亚马逊推出其最新工具 Store Analytics，为营销人员提供了具体的见解，包括购物者将产品重新上架的频率，以及品牌争相了解更多有关消费者行为的方法。来自店内购物者的信息可以帮助营销人员优化他们的店内营销，包括数字标牌，使他们能够根据促销、可用性和位置的成功尝试更精心策划的销售策略。
利用店内数据似乎是大流行前的举措，但面对面购物可能正在卷土重来。尽管 COVID-19 迫使许多品牌加大数字化力度，但万事达卡 5 月份发布的一份报告显示，人们可能已经厌倦了通过网络购物，与去年同期相比，在线销售额仅增长了 2.2%，而个人销售额增长13.4%。
亚马逊在其商店分析公告中解决了近年来大幅增长的隐私问题。这家电子商务巨头表示，购物者数据安全地存储在云中，所有个人信息都对品牌保密，坚持认为唯一可访问的数据将是产品和促销活动在选定时间段内的平均和百分比总和表现如何. 消费者可以选择退出的通知是通过电子邮件收据和店内标牌发出的。
新推出的商店分析利用了该公司的其他技术进步，包括 Amazon Dash Cart 和 Just Walk Out，这两个功能可以跟踪消费者的面对面行为，并且仅存在于美国参与的 Amazon Go 和 Amazon Fresh 地点，总数不到100 . Store Analytics 将从这些服务中收集数据，从头到尾监控消费者的购物体验，并在允许品牌访问之前对其进行汇总。
引入商店分析是亚马逊最近为满足营销人员需求所做的众多努力之一。2021 年 11 月，亚马逊在其年度 Unboxed 展示会上展示了其新的衡量解决方案 Brand Metrics，该解决方案可量化各种参与策略，以及一个亚马逊品牌提升工具，该工具可帮助品牌使用亚马逊购物者面板跟踪营销目标。
最近推动进一步支持品牌是在亚马逊最近的第一季度报告之后，该报告显示该公司在其广告领域未能达到分析师的预期，尽管达到了整体收入目标。尽管如此，它在广告领域的扩张速度仍比其同行Google 和 Facebook 更快。
