2018年购入斯柯达速派，购车时加钱购买终身基础保养合同，4S店答应车主不变化下，可以终身使用。现在重庆申渝弘顺斯柯达4S店退网了关店了，我之前花钱买的终身基础保养没得地方使用。接受4S店在售后系统查询不到我的保养合同，现在无处使用我的终身保养。购买新车时，销售人员是极力的推这个终身基础保养，说什么加钱买终身不愁，原厂TSI机油这些，希望厂家联系其他4S店接受我的车终身基础保养。我是信任上汽大众才买的斯柯达，希望厂家积极解决当前遇到的问题。
投诉回复：
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，关于用户反映服务的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众斯柯达VIN码信息查询，LSVCB2NP0GN017268
如果斯柯达车钥匙锁在后备箱里，可以尝试以下几种方法解决：
1 使用备用钥匙 - 如果您有备用钥匙，可以使用备用钥匙打开车门，进入车内后通过后排座椅把后备箱打开。
2 找专业人士帮忙 - 如果没有备用钥匙，可以寻找专业的汽车维修中心或者汽车钥匙服务店，让专业人士来帮助您打开后备箱。
3 注意安全 - 如果前两种方法都不可行，强制打开后备箱可能会损坏车辆，因此建议遵循汽车维修专家的指示，在保证安全的前提下进行操作。
4 联系汽车厂家 - 如果您购买的斯柯达车还在保修期之内，您可以联系汽车厂家，他们可能会派出技术人员来为您解决问题。
总之，如果您的斯柯达车钥匙锁在后备箱里，最好先仔细检查是否有备用钥匙，并注意确保自身安全的前提下，谨慎选择打开后备箱的方法。
品牌斯柯达
车型速派
出厂日期2016
车辆配置14TSI 双离合 280TSI 前行版
排放标准国5
厂家名称上海大众
车身形式三厢 五门
发动机14L CSS
燃油标号97#汽油
变速箱7档双离合变速器(DSG)
推荐变速箱用油
驱动方式4缸 前轮驱动
变速器类型自动
推荐变速箱维修
新车价1798
上市年月2015年10月
停产年份—
