一般我们买来的手机都是要给设置一个密码，这样可以更好的保护好自己的隐私。那么我们设置了锁屏密码，如果密码忘记了怎么办呢？
01首先说如果我们有什么重要的东西最好放在存储卡里面，尽量不要放在手机存储里面，因为我们解锁屏就是会把手机恢复出厂设置｛就是手机刚刚买来的样子｝，只要手机经过这样的一个过程之后手机就是空空如也了，所以最好别保存在手机里面。
一般酷派手机屏幕锁屏是很好解的。首先把手关机，过几秒，然后开机键。加音量+键一起按，按到手机有反应，手机会出现一个页面｛都是英文｝这句诗开始了。
03然后使用音量键- +是上下移动，开机键是确定。
04接着就是把手机按到第三行英文，然后点击确定。
05确定后，会出现另外一个页面，这个页面只有NO和YES。做选择然后确定就可以了。
06跳转到刚开始的页面后，按一下开机键就重新启动了，一般就不会有锁屏的情况了。
原因及解决方法：
1、静电导致暂时性屏幕失灵
大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。
应对办法：?
1）用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电。
2）如果第一种方法无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听。
3）如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电。
4）还有一个最简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的（原理参见初中物理，摩擦塑料棒起静电的实验）。
2、软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。
应对办法：
1）打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP即可。
2）长按电源开关键，重启一下手机；有的home键的手机，长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作，同样帮助我们脱离屏幕失灵的困境。
3、系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效。另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。
应对办法：
万能的刷机即可解决。但刷机前一定要做好数据备份。另外，刷机对操作技术和环境要求极高，一旦操作不当就真的变砖了。建议缺乏刷机经验的朋友，可以找手机专业维修技术的平台进行协助。
4、硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
应对办法：
硬件故障涉及到对手机内部零件的维修，以上软件层的处理办法这时都发挥不了作用。最好最快速的办法是预约专业工程师对手机检测后，给出一个有针对性的维修方案。
手机屏幕的保养方法：
1、怕静电?
静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜，劣质的膜更易产生静电，尽量选择优质的手机膜。
2、怕油污和水渍?
油污和水渍会在屏幕上形成导电层，造成屏幕飘移，所以平时要经常清洁屏幕。
3、怕高温?
温度达到40度，电容屏就容易飘移。所以不要在高温、强太阳光下长时间玩手机，玩大型手游也注意控制好时间。
4、怕磁场?
磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上，离带磁性的家伙都远一些。
5、怕电压?
不稳定的电压或电量过低时，都会让触控灵敏度降低。因此电量低于15%时就赶紧充电。?
6、怕挤压?
触屏层和液晶显示层十分脆弱，一旦重力挤压，会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套，平时放手机时，注意别压到屏幕。
