开机时屏幕出现蓝色背景和字母，说明电脑出现故障，导致蓝屏。初次出现蓝屏可以重启电脑解决问题。
出现蓝屏有多种原因，以下为常见的问题的七种解决方法：
1、电脑超频过度引起电脑蓝屏，突然断电后出现的蓝屏可以排除这个原因。
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏。
3、硬盘出现故障导致电脑蓝屏，突然断电，有可能造成硬盘故障。
4、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏，可以排除这个原因。
5、电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障，这个原因也可以排除。
6、电脑温度过高导致电脑蓝屏，这个原因也可以排除。
7、其他原因导致的电脑蓝屏。
解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样，主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题。突然断电后的蓝屏现象，主要考虑内存条、硬盘和电源的故障。排除硬件的问题，后考虑重装操作系统。
笔记本一插上电源就蓝屏
这个主要是系统不稳定的原因导致的。
1、大部分时候，电脑出现蓝屏，一般都是驱动不稳定造成的，因为很多小伙伴喜欢去更新电脑驱动，认为新的驱动对游戏等运行速度都有优化。
2、其实新的驱动对于一些游戏等确实有优化，但是却缺少稳定，所以当你电脑出现蓝屏的时候，劝你到官网或者使用驱动人生等软件，还原回旧版本的驱动。
从问题描述来看，蓝屏可能和电源管理程序、系统或者充电接口有关，如果最近有更新系统、驱动程序或安装软件，那可以参考以下方法：
1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
3- 还原操作系统
如仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。
