若使用的是vivo手机，手机无法截屏处理方法：
1、建议清理下手机的存储空间（内存不足，会导致截屏失败）；
2、更换其他界面看是否能截屏（部分应用内不支持截屏操作）；
3、查看手机是否使用混搭主题；
4、将手机重启一下再尝试；
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
如果您的手机在第三方应用界面无法截屏，出现以下现象：
1.在应用界面录制视频，结束录制后在图库中打开视频，显示黑屏，有声音无图像，无法查看。
2.在应用界面截图时提示“当前界面涉及隐私内容，不允许截屏”。
3.截屏时页面无显示，菜单栏显示无法捕获屏幕截图。
出现该现象是由于部分应用自身考虑到客户信息安全，针对应用界面禁止截屏，此为应用本身设计如此。如果您有其他疑问，建议您向相关应用开发团队咨询反馈。
