若使用vivo手机，可尝试以下处理方法：
1、尝试将手机重启，观察是否恢复使用。
2、清除相机程序数据
进入设置--应用与权限--应用管理--相机--存储--清除数据；或长按相机App--应用信息--存储--清除数据，再拍摄查看。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
3、升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。
4、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
照相机打不开，黑屏是怎么回事？
1、在应用程序找到照相机中的设定（小齿轮图标），进行重置。
2、检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调节屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议卸载尝试，查看手机是否恢复正常。
3、使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面。
4、备份手机数据，将手机恢复出厂设置。
手机摄像头功能
手机摄像头主要包括内置和外置这两种，内置摄像头是指手机内部安装的摄像头，使用更为便利；外置摄像头是指通过数据线或者其他方式将手机与数码相机进行连接，以此实现拍摄，这种拍摄方式的操作更为便捷。
目前手机具备的数码相机功能仍旧处于发展阶段，很多技术研发刚刚起步。手机具备的数码相机功能主要有连拍、内置闪光灯和自动白平衡等功能，拍摄效果和手机屏幕的分辨率以及手机摄像头息息相关。
如果手机拍照时出现黑屏，可尝试以下方法：
1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标，点击「应用信息 > 存储占用 > 清除数据」，清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置 > （关于本机）＞ 软件更新 > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。
