1、如果电梯发生故障而停运，乘客应尽量保持冷静，使用电梯内的警铃、电话等与物业管理人员联系也可以拨打110求助，耐心等待维修人员处理。
2、如果遇到电梯自由坠落的情况，要迅速把每层楼的按键都按下
3、膝盖呈弯曲姿势；如果电梯内有扶手，最好紧握扶手，如果没有扶手，可用手抱颈，避免脖子受伤；整个背部和头部紧贴电梯内壁，呈一直线，将电梯墙壁作为脊椎的防护
4、切勿采取扒门、拉门等不当的自救行为
5、电梯里通常没有信号，可以采取敲门，大声呼救来引起附近的人注意从而让别人帮忙拨打电话求救
6、等到故障处理好电梯开门停稳后再走出电梯
参考资料：
如烟感、温感、手动报警按钮、警铃、声光报警器、消防广播、水流指示器、排烟阀、送风阀、消火栓报警按钮等是需要连接电源的。
警铃、声光报警器、消防广播、水流指示器、排烟阀、送风阀；这些是联动设备；就是消防主机，报警系统收到烟感、温感、手动报警
，火警信号后；来判断哪个部位失火了，来联动以上相关设施。
警铃、声光报警器、消防广播、水流指示器、排烟阀、送风阀；这个型号和厂家不同，线的接法也不能一概而论。但原理都是一样的。这些联动设备，警铃、声光报警器、消防广播、水流指示器、排烟阀、送风阀；这些设备是通过联动“模块”控制的，有信号线，和24v电源线。主机控制“模块”。模块在联接设备。收到火警信号后，主机给模块一个联动信号，模块动作后，设备才能工作。
