检查物理线路是否存在问题。终端会给出图标提示。检查包括路由器、交换机、集线器、网线等在内的多个物理方面，观察指示灯是否显示工作正常。
检查逻辑线路是否存在问题。包括检查IP地址配置，协议安装，防火墙、通过"PING"命令确认网络是否通畅。
网络结构越复杂，故障点越难定位。复杂的网络可以先通过减少信息点接入数简化网络，再慢慢接入，查找故障点。
电缆故障定位仪具体要怎么操作定位电缆故障？
在地下电缆中，使用兆欧表来查找故障的类型并不是一项艰巨的任务。需要特殊的技术来查找电缆故障的确切位置。有两种流行的技术称为华莱和穆雷回路测试，用于定位地下电缆中的故障。这里有一些技术需要说明，例如电缆重击和高压雷达方法。
电缆跳动以定位地下电缆故障
电缆击器基本上使用便携式高压浪涌发生器。为了将高压直流电涌注入故障电缆，使用了它。对于有故障的电缆，如果提供足够高的电压，则开路故障会导致大电流电弧击穿。在故障的确切位置，高电流电弧会发出砰砰声。为了使用重击方法查找电缆故障的位置，设置了一个重击器以重复重击，然后沿着电缆的路径行走以听到重击声。如果使用更长的电缆，重击声法实际上将无法使用。
电缆跳动的优缺点
利用电缆跳动的主要优点，可以准确定位开路故障。应用和学习非常容易。
尽管击打方法使用了非常精确的故障位置，但它本身也有一些缺点。为了定位故障，这非常耗时。在此期间，高压电涌暴露在电缆上。定位现有故障后，电缆的绝缘层可能会削弱高压浪涌。如果您是专业的电缆跳线专家，可以通过降低功率来进行测试，以防止电缆绝缘损坏。适度重击不会造成明显的损坏。
高压雷达方法
由于低压TDR，很难识别高阻接地故障。发现地下电缆故障的有效性受到限制。高压雷达方法通过弧反射法，电涌脉冲反射法和电压衰减反射法使系统受益。
电弧反射法
对于滤波器和and击器，TDR使用了电弧反射方法。为了在分流器故障点上产生电弧，由于时域反射计将有效地投射向下的偏转，因此会产生瞬时现象。
浪涌脉冲反射法
此方法将电流耦合器与ump击器和存储示波器一起使用。对于难以在电弧上运行的故障，使用长距离电缆使用的电弧反射方法不会暴露在外。如果没有滤波器，则将ump击器直接连接到电缆，在施加故障时，可以同时限制电流和电压。ump击器将高压脉冲注入电缆中，从而在故障处产生电弧，从而将能量反射回the击器。在断层和the击之间，直到能量耗尽为止，反射反复来回。电流耦合器感测到电涌反射，然后由存储示波器捕获并显示。
电压衰减反射法
此方法中使用的电介质测试仪实际上是电压耦合器。当在故障处产生电弧时，此方法用于传输类电缆，该类电缆所需的击穿电压大于电涌发生器可提供的典型击打电压。直流电压或闪络产生的反射在故障分析仪的帮助下可以通过电压耦合器检测到，因为它可以有效地显示出来。
回复者：华天电力
电缆故障定位仪测量方法是什么？
当我们在使用电缆故障测试仪检测电缆故障时，遇到故障点二次击穿放电时，其波形要如何分析？
首先我们要知道电缆故障测试仪器在遇到故障点二次击穿时的表现是怎样的。显示故障点二次击穿放电波形的原因是因为，当遇到个别阻值比较高的故障点，故障点不会被一次击穿闪络放电，而是冲击电压先越过故障点到达终端，再从终端返回，在这个过程中，电压得到叠加，经过故障点再次闪络放电，之后冲击电压一直在测试段和故障点之间来回反射，才会形成故障点二次击穿的放电波形，这就是通过这样的冲闪法电流取样测试时才能得到这样的波形。波形如下图所示：
故障点二次击穿测试波形
那么故障点二次击穿波形具有什么样的特点呢？主要特点是发射脉冲是正脉冲波形，一次反射是负脉冲波形，这两次的正负波形之间的距离是电缆的全长（同故障点不放电波形），从第三个波形开始，测试波形和冲闪测试的标准波形是一致的，这个之间的距离就是故障点的距离。
通过冲闪法电流取样测试的定光标方法，我们同样可以确定故障点距离。当二次击穿波形既具备故障点不放电波形的特点，也具备正常发电波形的特点的时候，先定前面二波形，注意看是否和电缆全长是一致的，然后再看后面几个反射波形，注意是否具有前面讲的冲闪波形的特点（正脉冲前沿有负反冲，并且各个反射波形之间的距离是一致的）；如果波形具有二次击穿波形的特点，那就要按照后面具有故障点闪络击穿特点的二次波形分别定光标的起点、终点，这样就可以确定故障点的距离了。
当我们在实际测试中还需要注意，根据故障性质和测试条件的不同，二次击穿波形也会有较大的变化，当第二个波形终端不放电反射波形与第三个波形由于延时击穿时间较长，就会造成这两个波形之间的间距较大，有时候间距也会较小，甚至在延时较小的时候，两个波形合二为一，所以在定光标时，不论前几个波形多么复杂，只要后面有正常的放电波形，就按照后面的波形定光标的起点、终点来确定故障点的距离。
对于故障点二次击穿波形，电缆故障测试仪测试时可以加大球间隙。增加电容容量，提高冲击电压，一般就可以测出正常闪络放电波形。
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回复者：华天电力
定位ADSL故障的基本方法
电缆故障可能是由于影响电缆性能的任何缺陷，不一致，脆弱或不均匀而引起的。通常，故障分类为：
低电阻（短路）：绝缘层损坏导致故障位置的两个或更多导体的低电阻连接或短路。
接地故障（对地短路）：与短路故障相似，对地产生低电阻连接。
电缆断裂：挖掘过程中的机械损坏或地面运动可能会导致单个或多个导体断裂，从而导致高电阻故障。
间歇性故障：有时故障不是恒定的，仅根据电缆的负载偶尔发生。一个例子可能是低负载的层压（油绝缘）电缆中的区域变干或挤压电缆中存在局部放电。
护套故障：电缆外壳的损坏并不一定总是直接导致故障，但是由于水分渗透和绝缘损坏，长期会导致电缆故障。
根据电缆故障的类型，发生故障的电压水平，电缆系统的设计，故障电缆的周围区域（直接埋入，导管，架空等）以及其他因素，各种可以采用测量方法和电缆故障测试仪器。
次要脉冲法/多重脉冲法（SIM / MIM）：
SIM / MIM也称为电涌弧反射，它基于电涌发生器或or击器与TDR耦合在一起。高电压脉冲沿着电缆发送，导致故障击穿，并将高电阻故障暂时转换为低电阻故障，可以通过TDR信号检测到该故障以测量故障距离，故障距离评估是完全自动进行的。
脉冲电流法（ICM）：
ICM是用于在超长电缆中发生高电阻电缆故障的常规定位方法。电涌发生器/雷击器通过电感耦合器耦合到TDR。故障中的击穿会产生电流脉冲，该电流脉冲会在电涌发生器/ th击器和电缆故障之间沿着电缆护套行进，从而引起TDR检测到的反射。
衰减方法：
在某些电缆中，故障的击穿电压可能高于电涌发生器/冲击器的额定输出（Syscompact 2000和Syscompact 4000大于32 kV ）。在这种情况下，需要使用具有较高电压输出的VLF或DC电源作为高压电源。
衰减方法基于电容分压器的电压去耦。通过施加高至击穿电压的高压VLF或DC对故障电缆充电。电缆充当电容器，存储能量，一旦击穿，就会产生瞬态波，在电缆故障和高压源之间传播。瞬态波由电容耦合的TDR记录，记录的振荡周期等于故障距离。与上面的ICM方法相比，衰减方法基于电容耦合器连续记录的瞬态电压波。
下面的序列描述了衰减方法过程中的步骤。电缆带有负电压，电缆故障时的闪络会产生正向放电的瞬态波，该瞬态波向电缆的近端传播。在高压源处，脉冲被反射而没有极性变化。一旦脉冲传播回电缆故障，脉冲将被反射并且极性改变。重复此过程，直到脉冲衰减并失去能量。
差分脉冲电流法/差分衰减法：
差分ICM或衰减方法可用于很难定位的电缆故障，例如，在很长的电缆，T分支网络或架空传输线中。对于此方法，预定位过程需要两条电缆-有故障的电缆和正常的辅助电缆。除了将三相浪涌线圈SK 3D用作耦合器外，该连接与上面针对ICM（<32 kV击穿电压）和衰减方法（> 32 kV击穿电压）所述的连接类似。
第一步，将高压脉冲同时释放到正常电缆和故障电缆中，从而获得第一张差分图像。其次，在两根电缆的远端连接一个连接新娘。然后，将健康电缆的有效长度从远端延伸到电缆故障。由于该反射特性与第一步中的开放式测量相比有所不同，因此脉冲的反射也有所不同，而电缆故障中的反射保持不变。
当将两个图形相互叠加时，由健康电缆的延伸影响所引起的偏差点表示距电缆末端的故障距离。
回复者：华天电力
硬件故障的定位方法
DSL的故障定位需要一定的经验，一般原则是：留心指示灯和报错信息，先硬件后软件，先内部后外部，先本地后外网，先试主机后查客户，充分检查后再申报。故障的申报应该准确简洁，应尽量将遇到的问题与用户手册上提到的故障相对应。向机房报故障时，应根据用户手册首先报出端口编号和用户名。对经常性的故障，用户应进行记录，并在申报时提及。
1检查电源指示灯是否正常
电源指示灯位于用户Modem 3个指示灯的最左边，持续点亮为正常，如电源指示灯不亮，用户可自行解决电源问题。
2数据指示灯是否正常
数据指示灯位于用户Modem 3个指示灯靠右边的两个，持续点亮为正常，说明用户端至DSLAM局端线路无故障：如该指示灯不亮，说明线路有问题，需由电信部门现场解决。
3用户是否自行改动IP地址
每个用户PC均有其固定IP地址，如用户改动其地址，则电信部门可提供其PC的IP地址，把IP地址重新改回来即可。
4用户网卡、网线是否正常
用户PC网卡经网线连接Modem后，其指示灯会闪亮，如该指示灯不能正常闪亮，说明用户网卡或网线有故障。如果以上各项均正常，用户仍不能上网，则需由ISP的技术人员现场解决。
通讯技术中涉及提高光缆线路故障定位准确性的方法？
最小系统法
最小系统法是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境 拔去怀疑有故障的板卡和设备，并根据机器在此前和此后的运行情况对比，判断定位故障所在．拔插板卡和设备的基本要求是保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围．通常应首先安装主板，内存，CPU，电源，然后开机检测．如果正常，再加上键盘，显示卡和显示器．如果正常，再依次加装软驱，硬盘，扩展卡等．拔去板卡和设备的顺序正相反．对于拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除是因接触不良引起的故障．
还有电脑检测卡。
首先、要了解仪表如何使用，掌握仪表的使用方法，有助于准确测量。
1、设置好OTDR的参数。使用OTDR测试时，必须先进行仪表参数设定，其中最主要是设定测试光纤的折射率和测试波长。只有准确 地设置了测试仪表的基本参数，才能为准确的测试创造条件。
2、使用仪表的放大功能。应用OTDR的放大功能就可将光标准确置定在相应的拐点上，使用放大功能键可将图形放大到25米/格，这 样便可得到分辨率小于1米的比较准确的测试结果。
3、调整准确的测试范围档。对于不同的测试范围档，OTDR测试的距离分辨率是不同的，在测量光纤障碍点时，应选择大于被测距离 而又最近的测试范围档，这样才能充分利用仪表的本身精度来进行测量。
其次，维护管理过程中应建立准确、完整的原始文件资料。这些准确的完整的光缆线路文件是故障测量、定位的基本依据。因此，维护管 理过程中不能疏忽大意，应该建立真实、可信、完整的线路资料。
一般情况下，光纤光缆线路的两端进行是双向故障测试，然后结合原始数据进行分析，进而准备判断故障的具体位置。当故障点周围的链路没有明显特征、具体现场无法确定，那么我们可以采取就近接头处测量方法，可在初步测试的障碍点处开挖，端站测试仪表处于实时测量状态。
