今天,我们来谈谈个人品牌的话题。
让我们来看看近年来我们身边的一些现象:

比如原来行业协会、专业媒体的活动、奖项的关注度在降低;比如,原本服务于toB业务的专业设计机构,开始在媒体曝光上投入更多;比如一些做C端私房的设计师,也开始思考应该如何展示自己的作品,甚至参与颁奖,如何传播自己的工作室品牌;比如近年来随着微信圈等社交媒体的发展,出现了一些网络名人设计师,业务和团队也发展很快;比如,一些大众媒体开始频繁出现与建筑师、设计师相关的真人秀节目,让之前高高在上或者与普通人生活无关的设计师开始进入大众视野;
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比如我们身边就有一些设计师,网络名人,他们和C端互动紧密。有的同行已经做了个人品牌标杆,比如万科的“魏巍现象”,导致大部分设计师越来越焦虑——要不要做品牌,怎么做品牌?做一个地方城市的区域品牌或者全国品牌;还有更多关于如何打造个人品牌的细节...
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甚至在今年疫情的影响下,Tik Tok上也出现了一些业内大咖,引起了设计师们更多的讨论。一方面,他们认为Tik Tok是一个碎片化的娱乐内容平台,与设计师提供的产品属性无关;另一方面,也相信Tik Tok会是一个巨大的用户流量平台,也会适合个人品牌的展示,未来可能是一个低成本的获客渠道...
这些现象或多或少与个人品牌有关,但还是要透过现象看问题的本质。
01.为什么要做个人品牌?
关于这个问题,大多数人的直观回答是:如果我有品牌,我在市场上就有竞争力,这样我的设计费就可以收取很高的单价,可以吸引更多的人才,上下游资源可以和我合作,我的团队可以更大,利润可以更高,等等。
这些解释都没有错,只是颠倒了因果。其实我们应该思考的是,我们应该解决什么问题?
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴的使命。“给每个家庭带来欢乐”是迪士尼的使命。
比如大神乔布斯,在电子技术和人文美学的交界处不断探索,推出了以前没有的产品。只要乔布斯活着,他就会一直在这里寻找。
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《贝聿铭传》中有一句话:“我一直沉浸在如何解决自己的问题中。”作为一名架构师,我每天面对的就是如何理解用户的需求,拿到项目。如何解决自己设计中思想与艺术之间的问题?如何解决公司管理的问题,比如资本预算、危机管理、员工激励等等?
从这些案例中可以看出,他们一开始并不是在乎品牌,而是如何了解用户需求,提高解决问题的能力。
只有把因果关系说清楚了,才会没有莫名的焦虑。
另外,在做品牌之前,首先要想好自己的经营定位。你是给大B服务的,是给小B做业务的,还是直接给C服务的?因为服务的对象不同,要做的品牌定位也完全不同。
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大多数室内设计公司都是企业对企业,也就是通常所说的B2B。我们雇佣的是公司,不是消费群体,我们只是一个大产品的一部分。所以室内设计行业本质上是整个消费行业配套链条中的一个专业细分链条。
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只有知道我们服务的用户是谁,才能认真思考品牌定位是什么。
还给我们个人。肖恩老师分享说,只要你在这个社会,工作,你的同事,上级,客户都会对你建立印象。别人认识你、给你贴标签的方式就是你的个人品牌。在更大的市场和职场中,个人品牌代表着在某个领域或范围内,别人听到你的名字时,对你实力的认可。
如果你想管理好别人对你的印象,那么你就得运营管理好你的个人品牌。
02.一个品牌的本质是什么?
品牌的广义解释是具有经济价值的无形资产。品牌的狭义解释是一个认知符号识别系统。品牌最早是在营销中提出来的,品牌的本质是认知管理。
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任何企业都需要从管理的角度在用户心目中占据一个生态位。
华山老师提出了品牌存在的三个原则:降低顾客的选择成本、企业的营销成本和社会的监督成本。
总之,品牌存在的本质是降低交易成本。
但是,大部分关于品牌的理论书籍都存在两个问题。一、举例分析的品牌多为直接面对消费者的大众品牌。第二,说到品牌,大部分都是指某个具体的消费项目,很少有无形产品的例子,比如服务。
所有的消费品其实都在为消费者提供两种价值:一是产品的物理价值,二是产品的心理价值。消费者在购买产品时,会综合考虑这两种价值观与自身需求的匹配程度。
而室内设计师多是toB的智力服务,为不同产业链的B端客户提供服务。主要有两个价值,一个是产品的技术价值,一个是服务的可预测价值。
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技术的价值很好理解,就是你的专业能力,你帮助用户解决问题的能力。服务的可预测价值是用户觉得你靠谱不靠谱,因为每个项目投入巨大,时间有限,不可能冒很大风险。所以要找专业人士,最基本的期望是客户能管理好。这也是为什么国际品牌酒店管理公司总是在他们的名单中寻找设计团队,同样的原因,因为他们无法容忍试错的高成本。
都说设计师是支持每一个产业链的专业技术服务,但设计师并没有作家、电影导演、艺术家等文化工作者相应的知识产权。再加上这么多年,虽然设计行业发展很快,市场机会也比较多,但是每个设计院或者设计公司都培养了大量有经验的人才。然而,一家公司培训一名小白大学毕业生成为项目经理或总监。当他离开公司后,他积累的经验、知识甚至技能也会随之而来。因此,设计公司面临的挑战是如何存储人们的经验和知识,并通过知识管理进行传承和迭代。
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正因为这些原因,“一个设计公司品牌的核心价值和资产是什么”这个问题引起了一些争论。前几年HBA、Wilson等世界知名设计公司被国内总承包公司或集团公司收购。收购后,设计公司的核心设计总监跳槽,导致原来的甲方还在找这些个人,只是培养了更多的市场竞争对手。似乎这也是很多设计师或者工作室从一开始就用自己的名字作为公司品牌的原因。
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知道品牌存在的本质是降低交易成本。让我们深入了解一下。一个企业要想长久存在,活得更好,背后的商业模式一定是正确的,或者说背后的商业模式能让品牌不断得到正反馈和提升。
设计师商业模式的本质是出卖自己的时间,提供智力服务,换取业务费用。
因为我们的商业模式是出售我们自己的时间,所以有三种出售时间的方式:
第一,把一倍的销售单价做得尽可能的高。比如别人按100元收每平米设计费,你就要千方百计做到每平米设计费1000元。或者别人的时薪是50元,你得想想怎么让它变成1000元。这种商业模式是每个设计师都想要的,而在我们的圈子里,很多大咖设计师也采用这种商业模式,把自己的时间变成了一种奢侈品。但这种只能属于极少数人的方式,是大部分设计师很难做到的。下一步我会提出解决方案。
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第二,多次出售自己的时间份额。对于室内设计师来说,这个似乎很难做到,因为我们只能提供一对一的面对面服务。如果把时间花在产品研发上,比如家居产品,这种商业模式是可以实现的。我们将在文章的后面详细阐述它。
第三,买别人的时间然后卖掉。比如我们前面提到的,你应该是一个大规模的设计机构。你需要做的是通过你的知识管理培养大量的人才,然后通过产品为客户提供他们的需求。
对于室内设计师来说,大部分都是to-B服务。即使是为私房做to-C服务的设计师,他们的获客渠道很大一部分还是来自B端,比如装修公司。
那么,在新的时代和机遇背景下,有没有可能出现一些新的商业模式,或者可以借鉴其他行业的模式?室内设计师在商业模式方面还有哪些可能性?
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例如,你能先转到B模式,然后再转到C模式吗?我们是专业领域公认的,业内知名的。我们依靠我们的产品研发,然后融入细分消费品的商业价值链。我们与品牌管理公司、运营公司、投资人全面合作,形成商业闭环。通过设计思维,让我们的产品得到市场的认可,同时也能形成更大的商业价值。
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比如先to C再to B,借助互联网社交媒体的流量优势,设计师先抓住C端的注意力,在C端拥有庞大的粉丝数量。反过来,B端需要找到你。通过你的影响力,除了满足专业技术服务,还能直接给B端带来流量。
比如近几年因参与《换梦者》而走红的日本设计师青山周平,由于其个人标签,对居住空和与生活相关的人文情怀的细致研究,以及大众媒体的助力,个人收获了不少C端粉丝。他不仅获得了大量的设计项目,还成为了toto品牌的代言人。
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03.如何打造个人品牌?
我们前面讲过,每个设计师都想做自己的个人品牌,提高设计费单价,让客户自己找门,把时间卖成奢侈品。但这不是每个普通人都能做到的个人商业模式,因为这关系到经历、生活环境、成长经历、工作机会、个人天赋等等。
所以对于我们设计师来说,既然第一种商业模式,把同样的时间单价卖成奢侈品的模式,并不容易,第三种商业模式,买别人的时间然后再卖,其实很考验你的组织能力,挑战很大。
接下来重点分析第二个人商业模式如何多次销售同一个文案。这是当前互联网时代,每个普通人做个人品牌成本最低的策略。
就在最近,张翔老师还帮我们整理了最新的设计师个人IP打造五步方法论。
总结就是1、开直播2、写文章3、做课程4、巡回讲座5、出书。
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为什么一定要走五步?首先,它是一个由简单到复杂的过程,其次,它是一个循序渐进、不断反馈的闭环过程。最重要的是,这是一部成本最低,效率最高的戏。
1.直播。这是设计师表达观点最简单的方式。就像我们每个设计师在成长的过程中,都要向客户汇报你的设计方案和设计思路。那么直播就是锻炼表达能力的最好方式。
尤其是在这个时代,你会通过不断锻炼自己的表达和演讲能力,在行业的竞争中获得很多优势。
2.写文章会比直播有一点挑战性。直播比较口语化,即兴的东西,但是文字会重新训练你的结构化思维能力。另外,文字的传播更有利于用户了解你。在这个碎片化的时代,文字的传播让用户更容易理解,同时文章也容易搜索。
比如,在设计圈里,我最崇拜的一个人是孟玥先生。他通过广泛的阅读,对设计行业背后现象的洞察,以及自己的亲身经历,写出了逻辑结构严谨、故事引人入胜的文字,在设计行业内评论无数。
3.做课程。通过课程把你的设计理念形成一个完整的体系,结合你的案例和感悟形成一套方法论。这样你在市场上就有了一定的传播优势。另一方面,因为你要做一门系统的课程,反过来又会要求你把之前的经验有条理地仔细梳理,同时也迫使你去大量阅读和借鉴,反过来促进自己的学习和成长。
4.巡回演讲的主要目的是线下传播,不断重复自己的观点,进一步强化和形成自己在行业内的认知地位。同时,巡回讲座也将获得更多的产业链上下游资源。在互动中,可以得到充分的沟通和信任。
一旦你在线上获得了更多的产业链上下游资源,你的商业模式就已经从单边模式走向了多边模式。请阅读详细内容。
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面对行业变革的洗牌,设计师应该如何应对才不至于被淘汰?》
5.出版书籍。这是个人品牌商业模式的最高境界。通过你不间断的内容整理和输出,你形成了一个知识体系。那么你至少在行业的生态中有了自己扎根的位置。除了在同行竞争中占有绝对优势,在与客户的沟通上也有很大优势。
从以上五个步骤构建设计师个人IP的方法论中,核心点是如何通过设计教育,设计出自己的商业模式,多次出卖自己的时间,最终达到打造个人品牌,成就名利的目的。

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未来的竞争本质上是用户注意力的竞争。谁吸引眼球,谁就更有话语权。
来源:设计联盟


