求光纤出现一般故障怎么解决

光纤出现故障必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法及解决方法如下：

1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；

2、如果ping不通，说明网络不通，打电话找运营商报修即可；

3、ping通，说明网络正常，故障是光缆中断，重新换光缆即可。

光缆线路出现故障该怎么处理

如您所述，光猫无信号闪红灯，一般为线路故障，可通过如下方式进行反馈报障：
1、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；
2、登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。
温馨提示：如您不方便自助报障，您可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。

移动光纤宽带的光信号灯不亮，没有网络是什么问题？

引起光缆线路故障的原因大致可以分为四类：外力因素、自然灾害、 光缆 自身缺陷及人为因素。那么，一旦光缆线路出现故障，该怎么办呢以下是光缆线路故障修复流程。
1、故障发生后的处理，不同类型的线路故障，处理的侧重点不同。

(1)同路由有光缆可代通的全阻故障。机房值班人员应该在第一时间按照应急预案，用其他良好的纤芯代通阻断光纤上的业务，然后再尽快修复故障光纤。

(2)没有光纤可代通的全阻故障，按照应急预案实施抢代通或障碍点的直接修复进行，抢代通或修复时应遵循“先重要电路、后次要电路”的原则。

(3)光缆出现非全阻，有剩余光纤可用。用空余纤芯或同路由其他光缆代通故障纤芯上的业务。如果故障纤芯较多，空余纤芯不够，又没有其他同路由光缆，可牺牲次要电路代通重要电路，然后采用不中断电路的方法对故障纤芯进行修复。

(4)光缆出现非全阻，无剩余光纤或同路由光缆。如果阻断的光纤开设的是重要电路，应用其他非重要电路光纤代通阻断光纤，用不中断割接的方法对故障纤芯进行紧急修复。

(5)传输质量不稳定，系统时好时坏。如果有可代通的空余纤芯或其他同路由光缆，可将该光纤上的业务调到其他光纤。查明传输质量下降的原因，有针对性地进行处理。

2、故障定位

如确定是光缆线路故障时，则应迅速判断故障发生在哪个中继段内和故障的具体情况，详细询问网管机房，比如说常宁至祁东AB系统中断，同时还有常宁至官岭环路中断，那么就可以判断故障点位于常宁机房至官领引接段。在根据判断结果，立即通知相关的线路维护单位测判故障点。

3、抢修准备

线路维护单位接到故障通知后，应迅速将抢修工具、仪表及器材等装车出发，同时通知相关维护线务员到附近地段查找原因、故障点。光缆线路抢修准备时间应按规定执行。

4、建立通信联络系统

抢修人员到达故障点后，应立即与传输机房建立起通信联络系统。

5、抢修的组织和指挥

光缆线路故障的抢修由机务部门作为业务领导，在抢修期间密切关注现场的抢修情况，做好配合工作，抢修现场由光缆线路维护单位的领导担任指挥。

在测试故障点的同时，抢修现场应指定专人(一般为光缆线务员)组织开挖人员待命，并安排好后勤服务工作。

6、光缆线路的抢修

当找到故障点后，一般应使用应急光缆或其他应急措施，首先将主用光纤通道抢通，迅速恢复通信。观察分析现场情况，做好记录，必要时进行拍照，报告公安机关。

7、业务恢复

现场光缆抢修完毕后，应及时通知机房进行测试，验证可用后，尽快恢复通信。

8、抢修后的现场处理。

在抢修工作结束后，清点工具、器材，整理测试数据，填写有关登记，对现场进行处理，并留守一定数量的人员，保护抢代通现场。

9、线路资料更新。 修复工作结束后，整理测试数据，填写有关表格，及时更新线路资料，总结抢修情况，报告上级主管部门。

看完上文后，大家应该知道光缆线路出现故障后该怎么处理了吧，希望能帮到大家，如有需要，可以联系本站在线客服。

光纤一直闪红灯，连不上网？

移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：

一、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

把上面的网线全拔了,关掉歇一会再开机,等红灯不闪了,再把网线插回去没就可以了。
如果红灯一直闪,就给电信客服打电话吧,光纤有故障了。
原因：光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
原因：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。

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