可以节省时间啊,疫情期间也不宜乱窜,线 上挺方便的。线 上还可以避免“被宰”,我家点点就是在它嗅宠物APP上问诊的,医生会根据我叙述的情况,告诉我应该做什么化验,吃什么药。然后我去线下问。去第一个宠物医院就让我做好多项目的化验,后来朋友介绍的宠物医院,去了就做了它嗅的医生说的那个化验项,确实是那个问题,然后也是按照它嗅上医生说的药开的,宠物医院也说这么开药是对的,回家吃了两三天就见效了。要是不在 线 上问诊,可能就要做很多项检查,不仅狗狗不舒服,花费也蛮高的。

医疗信赖度可以带来附属消费 。
宠物医院以医疗为主的最大好处,就是可以利用医生的影响力促进其他消费。以中国目前的消费观念,宠物用品和宠物美容都属于可有可无的附属产品,针对宠物的消费,除了求医问药是必须的,其他一切都是浮云。宠物生病了,必然是要看病的,当宠物医院将宠物的病治好后,将最大限度的得到顾客的信任。顾客因为医术而认可了这家宠物医院后,将会产生一种依赖心理,觉得这里提供的东西都是对宠物有益的,从而慢慢涉及到宠物护理、宠物用品上,带动店内其他消费。在宠物医院,一位医术精湛、受顾客信赖的兽医简单的一句推荐语,胜过一位营销人员费尽唇舌给顾客推销半小时带来的经济效益。
医疗占据总盈利范围的70% 一般宠物行业店铺都有三个侧重点:日用品、美容、医疗。宠物日用品包含各种玩具、衣服、洗浴用品、狗笼、牵引链、狗粮等,但追根究底,一般家庭常购买的也不过是狗笼、牵引链这样的必需品,而这些东西的最大特点就是耐用性强,反复消费弱。在宠物日用品中,唯有狗粮是反复性消费产品。据统计,以日用品为侧重点的宠物店中,狗粮和必需品占据了90%,其他日用品销量仅占极小的一部分。宠物美容虽然利润较大,但经营范围却不大。在中国人的传统消费观念里,绝大部分人不会给宠物美容,他们最常涉及到的宠物美容消费,也仅仅是洗澡、修毛这样的基础卫生护理而已。据统计,以美容为侧重点的宠物店中,洗澡占据了90%,真正的美容只占据了极少的一部分。宠物医疗以技术为核心,可替代性弱,顾客可以不用宠物日用品,可以不给宠物美容,但宠物生病了却依然要送到宠物医院医治。而正常宠物一次生病的过程中,到医院接受治疗约3-5次才能痊愈,这就造成了反复性消费。并且,宠物医疗的成本低,利润非常大,通常是美容的2倍、日用品的3倍。综合计算,宠物医院在医疗方面的营业额约为70%,洗澡和日用品销售一共占据的营业额约为30%。


