如今的孩子玩网游、看直播,可谓是“机不离手”,殊不知,这样熟悉的场景却存在着“风险”。
8月11日深夜,江阴9岁女孩小玉趁父母睡觉,拿父亲的手机在“快手”直播平台打赏主播,一个小时就花光了父亲支付宝里的6000多元,还有6000多元因余额不够未能支付成功。

小玉的父母是宿迁泗阳人,来江阴打工好多年了,除了带在身边的女儿小玉,夫妻俩还有一个儿子,在老家读高中。
因为妻子身体不好无法外出工作,家庭的重担都压在了做油漆工的父亲张大哥身上,忙的时候每天干十几个小时,一个月也就落个4千块钱左右。
8月12日是张大哥给大儿子打学费的日子,这天,他拿出支付宝准备转账,却发现绑定在支付宝的银行卡里仅剩60块余额,给儿子开学存的6000多元学费不见了。
张大哥大吃一惊,赶紧查看支付宝,发现在前一天的凌晨,自己的支付宝在一个小时内消费6000多元,消费项目都是“ksCoin”,手机上还新安装了一个“快手”短视频软件。
询问女儿小玉才知道,是她趁父母睡觉的时候拿走了张大哥的手机,在“快手”上给主播打赏。
从快手送出礼物的记录上显示:8月11日凌晨1点59分到2点41分,小玉给名叫“小七宝seven”的快手主播打赏6100多块钱,打赏最多就是名为“穿云箭”的礼物, 一下就打赏了17个,每个288元,价值5千多元。

小编也下载了快手软件,这位叫“小七宝seven”的网络女主播拥有20万粉丝,发布的视频以美妆自拍和网络段子为主,访问量最高的有200多万。资料显示她会在每晚10点半开始直播,最近一次直播是10月4日。
令张大哥感到后怕的是,除了女儿打赏掉的6000多元,支付宝里还有多笔交易显示“支付失败”或“等待付款”,他数了一下,将近6000多元,“因为卡里面没钱了,卡里假如有几万块钱,一次性也就被女儿刷完了。”
没有支付密码的小玉是如何用父亲的支付宝打赏的呢?在大家的追问下,小玉才说出了实情:“手机上有个忘记密码、找回密码、重新输入,就这把密码重置后,钱就可以转出去了。”
小编也试了一下,进入任何一个主播的直播间,只要点击屏幕右下方的礼物图案,就会跳出各种各样价值不等的礼物,轻轻一点就能完成打赏。
事情发生后,张大哥觉得女儿还未成年,这样的打赏应该不作数,钱理应退还给他们。于是,他第一时间通过私信联系上个那名叫“小七宝seven”的网络主播,对方回复,退款需要张先生向快手官方提出申请,并核实小玉是否是未成年人。
快手官方客服回应:

目前我们会有相关工作人员进行核实处理的,请耐心等待一下,会以邮件形式告知。 多长时间我这边不太清楚。
截至小编发稿前,一个多月过去了,张大哥依然在等待快手方面的回复,钱也依然没有到账。
律师说法:
打赏行为的法律本质是赠与。赠与一旦送出就不能撤销。但是如果10岁以下属于无民事行为能力人,10~18岁属于限制民事行为能力人,打赏数千甚至上万肯定超越其行为能力。
“是否未成年人这一点确实是关键。不过,这一类的取证有难度,要证明打赏时用的是谁的手机,哪个IP地址,当时父母有没有不在场证据。所以,从监管上收紧也许会好一点。”


