如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机没网络怎么回事？
这是因为部分手机装了SIM卡以后，需要启动SIM才能正常使用。
以VIVO X20手机为例，开启SIM卡的方法如下：
一、在手机桌面上找到“设置”一项的图标，点击进入。
二、进入以后找到“双卡与移动网络”，然后点击进入。
三、进入以后选择要使用流量的SIM卡并点击进入。
四、进入以后，找到“启用SIM卡”，将其开关开启即可，这样SIM卡就可以正常使用了。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
