造成这些情况的原因有很多，有的是流量超支，有的是手机里的扣费软件。对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的，那是因为我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣，可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面，找到我们需要的手机功能软件。
一、扣费原因
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况：一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件，这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的，该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务，给了对方许可，然后就被扣费。三是手机中了病毒。
二、阿里小宝卡
月租19元，每个月赠送1G流量和100分钟通话，然后还有各种免流app，例如购物使用的淘宝和支付宝，看**使用的优酷，听音乐和广播使用的虾米和喜马拉雅。看新闻使用的今日头条，看娱乐短视频使用的抖音等软件都免流量，业务比较少，每个月仅交月租就够了。 联通米粉卡，月租费5元，是一款流量日租卡，国内语音主叫1毛，流量每天1元1G，使用流量费达到3元，当天就可以无限使用流量了。
综上所述，如果是第一次使用这个功能，可以通过下载安装来使用。进入手机管家防扣功能的按钮界面后，可以看到相关的扫描记录，是否有扣款现象的细节，如果是第一次使用的用户，可以点击下方的扣款扫描查询进行扫描。如果扫描没有异常，仍然担心手机收费的用户可以点击顶部的设置按钮键，进入反扣功能的设置按钮界面，可以在当前页面设置扫描监控设置。
关于手机的乱扣费现象，一个月下来，手机话费消费了许多，却不知花费到了什么地方。针对这种情况，可以通过下面方法步骤解决：
第一步，通过客服关闭相关业务。根据手机服务类型直接拨打相对应的客服热线，要求客服人员说明自己手机目前办理的相关业务细节，比如是否开通GPRS、彩铃、手机阅读等业务，然后根据自己实际的需求关闭相应业务即可。（在关闭相关业务时，客服人员会要求你说明机主身份信息。）
第二步，通过网上平台关闭相关业务。在此以中国移动官网为例，打开浏览器，输入网址：http://www.10086.cn登陆中国移动官网，然后输入手机号和服务密码登陆。
第三步，登陆完成后，点击左侧“快捷通道”栏内的“业务状态”，就可以查看手机当前开通的所有业务情况，如果有不需要的业务，就可以通过当前官网平台进行注销操作。
，取消相关业务的方法：鼠标移动到网页左侧“业务办理”上，在展开的页面中选择对应业务，就进入相关业务的定制和注销操作。
第五步，例如，如果想取消“呼叫等待”业务，就可以直接点击“呼叫等待”，在出现的新窗口中点击“取消业务”，在弹出的确认注销窗口中点击“确定”即可取消相关业务。此时你的手机将会收到一条成功取消相关业务的信息。
最后，这样就能看到是什么业务在乱扣费，也能取消掉乱扣费的业务，成功解决手机业务乱扣费的问题了。
