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首先可能是由于系统升级导致的，长按开关键直到出现重启手机字样，单击重启手机，看重启之后会不会出现下拉菜单。
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之后也有可能是由于第三方主题对手机系统不适应，如果有安装第三方主题，切换回默认主题试试，看是否会出现下拉菜单。
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然后如果上述两个方法都不管用的话，您可以打开设置，找到备份选项卡，备份好数据后，尝试恢复出厂设置解决，看是否会出现下拉菜单。
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最后如果上述方法仍未解决，可能是系统出现错误，请携带购机发票到附近的华为客户服务中心检修。
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总结
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先重启，或关闭第三方主题，否则恢复出厂设置。
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注意事项
华为手机型号不同，位置也不同。
华为手机员工旧手机回收没开单子没让顾客签字怎么处理
进入程序后，如果程序有需求菜单键，虚拟按键最右边会出现一个菜单键的。
菜单键的设置：
1、打开手机的导航页面：
2、选择设置，如图所示：
3、在智能辅助菜单中，选择导航栏
4、将导航栏可隐藏的开关开启
华为手机菜单栏按钮的作用：
1、WLAN：这个无线网络按钮，大家可以在里面选择自己需要连接的网络，并进行相关的设置。
2、移动数据：这是华为手机的网络连接按钮，如果你想要进行双卡的流量切换和设置，也可以在这里直接点击。
3、Huaiwei Share：只要打开这个按钮，就可以一键将文件传输到电脑，或者一键连接打印机，将手机里面的文件进行打印。
5、屏幕录制：华为手机的录屏功能很好用特别是每次3秒的倒计时非常不错，使用很方便。
华为手机怎么删除账单记录？
1、与公司的上级领导或负责人联系，说明情况并向其汇报。
2、与被回收手机的顾客联系，确认回收事宜并解释清楚情况，以保证顾客的权益和满意度。
3、再次联系顾客，补发回收单据，并要求其签字确认。
以下是具体操作方法：
工具/原料：华为nova8、HarmonyOS200、微信8024
1、打开微信首页，点击服务选项。
2、点击钱包选项。
3、点击右上角的账单选项。
4、在手机微信账单页面找到需要删除的收款账单，长按此账单三秒。
5、出现删除字样时，点击删除按钮。
6、在弹出的提示框再次点击删除即可。
