趣店集团罗敏

核心提示当一个企业家在短视频平台直播,走红需要多久?罗永浩需要一晚,俞敏洪和东方甄选耗时半年。董明珠看起来漫长无期,618她现身直播间,30万观众,卖出39台格力手机,还有20人未付款,铩羽而归。相比这些,趣店的罗敏起点很高,他走红和罗永浩一样,也

一个创业者在短视频平台直播,需要多久才能走红?

在罗永浩需要一个晚上,在和东方需要半年。董明珠看起来寿命很长。她在618出现在直播间,观众30万,卖了39台格力手机,20个人没付款就走了。

与这些相比,趣店的罗敏起点很高。和罗永浩一样,他只用了一个晚上就红了。

第一次直播带货时,他自我介绍:“我和新东方的俞老师一样是做业务转型的。”

在过去的17年里,做了无数的类比:像、兴、云、刘。

现在,他和首席执行官余一样,用双语进行直播,并不断提到帮助农民。但毕竟不一样。新东方积累了大量财富,轮到我红了,而罗敏在走捷径。他的团队豪华,甚至他的搭档也曾是Qipa的知名辩手。

他想快点抄,但这个世界有时候欲速则不达。

事实上,即使罗敏很快进入了Tik Tok盘点榜的前五名,但他的直播间和最火的视频中仍然有很多疑问:哪个有趣的商店?做什么?

文字:阿尔莎

预谋已久

趣店CEO罗敏选择了他在Tik Tok直播的最佳时机。

6月初,罗永浩Tik Tok的账号更名为“交友直播工作室”。一周后,东方精选直播片段成为社交平台上最火的素材。新东方股价一度上涨超过10倍。

在新的和旧的,罗敏很快出现出售商品。

6月15日晚,罗敏的搭档七霸表示,辩手杨启信在Tik Tok开始了第一次带货直播。

直播开始后不久,屏幕上方出现了一个醒目的金字“某上市公司CEO正在直播”。屏幕右侧特别标注了“CEO首映”。

在介绍自己的时候,他再次强调了这一点:“我和新东方的俞老师一样是做业务转型的。”

有很多共同点。他从新东方学做双语主播,大谈农业,大谈助农,就像余演《广告名》一样。

“因为真的能帮助到几万农民渔民,还有牧民,我看他们是真的在努力。看到他们种的养的东西没有市场,那我就帮帮他们,在网上直播。他们不会直播,我就直播。”

罗敏3.5小时的商品直播不是针对任何农产品的。他卖的产品是趣店的预制菜,有炒黄牛肉,啤酒鸭,酸菜鱼等等。

罗敏的产品介绍引经据典,结合双语、宣布菜名、讲笑话、抒发情怀等一系列组合拳,意图明显。它一炮打响公司的新业务,在有趣的店里做现成的菜。

英语节目结束后,他直接在直播上问“你说英语怎么不粉?”

罗敏尽一切努力为直播工作室带来约2万稳定观众和19.65万的销售额。当晚,趣店预制菜直播数据一度位列Tik Tok商品榜第15位,次日凌晨播出后,进入商品榜前五。

然而,有趣商店里的预制菜肴上榜的原因可能不止一个,那就是罗敏的直播。

一方面,流量的准备已经开始。5月29日起,在频繁发布账号为“趣店罗老板”的视频。虽然只有7件作品公开可见,但作品数量已经达到1212件。首播前,热门视频的点赞数以万计。

另一方面,罗敏在直播间打了相当大的折扣。大额优惠券,含邮费在9.9元,首单在9.9元...以啤酒鸭为例,当晚第一单9.9元,之后一单19.9元,而原价达到44.9元。

互联网公司造势,低价吸引新客户,通过补贴获取客户,无疑是最典型的套路。而这恰恰是罗敏最擅长的心流游戏。

他做过销售,推来推去,发传单。八年前,罗敏以900元的平均客单价进入学生贷款市场。四年前,他试图用1亿人民币打入汽车转租行业。

稍微总结一下方法论,就有了准备菜的首播和大卖。

新东方从决定转型、产品选择、直播到东方精选,用了八个月的时间。趣店是新东方的加速版。从进入Tik Tok,热身到首播,罗敏把时间缩短到了两个月。

加速有它自己的麻烦。

首先,粉丝的爆发式增长只发生在首映当晚,并没有持续多久。罗敏的Tik Tok账户当天上涨了11.75万元。然而,接下来的一周,几场直播下来,他的粉丝数随着折扣止步于25万。

其次,意识。店里没有董。除了杨琦的信来自罗敏,其余的助理都是公司的员工,他能给的介绍也只有高飞生,复旦名校。另外,即使趣店的预制菜成功了,很多人还是不知道什么是趣店。

“查了一下,还是不了解趣店的具体业务。”

更严重的是质疑和指责:

放高利贷给学生的公司吧?

老,我分期好几年都还不起。你为什么不给我一份弃权书?

你做的伤害还不够多吗?

谈感情的时候很牛逼,撤退的时候也很牛逼。

第n次自助创业

三个月前,罗敏刚刚结束了一次静修。

事实上,罗敏在工作室撒谎了。他告诉观众,熟食是他的第二次冒险。事实上,趣店的新创业项目中,准备好的菜品并没有排进前十。

五年来,趣店各种创业项目不了了之。

趣店第一个也是最成功的项目是趣分期,赛道是互联网金融。

2014年3月,罗敏以有趣的方式向20多名大学生分发了2万份传单。当晚,第一笔订单分期完成,一个大四男生申请分期购买iPad。

几个月后,罗敏从他的母校江西师范大学带来了数百名学生,并成立了一个推动团队。他亲自培训,和当地所有的推广员一起发传单,直到有趣阶段的校园贷业务成功挺进各大高校。

89天,趣店在纽交所上市,一度成为中概股中成长最快的互联网公司,市值113亿美元。

当时,罗敏和他的团队很喜欢讲公司快速成立、扩张、上市的故事:他们选择了一家融资速度更快的风险投资机构,谈判后第二天就要了百万美元,一轮一轮的融资几乎每个月都在推进。

于是,他们拿到了JD.COM和蚂蚁金服的投资,有了充足的现金储备,拿到了校园贷第一名,第一个上市,获得了荣耀。

但IPO和上市只是这个故事的开始。

2016年,在有趣IPO的同时,女大学生裸贷、校园贷自杀事件频频曝光。有趣的分期是学生业务,主要面向大一大二学生。学生分阶段购买父母还不愿意给他们买的东西,电子设备。

很快,监管收紧,未经授权的机构不能从事校园贷业务。罗敏的趣店不得不退出校园市场,一个庞大的线下团队在最短的时间内被裁掉。

但第一次面对媒体时,他强硬地表示:他们真的不想做学生生意,而且利率低,市场乱。到期不还,也不会催,甚至不会打电话,都是福利礼物。

并没有持续多久。后来他提到那次转型经历,就开始用失眠、痛苦、难以抉择来形容。

店铺上市了,但是主营项目开始像旋转木马一样变化,校园贷转型为现金贷,房贷,高管贷相继出现。

上市一个月后,罗敏推出了汽车金融业务大白汽车,专注于汽车贷款。与此同时,罗敏宣布将在直播答题领域投入数亿美元进行宣传。

当时车贷行业已经有微贷网、投贷网、团贷网等深耕多年的重量级车贷玩家。罗敏不在乎。

“做汽车新零售的核心是什么?千千。第一,可以拿到1000亿。你只有100亿,10万辆车就不吃了。”

该店首席财务官杨说得更直接。该公司的资产负债表上有超过90亿元的现金。

当校园贷款推出时,罗敏希望年轻人能尽快拥有一台电脑。大白汽车的定位是通过融资租赁为年轻人提供第一辆车。

年轻人的生意总是好做的。但是罗敏打错了算盘。

店内寄予厚望的大白汽车,才开了两年。该店2018年财报显示,来自大白汽车的销售收入为21.7亿元,成本高达27.4亿元。

此外,月供高、恶意预告片、网报条款层出不穷。2019年5月20日,停止大白汽车业务。

很快,罗敏瞄准了奢侈品电子商务。2020年疫情肆虐全球,但二手奢侈品用户却逆势崛起。

同年3月,趣店推出奢侈品电商。

罗敏万里被称为他的第九次创业。

万力沿袭了大白的营销套路,符合目前最火的趋势。大白靠扔硬币走出圈子,万里木则借拼多多100亿补贴,每假10,与天猫、拼多多等电商巨头竞价。

半年时间,霸王条款、假货、欺诈等投诉再次袭来。消费者收到的是没有说明书的海蓝之谜,未开封的内盖,包装信息被抹去的护肤品,严重过敏的SKII神仙水。

面对质疑,万里木客服给出的答案是:“如果部分产品没有显示溯源信息,我们会在后期优化推出”。

万里行再次转型,只留下几个人在豪华平台上做维护,而团队则推进“儿童教育”项目,签订儿童成长中心的租赁协议,不断在各省市设立校区。

2022年3月,万里工程进入收缩阶段,罗敏在朋友圈发了告别消息。

很快,趣店公布了财报。资料显示,2022年第一季度,公司总务及管理费用增长77.6%,主要是2021年签署的万里木儿童业务建造合同相关的里程碑付款增加。

如今,趣店的股价已经从34.5美元/股跌至1.1美元/股。市值蒸发了98%,纽交所的退市预警也到了。

蒲公英没有根。

成立八年来,趣店的业务,从互联网金融、汽车新零售、奢侈品电商到k12教育,多如散落的蒲公英,展翅高飞,飘过无数风口,却又终身无根。

直到现在,它的亮点时刻还停留在2017年趣店上市。

对于罗敏而言,追逐风口的日子早在17年前就注定了。

2005年,罗敏放弃了波导手机南亚办公室的工作,回国考研。他住在北大南门600元的地下室,一心要考北大光华管理学院的研究生。

那段时间,他听了200多场经济学和管理学的讲座,每次讲座都坐在前排。在提问环节,他要问两个问题:你为什么创业?创业一定要等待合适的时机吗?

几乎所有人都告诉他,创业不用等。

那一年,在纳斯达克上市。有一次,他听了李彦宏的演讲。坐在台下,罗敏听到李彦宏说:“我没什么特别的,只是赶上了时代。”

罗敏觉得这些讲座让他大开眼界。一场追击战开始了。

2005年,王兴推出内网,三个月就积累了三万用户。

2006年,罗敏和朋友一起建立了一个底片网作为校园SNS,最终以失败告终。

2008年,张·饥肠辘辘,穿梭于上海各大高校送外卖。

2010年,罗敏离开好乐买,做pc版卖盒饭的平台,也体验了一把骑手的生活。这个项目又失败了。

从2013年开始,一年时间,他尝试了五六个项目,水车团购、互联网教育、校园匿名网站,无一成功。

即便如此,仍有无数天使投资人仍然愿意押注罗敏。

自2007年第二次创业以来,梅花创投创始人吴世春几乎参与了罗敏的每一笔投资和趣店的六轮融资。

当时,他拒绝雇用罗敏,而是私下告诉他的合伙人不要雇用他,而是投资他。他欣赏罗敏真正的自信,认为他能把所有的优点和缺点解释清楚,并很好地管理投资者的预期。

罗敏可以在最快的时间内疯狂地吸收所有养分。

招聘时,他学习了马云和刘的管理。对于美团这样的公司,CEO没有独立办公室,方便有效沟通。在陈述自己的观点时,他复制了品多多黄征的方法,建立了自己的微信官方账号,追溯了自己的创业历程。

当年接受每日人物采访时,罗敏直言,就像王兴要求美团纵横向前一样,我一直要求我的团队无所畏惧。

对于趣店的另一位投资者蓝驰创投管理合伙人朱天宇来说,这恰恰是罗敏的劣势:

你可以想做什么就做什么,但是你没有足够的去思考护城河有多深,天花板有多高,创业初期会面临的问题。

显然,罗敏没有意识到这一点。他把创业的得失归咎于风。别人抢了时间点,他没有。

每次分析那些成功和失败的创业经历,罗敏总会不自觉地提到那些踩在风口浪尖上的企业,比如“我们失败的原因和美团成功了”“我卖盒饭的想法比饿了么早”。

店铺上市后,他又给出了另一个答案:网点很多,但不一定属于你。

即使是校园贷,也未必是罗敏踩的出口。

在趣分期和分期乐同台竞技的那些年,一直有小文杰邀请罗敏加盟分期乐并讲述整个商业模式的传闻。后来,罗敏没有加入,而是创建了有趣的舞台。

毕竟趣分期比分期晚了7个月。此前,分期乐是唯一的校园贷玩家。

事实上,这种正当的出路存在许多风险。校园贷最火的时候,没有一家互联网巨头参战。

监管收紧,校园贷难以为继。门店失去了核心业务,罗敏再次踏上了寻找出路的旅程:新型汽车零售、互联网教育、二手奢侈品,再到现在的预制菜。

这一年,罗敏在Tik Tok注册了一个账号,写了一篇长长的简介:

趣店创始人2005年在北票创业,2017年带领公司趣店赴美上市。是第四大IPO2017年在美国;2021年,我们将在预制蔬菜行业进行二次创业,希望为全球数亿消费者提供方便、美味、干净的食物;也希望通过努力给人们的生活带来一些小而美的改变。

直播中,他详细介绍了这些年的创业经历,最后总结道,希望2022年即食餐饮业务成为我们重要的收入来源。

毫无疑问,趣店最新的创业项目是预制菜。

但是,罗敏要想做20年的企业,恐怕得先学会扎根。下一次风吹来的时候,不要轻易起飞,寻找新的土壤。

 
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