居民电压允许偏差值如下，超过正常状况下允许的最高电压即为电压高，低于正常状况下允许的最低电压即为电压低。
正常状况下：220伏单相供电的最高值为235.4伏，最低为198伏
正常状况下：380伏三相供电的最高值为406.6伏，最低为353.4伏
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电压波动范围，国家标准有规定。
GB/T 12325-2008《电能质量 供电电压偏差》中规定：35kV及以上供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过标称电压的10％；20kV及以下三相供电电压偏差为标称电压的土7％；220V单相供电电压偏差为标称电压的+7％，-10％
你说的380V，理论上要达到土7％，但是因380V一般是工厂的用电，情况难控制，通常可以套用220V的要求，即：+7％，-10％
