所谓的互联网四大就是脸书、亚马逊、苹果、谷歌四大科技巨头，书里讨论的则是它们的商业模式与对于未来机会的预测。
四大互联网公司，它们为什么如此成功？作者认为一般的世俗看法都被误导了，书中的看法是，互联网四大各自满足了人类不同器官的需求：
谷歌成为人类共享的大脑，掌控知识产业，等于是现代人有求必应的神；
脸书串连人心，利用对爱的渴望掌握史上最庞大的个人数据库；
亚马逊满足了人类与生俱来的采集与收藏的天性，因为人们拥有的物质愈多就愈安心；
苹果则是连结了奢侈品与繁衍后代的渴望，成为品味与财力的性感指标；
作者强调，我们难以复制互联网四大今天的规模，但必须洞悉它们如何操弄人类本能欲望而壮大！未来必须尽早掌握这四家公司改写的价值与创造出来的新规则，以便在未来强者愈强、赢家通吃的竞争中找到强化自己竞争力的方向。
作者还分析了类似阿里巴巴、爱彼、优步等互联网公司的发展模式，和读者一起预测谁会是第五大巨头，同时也给了年轻人一些建议，未来哪些生存技能是非常必要而且可贵的。
无论你是想与这互联网四大竞争、或是想与它们做生意，还是仅仅生活在它们主宰的世界里，你都需要经由这本书，以不同于以往的崇拜、而是以批判的角度来了解这四大公司。
作者斯科特·加洛韦是纽约大学的教授也是创业家，他先后成立过9家公司。在2012年曾被评选为“全球50大商学院教授”之一。
接下来我们进入正题，把本书的核心，也就是四大公司，一个一个的以作者的角度介绍给大家。
亚马逊
跟其他三巨头一样，亚马逊的崛起在于它洞察了人类的本能。另一个因素便是亚马逊善于描绘它的发展前景，因而能够为公司的发展筹措到惊人的资金。
零售行业的发展历经了好几个阶段，从最早期的杂货店进展到后期物美价廉、品项丰富的大卖场，以及针对上层消费者的品牌专卖店，不过随后出现的电子商务又即将把大卖场与品牌专卖店推入历史，这当中的代表就是亚马逊，而且它将赢者通吃！
现在的零售业商家都想直接接触亚马逊所拥有的庞大客户，而且不再有必要砸下重金去建立自己的销售渠道，这样的直觉与做法是为了效益最大化，无可厚非。但与此同时，亚马逊通过大数据分析，能够很容易地掌握各项商品的市场现况，一旦发现某一类别的商品销售很火爆，亚马逊就会自己去销售这类商品，质量更好价格更低，原本的商家除了傻眼，完全束手无策。
可笑的是，在亚马逊还没有完全成长起来的前15年，传统零售业与知名品牌总是告诉大家，电子商务占零售业销售额不到7%，有意无意的忽视与轻敌的态度导致在亚马逊拥有巨大的獠牙和无限的资本之前，传统零售业与品牌一直没有联合起来应对这个潜在的威胁。而现在，一切都晚了。
过去十多年，美国零售业数字年年高增长，按理说同行业股票的行情应该呈正相关，也就是涨跌同步。但在零售行业却不是这样，过去十年的美国零售业股票走势清楚地证实了他们之间根本逆向而行也就是亚马逊的业绩增长来自哪里？是谁在丢失市场份额？很显然是来自于所有的零售商与品牌。
大数据与人工智能使得亚马逊快速淘汰了传统零售业与品牌，但作者开始思索，人工智能对亚马逊来说是好事，但是对整个社会也一定是好事吗？
例如无人便利店的推出，直接威胁的是340万美国收银员，等于是整个美国中学加小学老师的总数。
例如智能音箱“音谷”，它虽然以仆人的角色随时等候你的指令，实现不需要搜寻网页、不需要点击鼠标的购物体验，但也等于随时都在监听你的对话，这让亚马逊更深入地渗透到用户的私人生活中，这一点是让人细思极恐的。
而且当使用语音购物时，我们不再会看到罗列的各家産品，看不到包装设计也不比较商品细节，更不可能把产品加入购物车，只会听到Alexa询问我们是否接受它推荐给我们最合适的那一款产品，在人们不断地同意它的推荐之后，很快我们就会发现将来品牌也消失了，因为所有被推荐给你的产品都来自亚马逊自己。但我们似乎对此并不在意。
其次，亚马逊的核心竞争力是讲故事，通过讲故事勾勒出宏伟的愿景。亚马逊利用人们对新创事业的容忍，也就是接受更高的增长但更低的盈利。这样一来，亚马逊就能够将每年递增的收益更多地投入到商业运营中去，同时完美地透过政府奖励避开所有的税务。如此一来又为亚马逊建立越来越深的行业护城河。
于是亚马逊不断以最低的成本拿到钱，然后把这些钱投资在昂贵的人工智能与物流系统，逐渐在零售业立于不败之地，也让竞争对手无路可走。
苹果
作者观察的角度是，崇尚奢侈不仅仅是外在的表现，这份虚荣其实深深烙印在人类的基因里。人类会本能地追求超越现有条件的完美，目的则是吸引更多的异性。
苹果从赚到第一桶金之后就开始转型做奢侈品，産品吸引力从的理性思维，下沉到的感性思维，最后到以思考的繁衍本能，但也正是如此，苹果市场占有率注定不会超过10%。但这并不重要，因为奢侈品行业同样能创造巨大的财富，对超越现状的追求与繁衍后代的本能，不断碰撞出财富的火花。世界上最富有的前400个人当中绝大多数来自奢侈品行业，超越零售业和科技界以及其他任何行业。
从2015年苹果手表公开亮相开始，産品由超模代言，刊登产品广告的既不是计算机杂志，也不是任何商业杂志，而是《时尚》杂志,里面还有名人代言的玫瑰金版本，售价高达12000美元。从此苹果向奢侈品领域转型成功并取得了巨大的成就。最后，苹果将公司名称中的“计算机”二个字去掉。因为计算机属于过去，未来是移动産品的天下，例如可随身携带的电子産品或者可穿戴设备。然而奢侈品代表的意义是什麽呢，我们看看2016年全球智能手机利润的比较图，苹果的市占率虽然只有14.5%但独吞了79%的利润，然而这一切都是你我心甘情愿奉献的。
作者严厉地批判，传统观点认为乔布斯在世界留下了伟大的痕迹，但实际上他玷污了这个世界，乔布斯早年生活荒诞，作爲父亲他不负责任，在法庭上否认与女儿的血缘关系并拒绝抚养，即使当时他明知道他们的关系并且已经身价上亿。除了抛妻弃子，在公司股权问题上还曾经向政府调查人员做过听证。
苹果成功成为奢侈品品牌后，大赚数十亿美元并将收益转到爱尔兰之类的避税天堂，也就是以极低的成本制造的産品産生了巨大的利润，苹果是历史上利润最高的企业之一，而美国却基本上对它无税可收，这时美国人是不是该想想，这个国家的治安、消防、医疗、教育、交通等等基本社会服务到底是谁在付费，因为很明显不是这些亿万富豪。
苹果公司有充足的财富、卓越的品牌、优秀的人才去改变这个等待改变的世界，然而我们却只期望苹果为我们制造更炫的手机与电子用品。
脸书
脸书是史上影响力增长最快的企业，原因是我们羡慕嫉妒恨的东西都在脸书上，于是人们无意中都养成了一个固定的习惯，每天都在脸书上看到别人有而自己没有的东西，然后在谷歌上查找这些东西，最后通过亚马逊购买这些东西。于是人们无意中，将脸书打造成了有史以来最大的广告投放平台。
约20亿的脸书用户，每个人都有自己的个人主页，里面详细记录了用户年复一年的生活内容，脸书对个人生活的开放性和年轻一代乐于分享的精神，産生了庞大的数据库并成就了各类精准定位客户的工具，也就是广告从此可以将信息精准地推送到个人，因此脸书的手机App，现在已经成为全世界最大的广告销售渠道，脸书变成了营销者的天堂，但也同时成为了个人隐私的噩梦。
由于可以做到精准，因此脸书不只是单纯地投放广告，事实上脸书更决定了如何对你进行新闻推送，由于冲突是吸引注意力最廉价的方式，因此用户通常接收到的大都是极端且不合常理的新闻信息，近年来出现的标题党就是在这样的背景下産生的。而且获得最多点击量的帖子都是具有冲突性或让人愤怒的新闻，随着点击量的增加，这些新闻又会在谷歌和脸书上成为热点，这又反过来进一步提高了这些帖子的点击量与转发数。然后大家就每天关注这些新闻的进展，覆盖到的用户动辄数千万甚至上亿。最终，人们毫不自觉的沉迷于泡沫虚幻当中。
脸书对用户行为的精准掌握等于直接强化了社会的两极分化。过去新闻编辑在讨论要刊登哪些新闻的时候，至少明白他们的使命是给予公众知的权利，同时要注意平衡报导，使命感是最高指导原则，但现在对于脸书来说，金钱和点击量就是一切，更严重的是，一旦像脸书这样的企业，它的成功只以点击量与金钱作爲衡量标准的时候，它还在意推送的新闻是真或是假吗？
但是人们似乎并不在乎，因为脸书很清楚一个道理：愚弄一个人很容易，但是让人相信自己被愚弄了却很难。你认为自己被脸书愚弄了吗？
每当面对大众对于脸书推送虚假新闻的质疑时，脸书总是宣称“我只是一个平台，不是媒体公司”。
但是作者认为，脸书这样的说法就像是我们吃了麦当劳的食物之后不幸食物中毒，而麦当劳却宣称它只是转移食物的平台，它并不生产这些食物，如果麦当劳对你这么说，你能够接受吗？这种罔顾社会责任的态度，很容易让别有用心的对手或恐怖分子利用，激发更多的对立与仇恨，就像美国的总统大选与英国脱欧公投所制造的大量假新闻，在假新闻帮助下获胜的一方在事后还会去追究假新闻的来源吗？
谷歌
在日渐成熟的经济环境中，宗教正在日渐没落。过去的20年，明白表示自己没有宗教信仰的美国人，数量快速增加了2500万，导致这种情况出现的最重要因素就是互联网的普及。因为人类对于问题的求知欲胜过一切，而人类大脑是有逻辑的，在了解问题的事实后就能够克服恐惧。
因此，至少对美国人来说，谷歌既然能够解答任何问题，那么美国人还需要上帝吗？
如今人类能够快速在事实中获得安全感。提问可以立即得到回答，不用再胡思乱想地指望神明开释。不同于我们的祖先，现在人们转向谷歌这个“现代上帝”倾诉内心的疑问：例如“女人为什么爱讲电话？”，“男人不准我看他手机的理由？”等等，谷歌每6个新搜索中就有1个是之前从来没有人询问过的。
因为不论你的身份地位与财富种族，谷歌随时随地而且免费的有问必答，使得谷歌成爲了用户最信任的企业，因为用户意识到，自己得到了最好的答案，而且不是付费最高的推广答案时，就好像找到了光明与真理。这种信任感深入人心，进而使得谷歌成为四巨头中最具影响力的企业。
这也使得谷歌了解人们内心最深处的秘密，谷歌一向给人平和低调、人畜无害的形象，但在幕后，谷歌正在实施商业史上最雄心勃勃的战略之一：它采集世界上所有的信息。除了互联网上所有网页的信息，谷歌使用收集所有的位置信息、使用收集天文信息、使用收集地理信息。使用抓取每本绝版书的信息，使用收集所有的新闻媒体信息。
迟早美国国会及司法部将会认定搜索引擎是一家公用事业单位，并对其严格监管。因为人类对知识的追求永远不能满足，因此当人们低头在手机上做搜寻时，其实就等于在向“上帝”谷歌做祈祷。
结语
先说缺点：
这是一本批判性很强的书，作者的用词与看法如匕首一般尖锐，因此在阅读的时候经常会让人感到有偏见，甚至是酸葡萄心理的羡慕嫉妒恨。书的最后用了很大的篇幅建议年轻人，可以采用哪些方法与观念在这个日渐两极化的社会中富足地生存下去，但这个部分只能说作者立意良善却离题了。
再说优点：
作者的观点犀利而且并不是无的放矢，如果说今天的互联网四大巨头在创业之初就包藏祸心、准备在所有的层面占据并控制人类，这恐怕是言过其实，但事实上的发展的确令人担忧。就像书中所说的，我们不能任由这些公司操控我们的未来，目前这四大公司最终的管理权，虽然间接但好歹还是在一般人民的手上，紧接而来的下一个巨头有可能是阿里巴巴，当我们同样习惯性地将自己的一切都交给阿里巴巴之后，对美国的民主价值而言，恐怕会是覆水难收的灾难了。
最后是我对本书的心得：面对大数据与人工智能的时代，人类不能再对自己的隐私漫不经心，因为让自己成为奴隶最有效的两种方式，一个是无知，一个是放纵。
