网络机顶盒遥控器坏了有很多原因：
1、首先检查的就是看看你的遥控器是否有电，如果是无电，只要重新换电池就可以了。
2红外线不能反应，如果你把遥控器离电视太远，或者是有其他的物体遮住了红外线的反应，这样遥控器当然是不会有反应的了。
3遥控器受潮，大家都知道家用电器是容易回潮的，如果是遥控器回潮或者是不小心进水了，那么建议你最好的把电池卸下了，用吹风机吹干就可以了。
4遥控器智能触点是否有反应，大家都知道，智能电视机遥控器的屏幕的直接触点，你可以试试用笔点触，看是否有反应，如果有，可能是电视机出现故障了。
5遥控器坏了，如果以上的方法任然是无效的，那么你最好是在电视的按键上试试可以换台不，如可以，那么你的遥控器就已经处于坏了的状况，要拿到维修部维修了。
英菲克网络机顶盒连不上网
英菲克网络电视机顶盒搜索不到无线网络信号的可能原因和解决方法：
1、无线路由器无线WIFI没有开启。
解决方法：把无线路由器的WIFI信号开启来，并用其他设备检测是否正常。
2、无线路由器坏了。
解决方法：更换一个新的无线路由器。
3、英菲克网络机顶盒没有配置无线网卡。
解决方法：需要购买一个无线网卡接入网络机顶盒，再进行无线连接。
4、机顶盒的无线功能没有打开，还处在OFF状态。
解决方法：进入机顶盒菜单，系统设置中找到网络设置，并把无线更改为ON。
5、网络机顶盒距离无线路由器太远（无线信号很弱），导致机顶盒搜不到。
解决方法：将无线路由器移至离机顶盒稍近一点地方。
英菲克网络机顶盒故障开不开机,蓝屏一闪一闪
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
步骤一检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
步骤二断电重启机顶盒。
步骤三请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
步骤四如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
系统坏了，重新给机顶盒重装系统吧。到官网上下载相应型号的线刷包，然后按照提供的操作说明，把刷机包拷贝到U盘上，把U盘插到机顶盒的usb接口上，按住机顶盒电源键，直到屏幕上显示“安装系统”字样，就可以给机顶盒重装系统了。望采纳！
