客服外包一般有这几种
一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00

二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点
第二个问题:
区分问题是根据你的店铺来算的,如果店铺规模不是很大,我们可以一起包揽下来。如果是很大流量的店铺,那肯定是要进行区分的,毕竟人的精力是有限的。
第三个问题:
首先一个商品的成交包含很多因素,有运营,美工,客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分,我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户,回答他们所有问题。至少我们可以保证的是,在原有的基础不变的情况下,将客服外包出去,是可以保证提高销量的。
灵 猫~d i a n 商 专业
电商客服外包收费
一、固定薪资收费方式
固定薪资收费是针对与老店或者是客流量比较高,成单量比较高的店铺。也适合需要售后客服的店铺。
二、提成收费标准

成长中店铺和新店的首选,一直都是最受欢迎的收费标准选择。提成收费标准分为两种情况:
1低底薪加提成:通常底薪收费标准是1500元/月/人左右,提成是客服销售额的2%-3%,提成不是唯一的,会根据店铺的销售类目制定实际的收费标准,对于特殊的类目收费可能会稍微有点上浮,但是上升幅度不会太大,都在商家承受范围内。
2纯提成:也就是说不用商家支付底薪,收费完全靠客服的销售额决定。虽然没有底薪,但是提成点会比较高,总的算下来,两种方式的收费基本一样。
三、临时客服收费标准
电商平台的节日双11、双12、618等还有店庆临时需要大量客服的时候,比较适合这种收费标准。这种收费相对有点小贵,但是可以解店铺的燃眉之急。
四、咨询量收费标准
网店商品单价金额比较大,但是客单量比较小,客流量也比较少的店铺比较适合咨询量收费标准。
五、包月收费标准
店铺销售的商品是季节性的比如:雨伞、电风扇、羽绒服、棉鞋等等,旺季的时候客服根本不够用,淡季的时候可能连客服的基本工资都不够支付的。这样的店铺比较适合包月收费标准。
六、另外的还可以详谈

淘宝网客服工作外包收费提成大概是多少?按照总销售额计算还是客服成单额计算?
1专业客服收费方式。与其他两种方式相比,专业客服收费方式的价格更高。价格一般是每人每月5000-5500元。还有一些在县城或偏远地区的客服项目,花费较少,但服务水平不一定有保障。一般来说,专业客服更注重服务项目的质量,客户选择专业客服更放心。
2底薪+提成的计费方式底薪+提成的计费方式仍然是很多客户青睐的客服外包计费方式。底薪加提成的方式可以合理调动客服的主动营销,进而使店面的营销进入一个良好的循环体系。为了取得更好的综合经济效益,绝大多数店主都没有省下多少这笔支出。
抖音外包客服一般一个月多少钱
外包收费的提成一般是3 4个点左右,如果客单价高的话会降低的。(根据底薪加提成模式的)。都是按外包客服自己的询单下单金额来算的。当然部分退款的单子不算。静默单是不会计算在里面的,对于你对于外包公司都是公平的,公正的。
1500底薪加提成。根据查询抖音外包客服招聘信息得知,抖音客服外包薪资为1500元底薪加客服销售额1%-3%左右的提成。外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。


