交流电的电压不是稳定的，在一定的范围内变化，国家标准规定电压偏差允许值为：
a、35千伏及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定电压的±10%；
b、10千伏及以下三相供电的，电压允许偏差为额定电压的±7%。?
c、220伏单相供电的，电压允许偏差为额定电压的+7%、-10%。
电压总是高于或低于额定电压，只要在合格范围，电器就能可靠工作。
降压变压器的二次侧电压为400V，这个电压送到用户会有一定的损耗，所以用电器的额定电压定为380V，实际上负荷轻时，离变压器近的用户电压超过380V（损耗小）；负荷重，离变压器远，用户的电压不到380V（损耗大），离变压器的远近不一样，负荷的轻重不一样，输电线的质量不一样等，损耗都会不一样，得到不同的电压。
在计算电流值时，变压器按400V计算，用户电器按380V计算，最精确的是按实际电压计算。
