996的互联网,正在绝地下沉
原创: 桑国勇 录趣 2019-04-17

晨雾 / 转帖
1
4月13日,一个996的周六下午1点,河南郑州。
刚刚结束内部业务总结会议的王胜杰,带着成立不久的教育公司团队,驱车前往郑州荥阳市郊区白操岗的农家大棚外烧烤团建。露天的烧烤台外面一片风和日丽,春光明媚。
这一刻,让他想起了11年前,在国庆期间,新入职阿里巴巴杭州总部,成为传说中造就了互联网地推势力半壁江山的“阿里铁军”中的一员;也想起了6年前从阿里撤出来,独立创业做阿里诚信通河南经销商时的感受。
王胜杰在郑州分公司
这是一个三步走的棋。从“进入阿里”,到“依靠阿里创业”,如今进入第三个阶段:“脱离阿里光环再次创业”。
『想看看自己到底是一个有多少才华的人』
王胜杰在讲述自己为什么会转身再次创业时,朴素的回答。
这是王胜杰带着团队加入录趣TOS再次创业的第二个完整月份,也是平生第一次投身于教育行业,好在这是一个互联网基因特别重的项目,整个公司2/3都是来自主流互联网公司的产品技术人员,核心创始人员的战略思维、行事风格、价值观也同阿里体系比较接近,所以才没有让他觉得过于陌生。
他目前是录趣河南省的总负责人,以及录趣TOS研究院的战略合伙人,在河南以独立公司主体经营者的方式运营,主要负责在教育人口第一大省—河南本地开设各地的家长咨询中心,帮助家长解决孩子教育当中各种头疼问题的咨询与方案制定。最典型的如主要学科的涨分指导、升学报考、心理疏导以及生涯规划。
此前不久,他刚刚把做了6年多、已经经营的很成熟的阿里巴巴中供诚信通项目交给别人打理,自己只保留股份和董事席位,不再参与具体经营。这家公司一直是河南阿里巴巴年轻且重要的授权渠道商,公司规模也达到120人,是河南省电子商务示范性企业。
2
互联网世界,10年一变迁。
1998年,美国google和中国腾讯先后创立。而国内互联网巨头BAT中最草根出身的马云,这一年在北京摸爬滚打后仍然生存艰难,于是回到杭州湖畔花园。次年3月,他在家里拉着“十八罗汉”,凑了50万启动资金,创办了阿里巴巴。
他提到阿里巴巴未来三大愿景。第一个愿景,“阿里巴巴未来要成为服务中国中小企业的一家电子商务公司”。讲完这句话之后,大家一起鼓掌,认为这个愿景非常好。
第二个愿景,“阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业”。讲完这句话的时候,大家的掌声小了很多。他们觉得,就凭我们这几个人,一个月拿600块钱工资,创业资金50万,还在人家家里办公,就这样还要做到50亿美金市值的企业 等到猴年马月吧!
当讲到第三个愿景的时候,大家又开始热烈鼓掌了——“我们要做一家生存的企业。”
这三个愿景的故事常常被人反复说起,他承载了互联网创业过程中很多味道,梦想与现实,伟大与卑微交替的感受。但无可否认的是,阿里巴巴开始经历的,是一段史无前例的、激情燃烧的岁月。如今的阿里巴巴已经是世界排名前十的企业,是中国最大的互联网公司之一,市值一度超过5000亿美金,算下来是当年马云“吹牛”口中50亿美金目标的100倍。
时间拨到十年后的2008,在美国,此时还不是钢铁侠的埃隆·马斯克,刚刚卖掉 PayPal,顺利套现 1.8 亿美金,但随即很快把全部资产投入到两家看起来非常不靠谱的初创公司——电动汽车公司特斯拉和航空科技公司 SpaceX;传统互联网巨头雅虎正经历发展浩劫,股票一泻千里,杨致远卸任CEO,这个衰势一直延续到2019年宣告彻底清算,告别历史舞台都没有止住,那一年雅虎拒绝了被别人收购,也有人拒绝了雅虎的收购;而新晋互联网少主Facebook 则完成了来自微软、李嘉诚等投资方超过 3 亿美金的融资,独立访问量首次超过 MySpace,成为世界上最大的社交网络公司。
比这些更重要的,则是过去一年经受了用户吐槽 iPhone 没法删短信,运营商吐槽 iPhone 贵的离谱,友商吐槽 iPhone 屏幕过大,容易碎……等等一系列问题的,乔布斯发布了第二代手机产品 iPhone 3G。在乔老爷子霸气回复「用户不知道自己要什么」之后,用户在 iPhone 里惊奇的发现了一个新的玩意——带有 552 款第三方软件App Store,苹果商店的诞生不仅激活了苹果的软件内容生态,更是移动互联网的奇点,为苹果公司未来十年的爆发性增长、以及整个移动互联网的巨大发展奠定了平台基础。
大洋彼岸的中国,2008年中国互联网用户数超过美国成为全球第一,移动互联网用户数超过1亿,传统“复制美国模式”的互联网却正在迎来“第二波冬天”,中国互联网照抄美国的模式已经不再通行,一批创业项目死于寒冬,和今天我们面临的情况如出一辙。但经历过寒冬的企业,往往更能代表未来,更能掀起新一波的浪潮。此时的移动互联网大潮在中国刚刚兴起,经纬中国、红杉、IDG等资本正在下注下一个10年,这个10年是移动互联网的10年,是真正要进入中国创新、弯道超车的10年。此后,穿越寒冬的AT真正开始逐步跻身世界科技公司前10,美团、滴滴、头条等新型移动互联网小巨头陆续诞生。
转眼到了2018,又一个10年。或许很多年后,不少投资人和互联网创业者在回顾这一年的资本大退潮时,有刻骨铭心的感受。这股资本寒潮,比2008年金融风暴在国内的影响,有过之而不及。截至12月25日,全年上证指数下跌24.91%,深证成指下跌33.59%,沪深300下跌25.15%,创业板指下跌27.34%。IPO政策由松到紧,通过率持续下滑;中国房市10年的大跃进也进入强监管时代;共享单车和区块链在经历巨大泡沫后,曾经有多疯狂,结局就有多荒凉;移动互联网红利期结束,而新的产业机会还没有大规模的出现。美团、小米、拼多多争议下极力上市,大概是这一年仅有的好消息。
市场需要新的故事,更需要新的变局。
3
王兴,是新互联网时代的大清醒者。
2018年,几乎所有互联网大佬,甚至人民日报,都全面承认和拥抱了王兴的一个重要言论:“互联网已全面进入下半场”。作为中国最早进入重线下服务的O2O领域创业者,在经历过校内饭否等早期互联网创业失败后的王兴,更加深刻体会到,回归商业本质、重视国家政策,以及投身供给侧改革的历史意义。
王兴是一个极度关注宏观世界,并将宏观世界的变化与企业精细化管理深度融合的人。当年,他曾经写过一篇重要的文章《为什么中国的ToB企业都活得这么惨?》,文中举例论证了很多宏观世界里一些看似不相干的事件,对企业生存发展的细节影响。比如说“就是地球离太阳的距离如果变近1%,如果变远了1%,1%就超出那个温度带了,人就没了,整个人类社会就没了。”,来说明人们因为习惯宏观世界的稳定性,而常常容易忽略其实宏观的一点点变化,对人类社会的影响都是巨大的;比如川普上台对美国整体历史价值观的影响下,著名投资人、《从0到1》作者Peter Thiel,因为支持川普被Facebook从董事会除名;比如说O2O如何通过李彦宏带出到美国,让互联网界第一次出现中国概念大规模影响世界互联网的现象,以及O2O在传统行业的传播度比互联网圈更高的现象。他用一系列的案例来推理出宏观世界对我们创业、对企业精细化经营的深层次影响。也同样体现出王兴本人,知识狩猎面的宽广和融汇贯通的能力。正是基于持续不断的关注宏观、深度思考,加上多年创业实践,在遇到刚刚萌芽的大势时,王兴几乎每次都能做到对未来趋势的准确判断。
互联网本身其实具有很强的“欺骗性”,由于软件底层的虚拟性和易复制放大能力,常常会因为一些人的鼓动而形成“虚妄的大势”,结局未到时又难断真伪,所以才会生出那么多的泡沫。即便如此,在“真势”的驱动下,仍然不断有新的创业者加入其中,在泡沫之外,也创造了一个又一个奇迹。
比尔盖茨有句名言:“人们总是高估了未来一到两年的变化,低估了未来十年的变革” 。
一方面,从互联网瞬息万变的大环境来看,任何一个变化都可能引起整个社会的颠覆性改变,但具体哪一个才是临界点,不得而知。回头去看王兴的判断依据,哪怕少一个维度,都可能得不出下半场到来的论断。但是王兴说的坚决,也做的坚决。并且随着时间推移,无论阿里巴巴的新零售、ALL in AI,还是腾讯全面拥抱产业互联网,其实都已经用脚投完认同王兴的票了。
王兴认为,“数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化,过去二十年,需求侧的数字化逐渐完成了,但是在供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合,数字经济才完整。”这个观点,言下之意,数字经济走到了另外的半个发展阶段,也就是说数字经济迎来了下半场了。
一个长年坚持奔赴在创业前线,并一直在高速成长的人,确实可以积累大量的智慧,这也是整个社会的财富。
4
2018年9月10日教师节当天,马云宣布了明年卸任阿里巴巴董事局主席的决定。“大家知道我是闲不住的人,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,我想回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。”在阿里巴巴内部,马云经常被称呼为马老师,这也源于马云对曾经老师身份的骄傲。随后,阿里巴巴官方微博更新了一张马云的新名片,马云名字后紧跟着的第一个称谓便是老师,随后才是阿里巴巴001号员工,阿里巴巴合伙人等头衔。
从英语教师到创业者,从创业者到影响一代人的企业家,再从企业家回归到教育。马云正用自己的哲学,身体力行的搭建一个完美人生的轮回过程。
2019年4月11日,马云在阿里内部交流活动“帕特纳有约”上发表了对近来热门话题996的看法,在网络上引起轩然大波。他说:“能做996是一种巨大的福气,很多公司、很多人想996都没有机会。今天中国BAT这些公司能够996,我认为是我们这些人修来的福报。……我不要说996,到今天为止,我肯定是12x12以上。”
这件事情在互联网上引起轩然大波,甚至有人担心马云晚节不保,刘强东刚出事不久,马云又成舆论中心。背后关于互联网行业的原罪“996”这个词,进行了声势浩大的朋友圈讨伐与争论。
其实关于996本身的对与错,我们不必纠结。在互联网行业兴起之前,劳动与剥削是《资本论》里重点指出的资本社会原罪,并且这种原罪因为传统社会的信息严重不对称,导致整个社会缺乏充分释放的窗口,于是问题积重,会造成工人罢工、甚至战争从而塑造历史。而互联网的典型特征是什么?打破信息不对称。在这种情况下,大量从事互联网行业的人,早期其实内心是充满优越感的,至少在过去的20年高速发展时期,如果从互联网完全跳出去,做一个传统行业,大部分优秀的从业者是底心里是不愿意的。他们更愿意投身热情,不仅仅是996,埋在工作里不分昼夜的工程师大把,何曾有多少抱怨。这里有梦想的摇篮,有改变世界的可能。很多过去社会想都不敢想的机遇,在这里成为可能。巨大的资本推动、科技创新、时代需求、价值感受,在共同成就互联网的这份光荣的原罪。
我们知道,当一个人、或一个企业、或者一个行业,不再保持高速增长的时候,问题往往接踵而至。原本不重要的矛盾与不足,也都慢慢浮出水面。而关于996的争论背后,其实也是同样一个问题,那就是:互联网红利基本结束,真正的下半场时代来临。但目前这个下半场,是深度融合传统行业的过程,是更苦更累、产出效果还很难再如当年那么疯狂的局面。这种情况下,追求生活品质与事业之间的冲突也被放大,互联网的原罪也就很自然会成为争议的焦点,一触即发。
所以,与其争议996,不如去关注更加本质的行业发展与个体需求,不仅仅能知道因何而起,更能对症下药。
相对消费互联网的网络效应,传统工业世界的巨头比如大众、丰田、三星、诺基亚、沃尔玛、西门子等企业,其兴于规模效应,其陨落又多是因为企业落入规模不经济的陷阱。而规模网络效应下的消费互联网20年,代表了更具商业投资价值的时代。
消费互联网时代主要指以C端即消费者为核心的互联网,关注的是客户体验,这是产品经理的时代,本质是基于人的数字化和赋能,根据与消费者交互的对象不同,消费互联网实际上主要是从四个赛道成就了不同的互联网巨头:
1)人与人连接,SNS社交网络,代表巨头是Facebook和腾讯;
2)人与信息连接,信息分发,代表巨头有Google、和今日头条;
3)人与商品连接,电商互联网,代表巨头为亚马逊和阿里巴巴,以及后来美团为代表的服务电商;
4)人与内容连接,偏文娱,代表巨头为Netflix、爱奇艺等
在上面这个模型里,拼多多、小米是更加多元的组合,比如拼多多是融合了信息分发/社交网络/电商的综合属性。
与消费互联网对应的,就是下半场典型代表:产业互联网。通过互联网技术,将产业供需两侧进行深层次数字化、系统化的完整重构。这个过程需要考虑更多的上下游的数字化、标准化、系统化改造过程,是相对更加漫长而艰辛的。很难有过去消费互联网那种追求“轻”的方式,以单点切入就可能实现“爆发式增长”。产业互联网的整体规模更加庞大,但工程推进则是浩浩汤汤,非一蹴而就。
在这种情况下,互联网追求的开放与传统行业的相对封闭,加班文化与自由拼搏精神之类的矛盾会被提上议程。从这个角度去进一步理解996的争议,我们同样可以挖出一片天来。
每一个标志性事件,背后都是一段厚重的历史。

5
2004年,河南开封农村出身的小伙子王胜杰,考上了郑州的一所大学,本科学习的是市场营销专业。因为穷,从大一开始,就开始挖心思想挣钱。最开始他做导购,打些零工。后来发现同学们节假日的时候喜欢给家人带礼物,这或许是个商机。他就开始上网寻摸周边的特产厂家,没有启动资金,也没有销售经验,为了给家里减轻负担,他还是厚着脸皮,带着学生证,身份证,去和特产厂家沟通谈判,还拉他们到自己寝室去看,来了解他和他宿舍的情况,让对方放心把货交给他,住这里,是这里的学生,跑不了的,肯定能卖掉,卖了后就结钱。厂家被这个小伙子创业激情感动,就尝试供一部分货物给他,他为了别人带回家方便,自己进行组合形成特产包,在寒暑假前在学校门口摆摊,也上宿舍推销。后来扩大范围,跟学校超市合作,在超市门口也设摊位。就这样,很短的时间,全系150余名同学,在他的发展下有60余名学生参与到他的特产销售中,也从最初的“代购”模式发展到了“微商式”的下线模式。在学校里把这种季节性的产品,做到当季销售额过百万。自大一学费是家里人提供之后,就再也不用家里人的钱了。
青梅竹马的中学同学,也在这个阶段确定了恋爱关系。这是一段春意盎然的时光。
与阿里巴巴的结缘则是在毕业之后。
原本学校的生意已经转交给了别人,离校后一切又得重新开始。最初在郑州找工作,做了一个月因为要外派出差太远而离职。然后受同宿舍其他人的影响,被拉到了上海滩。
那是2008年,互联网的第二个十年拐点。王胜杰和两个同学挤在上海闵行区一个特别偏远的农村,不到200元的租金租着一个上下铺。就这样开启了在上海的征程。农村出身的王胜杰,虽然在学校有段小宇宙爆发的时光,但依然褪不去的,是一脸的朴实。一口河南话,且有微弱结巴,没有足够的工作经验,一面试就“土土”的气息,两个月依然没有一个公司愿意录用他。而自己两个同学早就有不错的工作了,这种对比下,当时是很痛苦和煎熬的。
曾经有一位基金公司总经理,说过一段话令人印象深刻,大体是:到了四十岁,我才明白,其实郭靖、阿甘和巴菲特都是同一类的人。他们在年轻的时候就塑造了非常优秀的人的品质,那就是简单、正直、没有私心与坚忍不拔。他们都天资不高,但均有着非常好的人的品质,他们宅心仁厚,简单无私,同时自强不息,坚忍不拔,终于成就了成功和快乐的人生。
或许小人物王胜杰身上也正是有着一些类似的基因,天资并不算高,但品质仁厚、且坚韧不拔。
『有人看我可能比较憨厚正直,但很诚实顾人,做事情特别认真靠谱,且不贪婪。就一度非要投资我这个人,而我当时并没有成熟的项目』
——王胜杰后来不无得意的说。
不断成长的人,总会聪明起来的。
在上海备受打击的王胜杰,通过上网查询发现了一个方法,就是针对自己的“土”下手。为了努力改变这个标签,他每天白天去网吧查询面试常见的问题和优秀答案,整理并打印出来,然后带回住处,晚上就一边理解一边背诵。很多知识没有经历无法深刻感知就先背下来,并对着镜子酝酿情绪进行演练表达。然后还特意给自己买一套贵重的西装衬衫,专门用于面试。这样几轮下来,神奇的状况确实发生了,不仅仅邀请面试和发offer的多了,而且连智联招聘、阿里巴巴杭州总部这样的大公司都发来邀请、甚至国外的公司也远程视频面试通过,邮件发了offer。
这其中,最曲折的经历,恰恰是后来影响他一生的阿里巴巴。
因为收到邀请,9月某个早上5点钟起床辗转到达杭州阿里总部面试。好不容易通过初试,面试官通知他在等待复试,结果一轮复试官看是应届生简历直接PASS掉了,但阴差阳错却没有通知到位。小伙儿在门外一直等,没吃早饭也没吃中饭,一直等到下午都要下班了,却始终没有等来复试的消息。因为有门禁限制,一直也没能到办公室内。因为问到二轮最终的复试官的信息,见其去厕所期间,就堵在卫生间门口,等他一出来就问自己为什么通过初试却没有机会复试。复试官了解情况后,坦诚表达说职位竞争激烈要求很高,只招有工作经验的。王胜杰不服,表示自己虽然是应届生,但在大学期间光做特产销售已经做了百万业绩,并非一张白纸。在他的坚持和努力下,终于获得一张复试入场券,经过多轮繁杂的复试环节,面试官最后问他,你觉得自己为什么能胜任这份工作?王胜杰坚定的回复说:“从早上5点到现在晚上七八点,我一顿饭没吃,只是想获得这个工作机会。这是我的决心”。最终他以当批次唯一一个应届生的身份成功入围阿里杭州总部,做黄金展位的销售,两年后,回到河南,任职阿里巴巴中国供应商客户经理。
刚进入阿里的时候,缺乏职场经历的王胜杰,再次遇到了很多障碍,从培训的时候就感觉跟不上别人。虽然之前演练过很多内容,但更多只能满足于面试环节,真正到阿里铁军销售的环节,挑战还是很大。而且阿里内部的淘汰机制十分苛刻,竞争激励,王胜杰有了前所未有的危机感。好不容易完成培训,实际销售中也是各种不顺。
『坚持好像是内心固有的一颗种子,每次想要放弃的时候,它就会发芽。』
阿里铁军在中国的互联网圈里创造了很多神话,各大互联网新兴公司,都以招募到阿里铁军出身的销售负责人为荣。美团干嘉伟、滴滴程维,都是这个神话的延续者和证明者。程维在创立滴滴之后获得无与伦比的支持,但更多时候是压力巨大。所以才有了那句“当努力到无能为力,上帝总会给你开启一扇窗”,感染了许多互联网人前赴后继在创业的浪潮里汩汩前行。
小人物王胜杰,在没进入阿里的时候,实际上就有了这样的基因,深入阿里铁军体系里之后,更加坚固和鉴定了这样的信念。在成就客户的路上,没有“放弃”二字。所以他没有放弃,发现由于普通话不标准,说话慢,结巴,带河南口音,话术又不吸引人很容易被客户拒绝。他就开始听团队里的优秀同事打电话,还拿本子记下来背,分析优秀同事的话术技巧,反复斟着措辞;而自己的电话声音录下来,重复收听,对比寻找问题原因。就这样博采众长,学以致用,刻苦修改,没日没夜,不止996,更是7×16。终于,在一个月后成功签下第一个单子。短短三个月,成了团队的销冠。在阿里第一年,他个人也完成了他人生第二个百万销售额。
6
互联网下沉运动,正在朝向百花齐放。
出行、餐饮、金融、地产、医疗、教育、体育、文娱、智能制造…互联网正在用它前20年的积淀,用它的思维,也用它碰撞的伤痕与修复经验,像一条条细碎的蛇,游进了各个行业的深处。度过了最早期的浅层电商与团购,每一个行业都孕育着万亿级别的重构市场或升级市场。
互联网进入下半场,涉足的是整体的供给侧改革,也就是在B端供应链、商品或服务流通环节的整体系统化改造。这个改造过程已经势不可挡。而大部分传统行业的人,还只是感受到雨点,并未充分体会到风暴和大的机遇靠近。这场运动,虽然进入的速度相对比较慢,因为需要与传统行业做深度的融合与升级,但是这就好比奇点临近,它无非是在蓄势以待发。在每一个细枝末节都处在默默地做智能化改造过程中,就像是四处分裂的水滴,一滴一滴还离的很远,当水滴越来越多时,直到某个边界值到达,所有的水滴会迅速连接起来,汇聚成河。下一个10年,就是从2018-2019年开始,一个智能互联网化的宏大变革时期,也会是整个科技发展历史中,可能是最为壮观和影响力深远的大变局。10年后的生活,与今天的差别将是巨大的。正如今天我们移动互联网生活与过去的差别一样。
在这场升级中,世界经济格局的变化、中华复兴的国家战略、供给侧改革、数字化革命、智能AI趋势、产业互联网升级,其实都是一脉相承的。主流的行业将无一幸免,在这场变局中被升级、或者淘汰。正如20年前的网吧,与今天的电竞馆对应;十几年前的电影院,与今天的IMAX巨幕对应。在科技影响越来越大的今天,升级和淘汰,往往是无三之路。
7
教育,是互联网碰壁最多的领域之一
除了工业互联网,估计没有几个行业,像教育这样更具有反互联网属性了。互联网追求高频、刚需,持续连接。除了刚需,几乎其他的属性教育都是天生残缺。用完即走,才是大部分教育服务的真实需求。每一个服务都只在当时,过了就没有了,除非是十分泛泛的、不刚需的内容。当然,这里说的主要是2C市场。如果以传统教培为主的方式来验证互联网价值,基本上除了最原始的搭建教培辅助工具和营销作用外,找不到多少真正互联网本质的属性价值,比如网络效应、比如用户粘性、比如高频消费、比如用户的普适性。
而在传统K12教育市场,传统的教培几乎占据了95%以上的市场,恰恰教培市场存在的很多问题如“重服务、高客单价、低频次,规模网络效应差,政策影响大”等先天条件,导致其十几年的互联网化尝试,整体是并不成功的。近期,又有传出在线教育普遍续班低于20%的真实情况,行业数据造假已经是普遍现象。在线教育整体从当前来看,并不能很好的承载教育互联网的重任。
我们相信,教育的底层价值,并非就是培训或者讲课。而是给予更好的工具与方法,在一定的约束与监管下,帮助学生更好的自我学习和成长。教育的互联网,未必一定要从教培开始。过去真正触动互联网能力的,其实是作业帮、猿题库、家长帮等原来传统教育市场的边缘产业,尽管他们也未必就算成功,但是至少通过他们,是可以充分感受到教育也可以充分互联网化的能力。
录趣TOS,在这种情况下,经过重重考察分析,最后找到了一条更具互联网能力的教育科技发展路径,那就是“教育咨询”。通过像医疗行业的操作步骤:“体检→问诊→开方子→治病”的标准化服务流程。中国教育的关键不在于学生本身,而是在两类人群身上,一个是家长,一个是老师。录趣TOS是围绕家长这个群体,不断开发好的工具,并通过系统整合更多优秀的老师,采用更标准化的服务机制,来指导家长、帮助家长,提供给家长更清晰的决策依据。
“让家长有依靠”。
在服务家长的过程中,老师也有了成长与变现的合理合法路径。在主打线上问诊、线下医疗的移动医疗领域,近几年好大夫、平安好医生、春雨医生、妙手医生、丁香园、微医等一批移动互联网的产品,已经陆续成为独角兽企业。而教育行业的咨询问诊需求,和医疗一样存在广泛刚需,但这块的发展却极其落后。传统咨询指导市场,仅有的成型案例,基本只有“报考”一项。
这是录趣TOS诞生的原因,因为我们相信,未来教育市场,有20%-30%的市场份额,至少2000亿的市场空间,会属于教育咨询市场,或者说是辅助家长决策的市场,相当于现在市场的100倍。无论是工具还是专家,都可以在这上面投入更多的精力与智慧,共同把这块市场做大做强,真正比传统教培行业更前置的、本源的帮助家长解决孩子教育问题,提升整个中国下一代人的基准素质与能力。这是国家整个人才梯度建设的大事,承载的是未来人才兴邦的大任。
录趣TOS是一家纯粹的互联网公司,为教育咨询行业提供移动互联网的轻咨询平台、线下家长咨询方案中心内部使用的国内首个教育咨询SaaS系统,以及辅助咨询的AI测评系统。
有意思的事,录趣TOS的团队,除了北京技术团队外,其他各地的负责人,很多也都是互联网大时代的一个缩影。比如河南王胜杰来自于阿里、黑龙江负责人来自于美团、四川负责人来自于腾讯。我们发现,随着互联网整体的下沉运动,其实很多80后为主体代表的互联网人,即将迈入中年,在这样的拐点下,行业的命运与个体的职业生涯也是息息相关。越来越多的互联网人,在走入金融、保险,走进教育、医疗。
或许『传统互联网已死!』
8
一切都是美好的开始。
“为什么选择录趣TOS?”
“因为我是阿里出身,但是想做教育,跑过很多项目,但我感觉大部分教育行业的项目都是‘伪互联网’。我不是很懂这个行业,但感觉很多地方很落后。一进入录趣,就能感觉到这里的气息是自己熟悉的,对,就是有阿里的味道,或者说是互联网的味道。”
从王胜杰的一言一行里,看到的都是阿里的影子。尽管他在试图摆脱平台依赖,但实际上这个基因早已经植入骨髓,就算不在阿里,也依然逃不开作为阿里人的标志。有意无意间,都会迸发出阿里的经历里塑造的品质、能力与行事特征。
关注教育,是千年大计。很多在事业上走高的人,年龄一大,就转做教育。王胜杰只是一个小小的案例。马云这样的企业家也是一心回归教育,这也真是我们这个社会的福音。因为行过千里路,且成就极高,这样的企业家作为老师,能可以给予孩子们的帮助,会比绝大多数的教授、老师要更加落地、务实和行之有效。并不需要他持续的给孩子们上长期辅导课,只需要把他的经验与经历、智慧与能力,用以指导孩子们的成长,给他们搭建更好的教育环境,给社会输送更好的教育理念,这个价值就已经是非常宝贵了。
近年来,国家对教育改革的重视和执行力度都非常大,无论是教培机构整顿、新教改、新高考、还是全面推动教育信息化建设等等一系列的政策下,也都反映了国家在教育领域供给侧改革的决心。在这个过程中,既得利益者的惯性保护是必然的,所有的变革历史都需要跨越他们。如果要从传统教培行业本身做釜底抽薪的改造难度是非常大的,公立院校的自我颠覆更不可能,就好比出租车公司内部出不了滴滴一样。所以,真正的有跨度和张力、持久生长的改变,必然得从边缘处开始。整个教育体系的内外环境,正在催生我们想要的变化。而且这种过去甚至令很多专家老师感到绝望的中国教育,其实已经不可逆转的在朝向更好的路子上行进。
之所本文交织着写大时代和小人物,其实就是一种对照,在大处知小,在小中见大。罗振宇在2018年底分享的“小趋势”,描述了小趋势的意思:“影响趋势的趋势,带来改变的改变”,他表示,这一概念是由未来学家马克·佩恩提出来的,但真正让他意识到其价值的,是经济学家何帆的一席话:“在今天世界的发展速度里,人口的大多数地区所反映的大趋势反而是确定的。因为他们是存量。真正值得关注的是一部分人新近涌现的共识,他们才是我们理解这个世界至关重要的变量。”
实际上,互联网的奇迹从来如此。因为更快速的生产和扩展为更大的共识体系,才会形成:“平地崛起一声雷,高处跌落分分钟”的局面。以小博大的能力,估计历史上也没有哪个行业有过这么大的变数、速度与可能。所以,小趋势,可以带来大改变;小人物,可以实现大成功。这就是我们的追求吧。
愿我们的努力,在这场互联网的绝地下沉运动中,走好每一步,把教育互联网这个阵营扎好,对得起时代!
时代终会奖励那些朴实真诚,坚持利他主义,选对目标勇敢执着,富有阿甘与郭靖精神,持续进化,尊重商业并造福社会的人。至于996不是追求,但关键时候,别说996,再硬的仗也能打。
本文作者:桑国勇
录趣CEO,资深互联网产品技术及运营专家。前e代驾首席产品架构师、折800产品及运营总监、飞信和139邮箱产品运营负责人,超过三款过亿用户规模的互联网产品运营管理经验。
录趣TOS是面向5亿家长提供的教育咨询品牌,我们拥有自主产权的学术研发和技术研发能力。其中学术研发团队主要来自于联合北京大学、清华大学、北京师范大学、中科院心理研究所这四个顶尖大学的博士团队,技术团队则主要来自腾讯、阿里、美团、滴滴等互联网公司。目前开发的三套系统:PFF游戏化综合潜能诊断系统、TOS家长咨询业务管理系统、录趣移动互联网轻咨询平台。主要服务模式是,通过PFF的精准测量,并匹配专业、流程化、系统化的专家服务能力,给家长在孩子教育问题上提供指导方案和决策依据。
其中,PFF主要能测量学生的人格、社会化能力、学习/工作潜能、心理、职业兴趣、学业能力等维度。每个维度又拆分出具体的细项能力。PFF的综合潜能诊断是一个底层的、客观的、综合的游戏化智能测量工具。通过这些测量结果可以精准的匹配TOS方案中心的咨询业务,包括:
学科类:提分、报班、考试、学业规划、复习方案等学科相关的指导咨询;

报考类:选科、自招、志愿、综合评价、三位一体等报考相关的指导咨询;
心理类:心理预警、疏导、治疗等心理相关的指导咨询;
生涯类:职业、专业、未来人生的整体规划指导咨询。
信息来源:2019-04-17 微信公号 录趣
ID:luqukaoshi


