1.找准定位
作为微信社群的管理者，首先需要明确如何建立好一个微信社群。通常需要三个步骤：
第一步就是找准定位，即找一个主题来吸引其他人的注意力，就是要找自己的同类，聚拢一批同样兴趣的人。
并且这个理由，有足够多的话题来支撑这个群的活跃度。适合银行零售业务营销的可以分为金融理财投资方向和银行零售产品营销方向两大主题;
第二步就是组建社群，可以是零售经理直接组建自己的客户群，也可以通过网点职员带头推广微信社群的二维码，以及银行分行微信公众号官方推广这样的形式扩充社群人数;
第三步就是运营以及维护社群，要使得社群运营长久， 一定要具备三个价值，就是有情感依赖，有快乐分享，有利益交换。
2.维持活跃度
我们知道在银行人建立的微信社群中，群主是具体的银行客户维护人员，其他支持者是客户。一般情况下，微信社群都是靠群主来运作整个微信群，但是仅仅群主几个人来一直运作微信社群，压力非常巨大，也不能有效保证微信社群内的活跃。
①发挥群主作用
因为刚刚进群的客户，如果对其他人都不太熟悉，往往在发言上比较谨慎，以潜水居多。就算群主每天都能找到话题，也总是有自说自话的风险。
因此每个群都要有几个支持群主的成员，在群主的话题抛出来后能够及时跟进，从客户的角度对该话题进行回应，与群成员建立同理心，并引导其他成员发言。
另外，对于群成员的选择，事先也要做好准备。从排序上来看，熟悉的客户先进，容易炒热群氛围，群主也更容易把控。当其他成员进群后，发现是一片热火朝天的聊天景象，聊的内容又相对积极、正面、有趣、有用，心中的壁垒自然也会小了很多。
②正确使用“红包”
接下来，着重谈一下在微信社群中使用红包的问题。固然红包是微信社群中活跃氛围调动的有效手段。但不能妄图通过红包盘活一个微信群，更不能经常使用红包来鼓励群成员发言。
一、先把线下老客户，以各种方式加起来
1、电话
2、短信
3、专家通知
4、老板个人的微信通知
5、忠实客户的分享
二、基于订阅号文章文案运营培养老客户的细节：
1、注意时间节点
2、注意文案与产品的分开
3、注重文案的交叉和感恩内容
4、间接提出近期回馈新老客户做活动，为后期活动推广做铺垫
5、活动文案最后，需要鼓励关注者分享到他的朋友圈进行二次曝光
三、活动过程中的细节把控：
当老客户进行维护到成熟之后（自己把控），立即开展活动，因为在前期文章的铺垫当中，已经间接告诉了老客户会做活动，这样不会引起客户的反感。还有既然是老客户，那么只要产品没问题，用户体验满意，那么在活动推出后，老客户是愿意分享的！
特别注意：活动需要有周期性
四、新客户的阶段性吸引：产品包装上需要有活动的介绍及二维码，
① 门店易拉宝（前台，餐桌，服务员推荐）
② 微博活动的配合
③ 基于兴趣爱好的相关网民的聚集地（各大论坛：天涯，百度，新浪微吧、微群，猫扑等）这项工作不花一分钱，做好活动正式拉开，活动范围很广的形象。
④ 有关服务类型产品，必须基于地理位置的营销，那么就需要主抓服务点附近的网友聚集地（比如：嘉定吧，上海大学论坛，嘉定社区）
⑤ 淘宝店铺中的二维码推广
⑥ 做好与微信大号的合作（可选），也就是即有相关性又不是竞争对手的公众平台互推
⑦ 身边的关系圈扩散
⑧ 网站的活动公布和活动细节的内页展示
⑨ 如果做了百度推广，可以适当投入做下百度网盟推广，还有就是QQ群、QQ空间的扩散。如果资金充足，可以利用户外广告进行展开。
利用微博大号的合作，现在一些微博大号已经意识到微信的重要性，他们都在有意识的间接吸引微博粉丝进入微信平台。
五、企业微信营销的7点建议：
1、确定好你的定位
2、内容的适量
3、语言风格要独特，总体要有亲和力
4、推送的时间
5、预设海量标签
6、形成你的特色（如是个人请用真实头像）
7、善用这种CRM工具
END
六、注意事项
1、不能发和主题无关的垃圾广告。
2、不能发色情、暴力，触及政治敏感的信息。
3、慎用强迫或奖励用户分享信息到朋友圈。
4、不要欺骗用户。
5、发送广告信息过于频繁。
6、滥用自动回复，不够人性化。
7、为更容易被搜索，编辑名字用名词堆砌。
8、推送实用性不强、枯燥无味的东西。
9、推送信息太长。5分钟之内500字以下为佳。
10、回复不及时。
