌）
按用途分
1、AC用（比如家用，办公室用的都是交流电都叫AC用）
2、DC用（比如车上，飞机上用的都是直流电都叫DC用)
比如Acharger的ALS-185A35C (数字后面的第一个字母A就表示是AC用)
比如Acharger的ALS-185D35C (数字后面的第一个字母D就表示是DC用)
（发现Acharger的产品编号前面都会加ALS,其实ALS是单波段笔记本充电器的意思，是Singel-output Laptop Adapter 头个字母的缩写组合）
百度百科—笔记本充电器
戴尔笔记本电脑插上电源线后无法充电一般从以下几方面查找原因：
一、有可能是系统或者是软件设置问题。通常来说，很多电脑均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。所以，如果发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项。
二、有可能是电池自身的硬件故障。通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，看看电池是否损耗过大。
三、适配器的问题，适配器出现了故障也会导致上述问题，不过一般可以检测出来，如果长时间按使用适配器进行工作，如果有问题就会自己断电，很好检测。
