etc用不了的原因是：1、etc电池电量不足导致etc无法启动；2、etc电子标签失效；3、车子通过etc通道时的行驶速度过快，系统无法读取信息；4、车道etc读取故障、etc卡欠费等原因造成扣费不成功；5、OBU（电子标签）设备出现故障问题，一般情况下重新激活即可。etc是不停车电子收费系统，也称为自动道路缴费系统，是一种专门用于收费道路的道路收费方式，通常见于高速公路、施行收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段，用以缓解城市交通的拥堵状况。
ETC不能正常使用有几种原因：
1、ETC设备上查的银行卡余额不足，这种是很多人都曾遇到过的情况，当ETC插的卡内所剩余额，不足以支付高速路所需缴纳费用，导致高速路收费不成功时，该ETC的卡就会被加入黑名单，ETC设备会显示违法卡，不能再继续使用。这种情况需要车主及时转账到ETC的卡上。
2、如果车主在高速路上行驶有违规行为，被摄像头拍下并上传，那车主的ETC设备也会显示违法卡，不能继续使用，可咨询客服进行处理解决。
3、电量不足，这种情况一般出现在ETC设备的太阳能电池板，充不进电的时候，当然也不排除车主常年不开车不让车见光，从而导致ETC电量不足，目前市面上的ETC设备都有太阳能充电功能，还有电池可以续航，电池寿命大概在3—5年，所以如果不是ETC设备供电功能故障，一般不会导致电量不足。
4、过收费口的时候速度太快，导致收费系统没有成功连接上ETC设备。
5、使用的不是自己的ETC，ETC是一车一个电子标签，不能借给他人使用，也不能借用他人的ETC设备。
6、没有插好卡，导致无法扣费。可以把卡抽出来，重新插一次，出现嘟的一声表示ETC处于正常状态。
7、ETC故障，ETC设备如果质量不是很好，或者很老旧的时候，就容易出现故障，导致ETC设备无法正常使用。
ETC的优势：
1、3秒通过收费站比人工车道快得多，使用ETC后，可以避开长长的人工收费排队窗口，不用停车直接驶过车少路畅的ETC专用车道，“嘀”的一声，就完成自动缴费。经过测算，在人工车道不堵车的情况下，停车、交卡、付钱、找零、起步，车辆通行人工车道的时间为14秒/车次。
而通行ETC车道不需要停车，时间为3秒/车次，一条ETC车道的通行能力大约相当于5条人工车道。目前，开通ETC的收费站拥堵现象已大幅减少，随着用户量将持续增长，实际效果将越来越显著。
2、通行费打折，真金白银的实惠。
