为什么华为手机微信语音和视频不提醒?

核心提示如果您使用的是华为手机,使用微信时收到视频通话时没有提醒,请尝试按照以下方法排查解决:1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送视频聊天邀请,手机不会有任何提

如果您使用的是华为手机,使用微信时收到视频通话时没有提醒,请尝试按照以下方法排查解决:

1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题

在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送视频聊天邀请,手机不会有任何提示。

2. 检查下手机是否处于静音、振动模式

进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式,如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大。

3. 检查微信铃声是否开启

进入微信应用,在 我>设置>新消息提醒中,检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声,是否开启,如果没有,请打开。

温馨提醒:手机系统版本为EMUI10.0及以上版本,请进入设置,搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知,检查允许通知、铃声或震动是否开启,如果没有,请打开。

4. 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启

进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请,查看静默通知开关是否开启,如果开启请关闭。

手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时,如果音视频通话邀请通知开启了静默通知,则手机会没有提醒,只有下拉状态栏才会有邀请通知。

5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信

如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信,可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。

操作方法:点击手机侧消息栏提醒“windows已登录,手机通知已关闭”,进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后,手机端可恢复正常。

6. 更新应用为最新版本

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

7. 重启手机

部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象,请重启手机解决。

8. 还原所有设置

您可尝试进行还原所有设置。

温馨提醒:

EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

华为手机怎么微信来视频没声

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保扬声器没有被遮挡或堵塞

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡扬声器;如果扬声器有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)

(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请还原所有设置后尝试

(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;

(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;

(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:

如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。

EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

1、检查下你的手机是否处于静音、振动模式,如果是,先将手机设置成响铃模式,方法如下:打开手机主界面;将通知栏从上面往下面拉动;这个时候可以看到设置的“振动”模式;点一下,切换成“铃声”模式即可。

 2、微信视频聊天铃声未设置的问题,具体方法如下:找到微信,打开微信界面

 切换到“我”的界面;在我的界面中,选择“设置”选项;进入设置的界面,选择“新消息提醒”选项;可以看到“接收语音和视频通话邀请通知”后面的滑动是关闭状态,因此微信来视频时候没有提示。将“接收语音和视频通过邀请通知”后面的滑块打开即可,以后微信来视频就有提示了。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22