因为小区电路设置不符合国家电网的接受标准，所以导致了国家电网他们不接收，另外一种可能就是开发商没有将小区用电接入国家电网上，而且由开发商来负担小区业主的用电。
不能接入国家电网有一个原因，是小区的电路设施不符合接收标准，国家电网不接收。而开发商又不想花钱整修。电表不准估计可能是一个原因。开发企业没有将工程用电接入国家电网工程，由开发企业在负担小区业主用电，所以要到开发或物业公司购电，事实上，开发商要多花钱，但不能转移到业主身上，因为工程用电价格高，却只能向居民收取民用电的价格。
一般购电卡是一张特定的卡，对应特定的电表，购电卡可分两种，或者直接对应国家电网，或者直接对应物业公司购电。
如果是"国网表",也就是客户直接对供电局的那种充值卡，可以直接到供电公司/银行充值购电。如果是小区内部管理的预付费表（卡表），就必须到小区物业充值购电。其他部门不予受理。
做法：业主在购房时会与开发商签订购房合同，其中会对交房条件进行约定，如入住后发现并未兑现合同中的约定，业主首先要找开发商进行协商，由开发商出面去找供水、供电、天然气、宽带等相关部门沟通，尽快将问题解决。如找开发商未果，业主可向房地产公司的上级主管部门进行投诉。
一般购电卡是一张特定的卡,对应特定的电表,购电卡可分两种,或者直接对应国家电网,或者直接对应物业公司购电。 如果是＂国网表＂,也就是客户直接对供电局的那种充值卡,可以直接到供电公司/银行充值购电.如果是小区内部管理的预付费表(卡表),就必须到小区物业充值购电，其他部门不予受理。
小区为什么会停电？
新房小区总整栋楼停电是开发商电路的问题。新房小区总整栋楼停电是由于小区变压小或预埋的总线过短或预埋的线有小破损，一用电高峰就会产生发热跳闸现象导致小区总整栋楼停电，属于开发商电路问题。
如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
