十六年如一日，用情用心做好加油站站长。是什么让周华容有如此毅力，坚守岗位，一干就是16年。是她对工作的热爱，对美好生活的向往，为美好生活加“油”。
“有梦想才有追求，有目标才有方向。2002年7月份，那年我18岁，通过公司竞聘上岗，进入中石化浏阳石油分公司成为一名劳务工，至今在加油站工作长达十六年。有较丰富的油站管理工作经验，较强的经营业务能力，既是一站之长，又是经营核算员、油品计量员、设备维修工、场地清洁员等。加油站各项基础工作样样能胜任，是加油站名副其实的多面手，我始终坚持着用心用情对人，细心细致做事，努力争当有理想，有能力，有作为的加油站站长，始终保持着当加油员时那么一股劲头，那么一种精神，那么一种激情。”周华容说。
尽职尽责 努力工作。在工作中毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，服从安排，哪里需要就调往哪里。社港加油站加错油事件导致顾客天天在加油站吵闹，原来的站长没有办法引咎辞职，站内处于一个停业状态，公司没有一个站长愿意去一个偏远乡镇工作，组织找到了周华容，她毫不犹豫接受了组织的安排。回到家安排好家里的事，把刚满四岁的女儿放到幼儿园搞了全托，她一个人在陌生的环境中鼓足干劲工作，为了尽快恢复站内正常，连续一个月没有休息回家也没有见到4岁的女儿。白天要带新员工做好现场服务，晚上睡在办公室，通过努力站内站外慢慢地步入正轨，与周边的顾客也建立了良好的关系，站内工作逐步开展得越来越好。经过一年多的努力，刚适应好这里的一切，又因镇头站薪酬偏低，员工出现全体辞职，公司又把她从社港站调到镇头站工作，到镇头站报道那天，油站处于停业状态，看着破烂不堪，毫无人气的“烂摊子”，只有一个员工的她，陷入了沉思.......但很快她就调整好心态，亲自上门去拜访辞职的员工，做思想工作，终于说服了两名老员工，就这样3个人勉强把站开起来营业，她是既当站长，又当加油员、计量员、核算员、保洁员、炊事员，哪里需要哪里就会有她的身影，最累最脏的活她总是抢着干，员工也跟着干、抢着干，渐渐地站里工作越来越好，销量也同比增长，员工薪酬不断增加.......
不惧危险 坚守岗位。2017年因浏阳株树桥水库泄洪，镇头站地势低洼，造成洪涝灾害，镇头加油站告急。她在家人的帮助下提前转移店内商品、设备设施，及时切断电源，同时关闭加油机和油罐区球阀。洪水漫过了操作井，眼看就要溢过量油口进入油罐内，这样就会出现油品跑冒事故，造成环保污染，后果不堪设想。在家人的帮助下，她和家人一起，打着防爆手电，分工合作，一人两个操作井，分别负责用瓢把水舀出来，就这样她和家人坚守一夜，待早上公司的救援队赶到，筑起防护墙，等待洪水退去，确保了加油站的整体安全，未出现任何安全环保事故，降低了企业的损失，仅用了半天时间清洗被洪水淹没留下的淤泥，让加油站恢复如初，投入正常经营生产。
心系顾客 用心服务。平常要求员工在日常服务中做到：微笑多一点，嘴巴甜一点，抱怨少一点，脑筋活一点，关注多一点，行动快一点，效率高一点，理由少一点，脾气小一点，胆量大一点，也一直把服务好每一位客户作为自己的工作重点，用心服务，细心服务，诚心服务，才能赢得客户的满意与信任。对老客户，打电话，发短信，节日问候;对重点客户，定期上门走访，听取顾客意见;对一般客户，经常沟通情况，增进彼此了解，努力满足需求，把顾客当好朋友，贴心人。
爱站如家 关爱员工。加油站的员工大多为市场化用工，思想活跃，流动性大，要想让员工“爱站如家”，加油站就得像个“家”，年龄最小的她成了大家长。为了丰富员工的生活，带领着员工在油站后方开垦了一小块菜园，结合大家意见，种植了大家爱吃的蔬菜和瓜果，与员工一起劳作，丰收果实换来了员工伙食的改善。去年8月份，站里一员工骑摩托车回家摔倒，非常严重，在医院住院一个星期，医生要员工回家休养一个月，员工萌生了辞职的念。她知道后，为了免除她的后顾之忧，帮员工调整好班次，自己替员工上班，并且嘱咐她好好休养，站内随时欢迎她回来，员工家属感动的说：“谢谢，站长你真好!”她微笑着说;“我是你们的大家长，有责任照顾好你们的。”后来这位员工回来上班后，工作更努力了，以前的坏毛病也少了，业绩一天比一天好了。
一份耕耘一份收获，努力和付出得到了丰厚的回报，她多次被评为先进工作者、优秀站长等荣誉，2017年被市分公司评为了“抗洪抢险”先进个人和2017年度明星加油站站长，镇头站也被评为了先进集体。原在的镇头站站内员工工资从2千涨幅到3千，核算工资从3千涨幅到4千，2017年连续6个月镇头站考核排名前列，连续6个月都拿到市分公司综合考核排名靠前奖励，并且神秘顾客检查考核分数也在全省排名前列，也得到了奖励。她在工作中的付出也得到了公司的认可，已从委托管理站调到了城区自营站。
付出必有回报，坚守定是值得。周华容同志通过自己的努力，从一名普通员工成长为一名优秀加油站站长，无论从小站到大站，从委托管理站到城区自营站，哪里有硬骨头就往哪里去，她无愧于“女汉子”的称号，公司发展需要这样的榜样，需要这种充满正能量的员工。人活着就要有梦想有追求，这样才有奋斗的目标和方向，周华蓉正因为清楚自己的目标和方向，所以她的梦想已经逐步成为现实，相信她以后的人生也将越来越精彩。
