如您是江苏宽带用户，宽带出现“本地连接提示打叉或网络电缆被拔出”提示时，请您不要使用路由器，单台电脑连接测试是否正常，同时请您检查电脑网卡水晶线接口是否出现松动，建议您重新拔插线路重启电脑，或更换一条网线检测，如操作后，您的宽带仍出现此错误提示，请输入“转人工”咨询，我们会为您尽快处理。
您好！
如果有其他的网线，可以试试不同的网线。网线要插紧，也可以用手抵住网线接口，然后查看系统是否有反应。防止是水晶头无法卡住导致的。如果无效，可以卸载重新安装机器的网络驱动，先登录http://www.asus.com.cn/support/ -输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-然后下载网络驱动，下载后，打开系统的控制面板-程序卸载-把网络驱动卸载，重启机器安装新的网络驱动并重启机器尝试。
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，则非常抱歉，您可以继续追问咨询！谢谢！
