1、在小米网里购买手机，支持7天无理由退货，买家自己承担物流运费，一般要求使用顺丰。
2、退货前提是手机没有人为损坏，没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置，同时退出账号。
3、在收货7天内在订单里申请售后退货，客服会联系你确认退货要求，然后发短信给你，告诉你退货地址。
4、客服收到货后，会有专人检测，没有问题，在订单里就会显示退货成功，15个工作日内货款会退换给你。
5、如果使用支付宝，货款会退回到支付宝里，如果使用了信用卡，货款会从支付宝里退回到信用卡里，如果是银行卡，就不会退回到银行卡里，你可以在支付宝里体现到银行卡里。
6、如果检测手机有问题，会在订单里显示拒绝退货，手机会重新发还给你。
在实体店的红米有问题去哪里维修
小米网购买（签收）次日起，一年内性能故障无人为损坏（具体以工程师检测为准哦）免费保修；
您可在登录小米网访问“我的订单”，找到需要售后的手机对应的订单，点击申请售后，按照相应的流程在线提交申请表即可。
您还可以联系小米客服或到访附近的维修网点进行面对面处理呦~~
红米note2售后服务包括哪些
你好。
如果是正品的话，可以带好发票和保修卡到售后维修的，
小米全国范围内有18家小米之家及450余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://wwwmicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://wwwmicom/c/service/poststation/
红米手机在网上买的，现坏了怎样找售后维修
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货
任何非本网站（wwwmicom）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，您只需支付少许费用。
您可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
直接去本地售后啊。
电脑登陆小米网主页，在最下面点击小米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话，还可以在手机上的小米商城里的服务里查询本地的小米之家和售后维修点的地址和电话
