一、 地点的选择：
美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利；
二、美容院的定位：
美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；
2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）；
3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；
4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，
5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6．美容院如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
三、美容院需要哪些设备和材料？
设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢？主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0、1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等等。
四、新开美容院选择什么样的化妆品。
优质的化妆品已不能满足美容院的需要。更多的美容院关注加盟化妆品之后能够得到什么样的后续服务及持续，在加盟化妆品的同时还需要为美容院出谋划策，促进产品的销量，达到优质特色的产品，完美的售后服务，精堪的营销策划，专业的培训，规范化的店务管理打造一家
创立10年，一个日式美容品牌遭遇的3次至暗时刻
轻医美(轻度医疗美容)的简称、它介于整形医院和美容院之间的肌肤再生技术。它通过各种非手术医学手段，如激光、射频、注射填充、生 物技术、化学剥脱等，来替代传统的手术项目;实现紧肤除皱、面部微整形、面部年轻化、瘦身美亿本及皮肤问题治疗的全新概念。
博悦轻医美有12大品项:1水光类2.除皱类3净肤亮肤类4逆龄抗衰类5再生医学类6身体塑形类7轮廓立体打造类8问题性肌肤修复9私密花园类10激光治疗类11颈部打造类12玻尿酸填充品项类别十分齐全，光电仪器也大都是进口的的，做连锁加盟肯定是可以的。
对于长濑由佳来说，2022年的春天注定难忘。这是她在中国创业的第10年，本以为今年会有个好的开端为十周年顺利作结，但没想到开春不久就遭遇了停业、居家封控。
“停业这两个月，亏损至少超过了100万元。”虽然恢复营业还是个未知难题，但长濑由佳并没有丧失希望。
2012年，长濑由佳完成了从日本到香港再到上海的工作调动，最终在上海创立了美业品牌“美道5”。美道5成长于中国美业市场发展最剧烈的十年，在 科技 美容、轻医美的冲击下，新兴品牌不断抢占市场，而疫情又不间断影响着行业的发展进度。
这是她和她的品牌经历的第三次“至暗时刻”，前两次成功应对的经验，让她相信乌云即将消散，光明就在眼前。
美道5的品牌命名源自日本现代美容奠基人山野爱子提出的“美道五大原则”：发型美、颜面美、装束美、 健康 美、精神美。
长濑由佳是“美道五大原则”理论的拥趸，是因为她曾是该理论的受益者。
20年前，即将大学毕业的长濑由佳开始了自己的求职之路，但是身高155的她，体重接近130斤。形象问题成为了她求职设计师的重要阻力。
在地铁上看到了Miss Paris公司的体验广告后，她抱着试一试的心态去Miss Paris门店体验。
Miss Paris是创立于1982年的日本美容品牌，以顶尖的技术仪器和专业的日式服务而闻名，被日本SPAWellness协会认证为五星级沙龙，已经在美国、中国等多个国家开设了分公司。
作为高端品牌，长濑由佳想到了Miss Paris的收费很高，但没想到高到让她震惊。
一个纤体疗程售价230万日币，是日本职场新人一年的收入。长濑由佳本能地拒接了，但咨询师游说了4个小时，反复强调，“相信我，这会改变你的人生”。
这次经历的确改变了长濑由佳的人生走向。
在用两年分期购买纤体疗程后，Miss Paris公司利用设备和手法按摩，让她在9个月瘦了52斤。
“纤体不等于减肥，它更重要的是能提升整体的形象气质，让我更自信和热爱生活。”长濑由佳决定修改职业规划，决心从事美容行业，“把美好传递下去，帮助更多人重拾自信”。
顶着家里的重重压力，她在山野爱子专科学校完成了两年的美容学习，毕业后又辗转进入了Miss Paris公司，并从打杂工一路做到了美容师，后来又凭借语言优势，调任香港和上海公司。
十年前，中国美业处于变革前夜，传统门店无法对快速成长的90后产生吸引力，而 科技 美容还没有兴起。谁来服务具有强大消费能力的年轻消费者？中国市场的发展潜力在长濑由佳面前铺陈开来，她决定跳出Miss Paris公司去创业。
2012年，第一家美道5门店在上海开业，460平的门店分为美容和美发两个区域，但与综合店有所不同，两条业务线拥有独立的财务结算和运营系统。
为了开店，长濑由佳投入了260万元，当时这笔钱可以在上海买下一套100平米以上的房子。面对来势汹汹的竞争对手，周边的美业门店纷纷提高警惕，生怕自己的顾客被抢走。
然而没过多久，他们就放松了紧绷着的神经。
美道5的美容服务以疗程形式销售，当时主推的纤体项目一个疗程24次，售价31940元。即便是已经具备知名度的美业品牌也不敢定这么高的价格，更别说是新品牌了，果然，开店第一年，美道5就亏损了近70万元。
尽管开在中国，但美道5品牌拥有浓重的日本基因，采用的完全是日本美业的运营模式，因此也遭遇了水土不服问题。
是服务本身出问题了，还是商业模式不适合中国市场？
美道5的品项结构是金字塔状：底层是基础核心服务，手法、产品、仪器相结合，为顾客定制专属疗程方案，满足面部和形体方面的需求；中层是日式服务礼仪流程标准化，打造顾客五感六觉的极致体验感。顶层是围绕“美道5大原则”，针对顾客的个性化需求，提供日本服务的最高标准OMOTENASHI（至高无上的用心服务）。
而在服务方面，长濑由佳将日本服务礼仪融入到门店，打造了一套可复制的手法、服务、销售管理系统，以及开门礼、鞠躬礼、引座礼、递物礼等服务礼仪，且对每项礼仪进行量化和细化。
比如鞠躬礼规定，在走道或狭小空间遇到顾客，需要做15度鞠躬；在迎送顾客时，鞠躬30度；60度鞠躬则用于致谢或致歉。
“日本服务业之所以发达，是因为建立了完整的标准化体系。”长濑由佳认为，日式服务是一张必须被保留的名片，美道5的困境，是因为品牌还没有构建起消费者认知基础，价格体系无法延续品牌发展。
美道5的变革，第一步是调整品项和价格体系。将原有疗程拆分成多个小项目组合，客单价从1190元变为200多元，降低顾客的体验门槛。
第二步是通过会员分享做裂变。由于美团等互联网平台还不够成熟，公司只能组织线下分享活动，在增加黏性的同时，激励会员做品牌推荐。
通过调整，美道5完成了第一批用户积累，再加上服务本身的黏性不断加强，门店运营开始步入正轨。
2015年开始，关于提升产品和服务品质的消费升级热潮向美业涌动，最直观的影响就是助推了日式皮肤管理品牌的成长。
在大众点评平台上搜索“皮肤管理”，以好评优先排序，北京市排名前4中有3个是日式皮肤管理，上海市排名前两位也都是日式皮肤管理。
“日式皮肤管理”的热度上升，让美道5有了向新领域开拓的机会。
实际上从2013年开始，威斯汀等五星级酒店就聘请长濑由佳，对酒店Spa的服务标准化进行培训。2015年后，更多皮肤管理品牌的老板有了学习和培训需求。
借此机会，美道5开始孵化新的业务，从单一的门店服务纵向拓展。
1. 培训
矜木商学院是面向美业老板的线下培训业务，每月在上海和青岛开设30人规模的课程，培训内容包括技术、管理和运营。
从19年到现在，累计完成了2000多人次的培训。
2. 加盟
通过连锁化经营，美道5拥有了3家直营门店以及30多家加盟门店。除此之外，美道5还通过各种灵活方式，扶持超过100家门店的经营。
从选址装修、招聘培训入手，美道5组建了专门的选品、运营团队，帮助合作门店优化品项设计、线上运营、数据化管理等工作流程。
长濑由佳透露，3家直营门店主要服务的顾客是25 45岁，每家店拥有有效会员超过300人，会员到店频次为3.5次，消费客单价1197元，老带新的比例为42.7%。
3. 科技 抗衰
在轻医美大放异彩的今天，没有一个美业品牌能对此视而不见。
美道5的合作门店中有一部分是 科技 抗衰门店，主要提供的是注射和光电项目。
目前美道5的服务仍然集中在面部、纤体、Spa三个板块，长濑由佳认为，“门店的标准化和细节做得还不够，按照日本的标准，目前只能打60 70分”。随着标准化流程的进一步规范，当直营门店的数量达到10家时，美道5会开设一家双美门店，为顾客提供轻医美服务。
“匠人精神”使得日本手艺人保持专注，能把一家小店做成百年老店。
“你可以把‘匠人精神’理解为轴劲儿，它能让一个人持续向下挖掘。”长濑由佳认为，但中国的商业环境似乎不需要挖一个10米的坑，而是挖十个1米的坑。
正是凭借在培训和加盟领域的有效突破，才让美道5顺利度过了第二道难关。
2020年，突然来袭的疫情重挫了生活美容市场，美道5上半年的损失逼近200万元。但是从下半年开始，凭借完善的门店数据化管理和顾客服务体系，美道5吸引了一批新的合作门店。第二年，公司业绩同比提升12%，成功扭亏为盈。
站在日式皮肤管理的风口上，创立10年才开了3家直营店，这个速度并不快，但长濑由佳认为，美道5是从水土不服阶段一步步 探索 而来的，后期涉足培训和加盟领域后，又面临人才复制的难题，每一步都不容易。
一切都在向好的时候，2022年又遭遇停业。让长濑由佳欣慰的是，公司按照6个月准备了风险预备金，而且在这段时间里团队也在推进工作。
首先是补齐线上化短板，在抖音、小红书等平台做品牌曝光，公域引流。其次是正在开发一套智能系统，该系统未来将在门店完成皮肤检测、诊断，以及信息留存的工作，解决皮肤管理门店咨询环节最薄弱的痛点。
今年还是很难，下半年估计会有很多品牌面临关店危机。
长濑由佳也希望给行业提供一些正能量。她说：“顾客需求是一直存在的，因此一定会有人站出来去填补市场。而我们能做的就是避免存量门店陷入倒闭危机，帮助增量门店步入运营正轨。”
