刘强东卸任的消息,是这段时间网友们讨论最多的事情,认为刘强东的卸任是为了保全京东,是让京东可以得到更好的发展,而且,刘强东仅仅是卸任,并没有宣布退休,所以刘强东依旧对京东有决定权。
刘强东退居二线,自己的位置由徐雷接替,对于徐雷,很多网友对他还不是很了解。

2007年时徐雷被京东请来当营销顾问,在2009年正式加入京东,随后出任过京东商城的市场营销负责人、京东副总裁、京东商城轮值CEO、零售集团CEO等等多个重要职位,对京东的品牌和建设作出了巨大贡献,只不过外界对于刘强东的关注度远远高于徐雷,所以才显得他默默无闻。
刘强东卸任后,京东惹出问题
当大家猜测刘强东的卸任是否会有影响时,京东却惹出了问题。
京东商城已经成为国内三大电商之一,有众多忠实的用户和商家,而能取得如今的成就,京东物流是功不可没的。
京东商城主打物流速度,大多数地区都可以满足当天第二天到的需求,给用户了商家解决了不少麻烦问题。
可是,商家和用户如此重视的京东物流却也惹出麻烦。
有一位月饼商家,京东物流运输了3个月才运到指定位置,可是大部分的月饼都已经过了保质期,甚至都已经有长毛的情况。
而且,这还不是最主要的,正常物流出现问题都是物流公司进行赔偿,可是京东物流却在3个月之后把这批发霉的月饼给退回了,这点让商机实在无法接受。

最开始,经过沟通京东物流方面只答应赔偿用户一个快递费,大约在200多块钱左右,发霉月饼的费用京东物流并不负责,这样的处理方式让用户难以接受。
经过多次调解和处理,最后京东方面答应赔偿快递费和月饼损失的费用,本来这个结局是很好的,但是一段时间过去了,用户却迟迟没有看到京东物流的退款,于是便去物流站点去询问,可是当时值班的工作人员却说,他们不处理,这件事是总部处理的,退款的事情又继续被拖延。
问题的背后是徐雷的失责还是管理的缺失?
这件事出现的时间段也非常巧合,刘强东在位的时候并没有发生这样的事情,可是在刘强东卸任之后,物流等问题便全部浮出水面,这让许多网友不仅讨论,京东的问题到底是徐雷的失责还是管理上的缺失?
对于这件事情并不好做出评判,比较徐雷刚刚上位不久,还没看到有任何作为,而且这次京东物流的问题可能是一种意外,也有可能是刘强东卸任前所造成管理的缺失。
但是,我们可以确定的是,刘强东的卸任多多少少会对京东造成一定的影响,就算徐雷及时上位接替刘强东的位置,一时半会也很难掌控全局,甚至之前所遗留的种种问题也将会浮出水面,成为徐雷的难题。
结尾

有传闻说刘强东的卸任,是为了专注开展其它产业,但是他刚刚卸任不久京东物流就传出这种事情,如果徐雷没有办法及时处理妥当的话,多少会给京东商城带来一定的影响,外界也会对徐雷产生质疑。
今日话题:你们认为徐雷可以接替刘强东吗?
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