出现E1-E4报警，请先拔电，待机器冷却后重新通电尝试，如仍然出现异常，请送当地九阳售后中心维修。
可经以下步骤查询该故障，具体如下：
1、在百度搜索栏中输入九阳官网（JOYOUNG)-悦享健康，点击进入官网；
2、点击电饭煲按钮；
3、选中任一款电饭煲，点击进入该物品详情页面；
4、下滑页面至最低部，查找到常见问题按钮，点击；
5、在问题叙述检索栏中，选择电饭煲、填写E1--E4，点击查询按钮；
6、进入到搜索结果，点击；
7、官网给出了答案是：出现E1-E4报警，请先拔电，待机器冷却后重新通电尝试，如仍然出现异常，请送当地九阳售后中心维修。
