1、将手机解锁至屏幕主页面的状态后在应用程序中选择设置打开。
2、进入设置后,在详情选项列表中找到通用功能打开。

3、跳转至通用菜单栏列表后,选择位于底部的还原功能。
4、进入还原的具体选项列表后,点击还原网络设置进行下一步。(还原网络设置可以将手机网络进行初始化操作,且不会影响手机上的任何其他数据信息)
5、根据系统要求,进行还原网络设置前手动输入数字密码进行身份验证并授权。
6、等待系统完成还原网络设置后,长按手机电源键使手机进行重启工作。
7、手机完成重启后即可进入运营商激活页面,点击右下角的接受即可解除被锁定的SIM卡。
手机卡被别人补卡了怎么办
可参考以下vivo手机卡顿操作方法:
1、升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、网络不稳定、速度慢时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
3、重启手机能有效清理缓存,缓解卡顿现象,建议每周重启一次手机。
4、调出控制中心,点击“一键加速”清理后台;
5、进入i管家--空间清理,清理缓存,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。

6、机身温度较高时系统会调节处理器频率以减少功耗和发热。请进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温,进行降温。
7、如果开启了省电模式,系统会适当降低处理器频率以延长续航时间,建议进入设置--电池,切换为均衡模式,建议保持20%以上电量。
8、手机内置i管家软件,兼容性良好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,建议卸载此类应用后尝试。
9、适当调整降低游戏画质,游戏分辨率、特效、抗锯齿等显示效果越高,处理器负载越重,更容易导致游戏运行不稳定。
10、备份数据后清除应用数据:请备份软件数据后,进入设置--应用与权限--应用管理--找到卡顿的软件,点击"清除数据"和"清除缓存",再重新打开。
11、如果开启了无障碍内的功能,会增加处理器负载,建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。
12、系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入设置--系统升级--将系统升级到最新版本。
13、备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置。可点击网页链接查看双清操作图文介绍。
14、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
已实名用户可携带有效身份证件前往归属地或异地联通营业厅办理补卡业务,需要的资料如下:

1后付费:提供机主本人有效身份证件。
2预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补卡;
3委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地补换卡不可委托他人办理;
4单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示:补卡需要结清欠费,并交纳补卡费用,具体费用标准以当地为准;如委托代办不同地市政策不同,某些地市不支持代办,以办理时当地政策为准。


