近年来，随着电子竞技行业的正规化发展，电竞逐渐被大众熟知和认可，很多高校也纷纷增设电竞专业课程，职业化的电竞赛事顺势崛起，掀起一轮电竞热潮。
这其中，5EPlay作为国内最早一批引入国际性《反恐精英：全球攻势》电竞赛事的平台之一，自CS:GO上线之日起便开始进行大小CS:GO电竞赛事的报道与内容引进，现已与众多国际知名赛事品牌合作主办或承办过主赛事及地区预选赛。
据其官网显示，5EPlay是杭州赛凡科技有限公司旗下三大核心产品之一，是目前全亚洲最大的FPS游戏CS:GO主题门户。而赛凡科技旗下的另一个产品5E对战平台2016年一经上线便很快成为专业的CS:GO对战平台，吸引了亚洲各国CS:GO职业选手和顶级战队长期驻扎于此。最终，通过一系列的资源整合，赛凡科技还为赛事组织提供整套CS:GO比赛自动化流程方案。
然而，时代数据发现，这家公司的实际业务可能并不是官网所描述的那样。多名5E用户投诉称，赛凡科技旗下5E对战平台存在抽奖活动涉嫌赌博、宣传涉赌网站等情况。
对此，时代数据7月13日给赛凡科技发去了采访函，但截至发稿并未收到官方对采访问题的回应。待记者致电公司时，电话一直未有人接听。
5E对战平台抽奖活动涉嫌赌博
据投诉称，5E对战平台近期利用CSGO Blast赛事直播通过弹幕口令抽奖、掉落赛事抽奖券等形式将玩家引导去5E对战平台客户端参与Blast观赛掉落活动赢取观赛豪礼，但实际上玩家通过观赛掉落活动获取的抽奖券只能抽取“奇迹造物”奖品，至于其他奖品则需要通过开启活动军需获取。
此时，开启活动军需则需要消耗活动货币，也与5E对战平台往期的抽奖活动军需一致。这其中，所消耗的活动货币只是增加了该奖品的开出概率，且需要通过平台内的5E币兑换活动货币。
当5E币余额不足时，会提示玩家通过现金充值获得5E币后，再兑换活动货币参与开启活动军需。
此外，上述玩家还表示，在Blast赛事期间，5EPlay官网主页上同步宣传GGplay网站有免费饰品奖励获取，将玩家引导去GGplay网站，参与GGplay网站的赛事竞猜，但该竞猜需要用到GGPLAY网站内的“预言卡”道具。而“预言卡”道具又需要通过开启GGPLAY网站内的“卡片盲盒”获取，开启“卡片盲盒”则需要现金充值G币获取。
尽管，国内对于电竞平台付费抽奖活动和电竞赛事付费竞猜没有明确的界定，但抽奖活动和赛事竞猜以青少年为主要受众，具有一定程度的上瘾性，青少年往往心智还不成熟，一旦沉溺其中将会无法自拔。
平台乱象丛生，抽军需概率不明、置换价值减少、未成年冒名充值
据第三方投诉平台黑猫投诉显示，截至7月14日下午，关于5E对战平台的投诉累计达到729条，其中仅有10条投诉获得回复、5条投诉显示已完成。
其中，有玩家投诉“5E军需骗钱”，称平台让人无限充值抽奖军需，抽到的东西又可置换成道具然后继续抽奖，无限循环，而且没抽到过好东西，已经把工资全部充进去了，希望平台能退款；也有玩家投诉质疑称，“5e军需概率不真实”，起初在5e军需开箱先充了点小钱开能开到好的，然后越充钱越开的烂，于是开了分解开了分解，最后什么都没有了。
同时，还有玩家表示，“军需库置换骗人”，称在5e军需库花了一百多元中了500元的东西，但不喜欢准备置换成游戏币，需要通过在5E商城购买别的东西进行提取，于是花了40游戏币左右换了两把价值19.8游戏币的军需，取回到背包后却只值9游戏币。在整个置换过程中并没有任何提示会减少军需的游戏币价值。
此外，还有多名家长反映，家里的未成年小孩在家长不知情的情况下偷偷利用家长信息注册5E对战平台，并不停往里充钱抽奖军需，他们有的找过客服，客服说是成年人账号不予退款。
公司及子公司曾多次被行政处罚
据调查，赛凡科技曾在2019年10月9日因网络运营者不履行网络信息安全管理义务遭到两次行政处罚。据悉，赛凡科技因未加强对其用户发布的信息的管理，在其网站上发布法律、行政法规禁止发布或者传输的信息且未立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，构成违反《中华人民共和国网络安全法》第四十七条的违法行为，给予责令改正并处警告的行政处罚。
与此同时，赛凡科技子公司杭州易玩科技有限公司曾在2019年6月5日、2019年12月27日先后违反《中华人民共和国网络安全法》、《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》遭到行政处罚，处罚原因依旧与未加强对其用户发布的信息的管理有关，在其网站上制作、发布、传播含有法律、法规禁止的内容且未立即删除违法内容。
但是，在公司及子公司被行政处罚的第二年，公司网站依然存在含有法律、法规禁止的用户言论。据浙江网信2020年12月21日披露的一则匿名
