奥迪A4的点烟器故障，按照以下步骤进行排查就可以解决了：
（1）用VAS5052检查车辆系统，没有发现有故障码。检查此车点烟器正常，只是无供电。检查蓄电池的电压正常。
（2）根据工作原理分析可能引起故障原因：保险丝烧断，工作电路或控制电路搭铁不良；继电器J807损坏；舒适／便利功能系统中央控制单元J393有故障；在断电等级2情况下将不能再激活，导致点烟器不工作。
（3）点烟器保险丝没有烧断，但是正极没测到电，检查了点烟器保险丝座插头及搭铁情况，正常，如图2所示，怀疑是继电器J807坏了或是主保险丝SA1烧断，继续往上查找。
（4）检查继电器J807，端子1、2是控制电路，端子3、5是工作电路，J807安装位置和结构如图3所示。当端子1、2分别接通12V电压，搭负极，侧端子3、5导通，说明继电器J807工作正常。
（5）检查继电器座各插头接触良好，端子5、2搭铁良好。测量端子1、2和3、5，只有端子3有电压，根据电路图分析，怀疑控制电路有问题，重新确定初步检查的结果，不排除J393有问题。
（6）检查J393，怀疑可能是J393没有设置或匹配好。用VAS5052进入引导性故障查询，重新设定，结果还是没解决问题。没办法，只能替换另一个J393后再检查。
（7）在刚开始更换J393时，发现需注意拔插头的顺序，是不是插头顺序没弄好导致J393有些功能限制，从而不能控制继电器J807工作？考虑到更换的复杂性，暂先不更换新的J393，而是按提示连接插头。
（8）安装插头顺序与拔时刚好相反：其他插头1、2、5、3、棕色插头6、黑色插头4。安装好试车，问题解决。
故障总结：J393因插头未按顺序拆装造成有些功能被限制，不能控制继电器J807的工作，从而影响点烟器的正常工作。按照VAS5052提示的正确顺序拆装J393上面的插头，解决问题。进一步分析诊断故障思路，总结如下两点：
（1）故障特点：此类车型点烟器的控制电路比较特别，还受J393控制的影响，而J393又是一个复杂的系统，在没有故障码的情况下，很难判断它的好坏以及是否设定好。故障原因隐蔽性比较强。
（2）诊断故障要点：先易后难，先简单后复杂，多用排除法，缩小问题的范围。在诊断的过程中要认真仔细，注意每一个细节。
在有三条或三条以上的在同一点或可简化至一点的。
电路图是指用电路元件符号表示电路连接的图。电路图是人们为研究、工程规划的需要，用物理电学标准化的符号绘制的一种表示各元器件组成及器件关系的原理布局图。
