原因及解决方法：
1、如果是机子都启动不了，多半是电源位置接触不好，可以尝试多插几次，检查一下电源装置的各个接头是不是插紧。因为刚买的电脑，正规驱道质量是过硬的，机子本身不会有问题。
2、如果是机子启动了，不能进入主界面，可能是由于突然断电或死机后的非法关机，造成文件丢失不能正常运行。这样可以用一键恢复或系统修复完成（thinkpad大多数机型都有一键恢复功能，或用一张WIN7）。
3、以上都不能解决的，可以去产品售后。
你好：
——★ 笔记本的电源适配器，输出插头中间的电压，对外圆（负极）的电压是 19 V 。插头中间的电极不是检测极，是正极输出。
