1、常见的有不开机、无图像、无彩色、遥控失灵等故障。
2、供电不稳，散热不良，设计缺陷，暴力损坏都是可能是导致液晶电视主板坏的原因。
3、如果液晶电视机购买时间不超过三年，则可以联系电视机的售后服务进行免费保修；如果液晶电视机购买时间超过三年，则用户可以根据维修、更换主板的费用来衡量是否需要维修，如果维修或更换的费用不高，则可以维修或更换主板，继续使用；如果费用太高，则可以考虑淘汰该电视机，购买新款的电视机来替代它使用。
4、液晶电视机的售后服务规定一般都是按照国家”三包“政策来执行的，即液晶电视机通常执行整机保修一年，重要零部件保修三年的售后服务规定。
尊敬的海信用户，您好！ 抱歉给您添麻烦了，您的这一款电视能支持播放部分rmvb格式（最大支持分辨率1280*720，比特率在1.5Mbps以下）的视频，建议您参考产品使用指南上的说明进行使用，如果视频格式不支持，可以用“格式工厂”软件转换一下格式。 ...
