大部分情况是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，出现充电但电量不增加反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。
1避免边充电边使用手机，看在不用手机时手机充电是否正常。
2建议用标配充电器充电，不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3如果用标配充电器在手机开机时充电，电量不增加。可先将手机关机充电，如果关机充电正常，可能是软件引起的耗电快，建议先备份数据资料，将系统升级到最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者备份数据后将手机恢复出厂。
4如用标配充电器关机充电仍不正常，可能是充电器故障，建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决，请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
华为手机一下少了5000照片
1、尽量不要长时间充电，如果长时间充电，就要注意避免过度充电；
2、使用官方正规的电源充电，避免使用非官方或质量不过关的充电器；
3、控制充电速度，电量一次性慢慢充，不要在充满电之后仍然连接上充电器；
4、使用原厂配备的电池；
5、定期维护清理手机保持其正常运行；
6、尽量减少分辨率，用技术降低电池耗电；
7、更换新电池。
为什么华为手机的信号是时多时少？
如果您图库中的丢失，请您按照以下方法尝试解决：
一、 检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的
1 检查“最近删除”（部分手机不支持最近删除，请以手机实际使用情况为准）
进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的，如果有，可以长按被删除的照片，点击恢复即可。
2 检查“隐藏相册”（部分手机不支持隐藏相册，请以手机实际使用情况为准）
HarmonyOS ：在图库>相册>四个点>隐藏相册，查看是否有您丢失的相册，如果有，请您关闭对应相册后面的开关，相册即可恢复显示。
EMUI110及以下：在图库 > 相册 > 三个点 > 隐藏相册，查看是否有您丢失的相册，如果有，请您关闭对应相册后面的开关，相册即可恢复显示。
3 检查“屏蔽相册”（部分手机不支持屏蔽相册，请以手机实际使用情况为准）
HarmonyOS &EMUI 9X/10X ：进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
EMUI 110：进入图库 > 相册 > 三个点 > 屏蔽相册， 检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
二、检查是否退出华为账号导致丢失
当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的会同步到设备上。退出华为帐号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为帐号，请您重新登录华为帐号，并在设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库中打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到设备上。
三、检查文件管理中是否有
1 打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径：
EMUI 8X / 90：进入文件管理 > 更多 > 设置，打开显示隐藏目录和文件和显示隐藏的媒体文件开关。
HarmonyOS &EMUI 91/10X/ 11X ： 进入 文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
2 然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的：
相机拍摄的或视频：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > DCIM > Camera。
截屏和录屏：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Pictures > Screenshots。
蓝牙接收的：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > bluetooth。
三方应用保存的：您可以在应用中保存一张，然后在图库中点击右上角圆圈i图标查看路径。
最近删除的：进入文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Pictures > gallery2 > recycle查看是否有文件，可以尝试使用/视频方式打开，查看是否是丢失的。
如果文件管理中有：
（1） 若目录中存在nomedia文件或文件夹，请删除此文件。
温馨提示：如果您的手机上安装了积目、得物、差点高尔夫等三方应用，这些应用已经在新版本优化，为了避免以后再产生此文件，建议您更新应用到最新版本。
（2）若系统升级刚完成，请等待一段时间再查看是否显示。
（3）建议您清除媒体存储和图库数据后，查看是否显示。操作路径如下：
HarmonyOS ：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储>删除数据。
EMUI110及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储>删除数据。
（4）若存储位置无法被图库扫描到，请将复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如：内部存储 > Download，复制后在图库的已下载相册中查找。
温馨提醒：
完成操作后请重启手机等待一段时间，然后在所有照片或最近删除中查找是否有丢失的。
以上操作不会造成数据丢失。但会导致我的收藏、时刻以及发现相册丢失；删除媒体存储数据会将来电铃声还原为出厂设置，需要您重新设置。
如果文件管理中没有：
请按照以下三种场景进行排查：
（1）“图库”中找不到/不显示
a可能没有刷新出来，请进入多任务界面关闭图库，然后重新进入图库，查看照片是否还存在。
b如果保存在SD卡中，SD卡被移除会导致丢失，请将外置SD卡重新插入手机，然后通过文件管理器查看是否还在。
c设备处于访客模式/多用户/隐私空间时，主用户空间将不显示，请使用机主密码解锁后查看是否存在。
d可能被移入了保密柜。请您进入文件管理 > 分类 > 保密柜，查看保密柜中是否有丢失的，如果有，长按后点击移出，即可在图库中查看。
（2）图库中缩略图破损、点击缩略图不显示大图/仍然是灰色，重启后全部消失或一张张消失
a打开缩略图仍然是灰色，可正常查看时，可能是开启了熄屏快拍功能，请进入相机设置界面查看。
b如果使用云相册功能同步照片时，未同步完成就断开了网络连接，则只生成照片缩略图，请重新同步照片。
c如果只看到缩略图点开没有图像，可能是生成过程中出现运行异常，实际并未成功保存。
（3）使用第三方软件出现丢失或重启后丢失
部分第三方软件因为自身设计问题导致被删除。请您检查手机中的可疑应用，建议您先备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)卸载此第三方应用。
四、如果您之前备份过数据，尝试恢复
（1）如果您曾经备份过数据在云空间，请尝试恢复数据。
（2）如果您曾经备份过数据到外部存储，请参尝试恢复数据。
（3）如果您曾经使用过华为手机助手备份数据，使用手机助手的数据恢复功能尝试恢复数据。
非常遗憾，如果通过以上方法还未找回，可能您的已经彻底删除了，建议您平时将重要数据及时做好备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，比如将重要的备份到华为云空间中。
如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格数时多时少时，建议采取以下方法尝试解决：
1 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2 变动当前所处地点
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
4 清洁SIM卡，交叉换卡尝试
（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
