建议使用云备份,保存重要资料以免丢失。(这里以OPPORenoAce手机ColorOS11.1版本为例)1、云备份操作路径自动备份:进入手机「设置>云服务>整机备份>设置备份数据类型>自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端,每7天自动备份一次。手动备份:进入手机「设置>云服务>整机备份>设置备份数据类型>立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份您选择的数据至云端。2、可备份恢复的内容:ColorOS11:整机备份。ColorOS7:短信、通话记录、Breeno速栏、应用列表与布局、系统设置。ColorOS5.1-ColorOS6.1:短信、通话记录、应用列表与布局、系统设置。ColorOS3.1-ColorOS5.1:短信、通话记录、系统设置。温馨提示:①ColorOS11以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。②由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,所以云备份备份或是恢复只建议在连接WLAN时操作。因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。
oppo手机备份与恢复在哪里
建议使用云备份,保存重要资料以免丢失。

(这里以OPPO RenoAce手机ColorOS 11.1版本为例)
1、云备份操作路径自动备份:进入手机「设置 > 云服务 > 整机备份> 设置备份数据类型>自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端,每7天自动备份一次。
手动备份:进入手机「设置> 云服务 > 整机备份> 设置备份数据类型>立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份您选择的数据至云端。
2、备份恢复具体操作路径:
进入手机「设置 > 云服务 > 整机备份 > 点击恢复数据 > 选择此备份」,即可恢复之前备份的资料。
3、可备份恢复的内容:
ColorOS 11:整机备份。
ColorOS 7:短信、通话记录、Breeno 速栏、应用列表与布局、系统设置。
ColorOS 5.1-ColorOS 6.1:短信、通话记录、应用列表与布局、系统设置 。
ColorOS 3.1-ColorOS 5.1:短信、通话记录、系统设置。
因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
您好,已为您整理如下手机备份与恢复资料的方法:
数据备份至云空间,通过WLAN连接,可轻松实现手机整机备份。在数据迁移或找回手机时,可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。
支持备份的数据:
相册、音频、文档、联系人、信息、通话记录、微信数据、系统数据(日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手)
注:ColorOS 11及以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。
注意事项:
同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。
操作方式:
官方云服务备份及恢复手机数据方法
数据保存至外置存储卡或USB存储设备。
支持备份的数据:
联系人、信息、通话记录、系统数据(日历、录音、时钟、设备、天气、桌面布局)、应用(不包含数据)。
手机本地存储路径:手机存储/Android/data/com. coloros backuprestore/Backup/Data
注意事项:
1、为了防止备份文件丢失,建议及时复制到电脑或U盘中;
2、恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。
操作方式:
手机数据备份至外部存储(电脑)
手机送修时,数据加密保存至客户服务中心的体验台备份电脑上,安全且节省手机存储空间。

支持备份的数据:
联系人、短信、、视频、通话记录、音频、文档、日历、应用与数据(微信、QQ等常见第三方应用)。
注意事项:
1、选择备份应用数据时必须同时备份对应应用;
2、请牢记设置的备份密码。
通过WLAN连接,可以快速地将旧设备的数据迁移至新设备上,不需要消耗流量。
支持备份的数据:
联系人、短信、、视频、通话记录、音频、文档、系统数据(日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手)、应用与数据(微信、QQ等常见第三方应用)。
注意事项:
1、手机搬家时请保持电量充足;
2、仅支持OPPO/其他安卓/iPhone向OPPO手机出传输数据,不支持OPPO手机向其他品牌手机传输信息(realme除外);
3、手机搬家不支持搬迁微信分身的数据到新手机。
操作方式:
手机搬家的使用方法
微信官方提供的聊天记录迁移功能,具有快速、自定义等特点,并且恢复时不会覆盖整个微信的聊天记录数据。
支持备份的数据:
微信聊天记录
注意事项:
迁移至手机或者电脑,必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。
操作方式:
微信聊天记录如何备份
QQ官方提供的聊天记录迁移功能,具有快速、自定义等特点,并且恢复时不会覆盖整个QQ的聊天记录数据。
支持备份的数据:
QQ聊天记录
注意事项:
迁移至手机或者电脑,必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。
操作方式:

QQ聊天记录如何备份
备注:若您无法进行以上操作,可致电7*24小时热线客服95018,人工客服继续为您进行专业指导。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。


