1月29日，极光大数据发布《2020Q4移动互联网行业数据研究报告》，报告显示2020年第四季度，短视频行业用户时长占比同比扩增9.5%，进一步拉开与即时通讯行业的差距。
短视频用户渗透率达74.5%、MAU达7.9亿，用户规模趋近行业天花板，无论从哪个数据维度看，短视频都稳居2020年第一流量入口。
社交性和互动性影响用户留存，互动逐渐成为网络视频特色内核
社交性和互动性是影响用户留存和用户粘性的重要因素。根据易观数据，2019年我国全网移动App中，具有社交属性的产品平均的留存率比非社交属性的产品的留存率高一倍以上，由于具有社交属性的产品能够建立强用户交互和关联关系，其用户粘性更高。
随着视频网站功能的完善与进化，用户互动形式越来越多元化。为了增强用户互动体验，视频平台一方面注重完善弹幕、评论等传统互动方式，例如在哔哩哔哩，“点赞、投币、收藏”一键三连已成为创作者和观众之间心照不宣的默契；另一方面也纷纷探索互动视频等新兴互动方式，推出了《他的微笑》、《明星大侦探之头号嫌疑人》、《目标人物》等多部互动视频
节目。
弹幕成为视频用户社交新语言，哔哩哔哩弹幕氛围最佳
哔哩哔哩弹幕以二次元鬼畜为主，爱奇艺偏综艺话题，优酷与腾讯以讨论剧情为主。
根据六大视频网站官网，哔哩哔哩的二次元宅文化明显，弹幕最多视频依然以二次元、鬼畜视频为主，弹幕互动是哔哩哔哩社区氛围的核心。
爱奇艺的弹幕以讨论娱乐新闻以及明星话题为主，众多综艺成为引爆弹幕的主要话题。
优酷视频弹幕以讨论剧情为主，2019弹幕量排名前十的视频八部都是剧集，综艺动漫也占据一席之地。腾讯视频弹幕以讨论剧情为主。
哔哩哔哩弹幕呈现强互动性、高发送量和高质量等特点。哔哩哔哩的“前方高能”、“欢迎回家”、“开头见” 、“趁没人抱走xx”、“前面的休想”等特色弹幕表现出比其他平台更高的互动性，弹幕成为了哔哩哔哩用户的特色化社交语言。
根据公司公告，2017-2020年年度弹幕发送量逐年升高，由22万条上升至542万条，增速较快。
此外，哔哩哔哩通过入站社区礼仪考核、弹幕分级/屏蔽/
