访客名片是客服用来记录访客信息的小工具。做好访客名片的录入和管理,对您后续跟进客户达成购买、统计客户信息非常有帮助。访客名片在客服对话窗的右上角,客服接待访客时,可以随时录入,随时修改和保存。

在访客名片里,系统默认为您设置了姓名、电话和沟通结果三项。除此之外,您还可以增加自定义填写项或选择项来记录访客的其他信息。
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本文标题: 百度商桥可以直接添加名片么
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