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“一对一”、“屏对屏”工行手机银行推出同屏指导服务
手机贴膜与屏幕之间有灰尘会对屏幕没有伤害。
灰尘是不导电的，不会对手机电路造成损坏，但是会影响美观，如果从屏幕就能看到灰尘，还会影响视觉。如果进去的是水，情况就完全不一样了，手机会很快爆掉。
手机比纸钞等常见随身物品干净多了，但大量灰尘或影响呼吸道和电器健康，定期用沾水的软布擦拭屏幕，保持屏幕的清洁，避免大量灰尘堆积而影响人们的健康。对于屏幕电压的静电吸附原理造成的灰尘聚集，可以通过调节屏幕的亮度来降低影响，减少灰尘吸附。
扩展资料
手机显示屏容易吸附灰尘通常是由显示器的背屏电压造成的，为了保证屏幕的正常工作及其显示亮度，显示器的屏幕背面有较高的静电电压，一般呈正电性，并且其电压越高，对周边粒子的吸附影响就越大。
具体来说，空气中的许多粒子，如水分子、灰尘、杂质等，其本身带有正离子和负离子，由于正负电性平衡，粒子呈中性，对外不显电性，而这些正负离子的特性，与磁铁同极相斥、异极相吸的原理相似。
手机显示屏静电吸附到的灰尘中会含有一些细菌、霉菌等等，而正常、少量地接触是完全没有问题的。由于手机显示屏上的静电吸附作用，显示屏上的细菌等可能比其他地方更“浓缩”一些，但其影响是微乎其微的，经常擦一擦就可以了，不必过于紧张。
2月18日讯，近日工行手机银行面向65岁以上客户推出了 同屏指导服务 ， 客户可与远程坐席实时共享手机银行操作界面，同步进行语音交流，享受“一对一”、“屏对屏”的智能服务。 这是工行手机银行产品体验方面的一次重大提升，也是适老化改造的又一大重要举措。
工行手机银行同屏指导服务聚焦客户最经常使用的功能之一：转账汇款场景，客户在办理境内汇款业务时如果遇到问题，可通过同屏指导服务随时联系远程坐席，与远程客服实时共享屏幕；远程客服通过分析客户操作页面，并与客户语音沟通，实时为客户解答问题，极大地方便了老年人办理业务。同屏解说服务在注重功能性的基础上，重点关注客户隐私保护。当客户位于境内汇款相关页面时，客户可根据需要随时自主打开或关闭屏幕共享；当客户离开境内汇款页面，或将手机银行置于后台运行时，系统将自动关闭同屏，仅保持语音通话，充分保护客户隐私。
据最新数据显示， 工行手机银行客户规模已突破47亿户，月活跃客户破亿，个人手机银行客户总量、月均活跃客户数均保持领先。 下一步，工行将坚持以客户为中心的服务理念，坚持“人民金融”本色，加强手机银行APP老年客群相关场景的建设，让金融更好地服务老年群体的美好生活需要。
