华硕笔记本电源灯一直亮着按开机键一点反应都没有是怎么回事?

核心提示华硕笔记本电脑按开机键毫无反应,电源灯也不亮。1,电源灯不良,说明未通电,建议你检查电源线上的电源灯看看是否亮,不亮的话原因就是电源线了,如果亮的话主机问题,建议售后进一步检测。2,华硕笔记本电脑技术支持服务:a.用户在使用华硕笔记本产品的

华硕笔记本电脑按开机键毫无反应,电源灯也不亮。

1,电源灯不良,说明未通电,建议你检查电源线上的电源灯看看是否亮,不亮的话原因就是电源线了,如果亮的话主机问题,建议售后进一步检测。

2,华硕笔记本电脑技术支持服务:

a.用户在使用华硕笔记本产品的过程中如遇到问题,您首先可以查阅使用手册,寻找答案。

b.用户亦可访问华硕中文网站()

,在技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除。

c.用户也可至线上技术咨询区

()

,由华硕线上工程师来为您解答问题。

d.用户可通过拨打华硕7x24小时技术支持专线,由我们线上工程师为您提供服务。若产品经线上工程师确认为硬件方面的问题需要维修服务时,线上工程师专线服务人员将给用户一组服务派单编号,并安排就近的服务中心为用户服务。

e.无论通过何种方式来寻求技术服务,请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、bios版本、搭配之硬件、详细的故障现象等,以利华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。

对于这种情况,请按照下面的步骤。

(1)请插拔适配器和电池。?(如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)

(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。

????长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作

之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。

排除静**响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):

电源指示灯有亮,请参考解决方式1

电源指示灯无亮,请参考解决方式2

解决方式1:

电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机

a.?请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电

b.?请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c.?问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2:

电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a.?请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试

b.?请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试

c.?请参考解决方式1,进行问题排除

 
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