问题看似简单，实际不简单：
1
手机用多少伏电压，是手机设计者决定的，不是测量出来的，看说明书，应该在3.3-4.2V
2
测电池电压，直接测电池两个接点（最远两个），应在2.9V-4.2V。
3
测实际电压，需引出电池线接在万用表上，开机测量电压。
4
测手机实际可以使用电压，用可调稳压电源，调到4.3V，接在手机电池触点上，代替电池。开机，正常后，慢慢减低电压，到手机报缺电，记下电压，在继续降，到手机关机，记下电压，即为手机可用电压范围（没有超过4.3V的锂电池）
供参考
充电异常，可尝试以下操作：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
