我们的网络推广合作伙伴在网络上做广告时,通常需要策划各种营销活动来提升网络推广的效果。那么,什么样的营销活动会有更好的效果呢?什么样的营销活动有助于我们的网络推广锦上添花?今天我们就来分析一下营销活动的策划思路。
一、了解营销活动的策划

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首先,我们要搞清楚我们做营销活动是为了什么,是为了促进产品销售还是品牌知名度。营销是企业发现或挖掘目标群体的需求,让目标群体了解产品,进而购买产品的过程,而营销活动是为了实现广告主从产品中获利而进行的一系列营销活动。在一场营销活动的策划中,我们可以用到几个经典的理论,比如STP(市场细分、目标市场选择、定位)、4P(产品、价格、渠道、促销)、CRM(客户关系管理)等等。
而一个成功的营销活动的策划,是企业在营销的汪洋大海中闪耀的灯塔。策划一场成功的营销活动,可以帮助企业更快地树立品牌形象,实现口碑效应。广告主可以通过营销活动拉近广告主自身品牌与用户的距离,让用户更有效地感知广告主品牌的力量。营销活动的策划也可以帮助广告主开拓品牌市场,抢夺竞争对手的市场份额。打开市场的关键点是找准时机,成功的营销活动是广告主寻找的关键点。策划营销活动还可以促进目标群体用户的习惯,帮助广告主尽快实现品牌盈利。通过营销活动,广告主可以不断刷新用户体验和品牌口碑,让用户依靠品牌产生更多的利益关系,广告主从此盈利是顺理成章的事情。
而成功的营销活动策划的基础就是市场调研。首先需要细分目标市场,目标市场行业的布局和趋势,广告主当前产品在市场中的地位,竞品等。要准确定位市场,锁定目标市场;其次是对受众的分析,包括受众的身体属性,目标群体在哪里,目标群体有什么标签等等。目标群体的需求分析、接触点分析、目标群体接受信息的方式和渠道、目标群体还有哪些消费需求没有得到满足。最后是竞品分析,竞品在做什么营销活动,活动内容是什么,具体实施策略是什么等。竞品的市场口碑如何,竞品的营销活动带来了什么效果,实际收入如何等。然后是对竞品营销活动的利弊进行分析和总结,从而取其精华,去其糟粕。做得好的可以参考,做得不好的要避免。
二、营销活动策划的思维过程
营销策划的基本流程分为以下五个步骤:基础调研、策划准备、反调研、执行优化、再汇报。首先是基础研究,要通过基础研究对自己有充分的了解,明确自己营销活动的目的和洞察用户,对营销活动有一个基本的掌控。要充分了解我们的广告主品牌,包括行业市场现状,广告主品牌的市场定位和地位,产品体系,包括客单价,成本控制,利润率等。并明确广告主在此次营销活动中的底线。明确营销活动的目的,我们应该做什么,获得粉丝,用户到店,引起沟通或获得销售线索等。最后,洞察目标群体,了解目标群体目前的需求点和痛点,目标群体目前需要什么,目标群体还有哪些痛点没有解决。
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第二步,规划准备阶段。在这个阶段,我们首先要做的就是构思活动方案,确定内容,找一些新的、有趣的、有用的、当下有共鸣的东西,让目标用户感觉到和我有关系来延伸。找到与目标群体相关的东西,洞察用户的属性,列出产品的卖点和附加属性,连接产品的卖点,走交集。活动的流程安排,营销活动的主题,分工,明确的实施流程,具体分工的确认,转化路径的设定等等。最后,估计和控制风险,建立替代活动,避免临时抱佛脚。
营销策划来源于市场调研,但是这个营销活动是否能满足市场的需求,用户体验如何,执行过程中有没有疏漏等等。都需要在营销活动前反复确定和推敲,但最好的办法是市场测试。可以把活动拿到市场上进行受众调研或者小范围测试,根据市场反馈的结果进行修改或者改进,最终确定营销方案。但在这里,我们建议预留几套活动方案,保证活动顺利进行,这就是反调研的过程。
最后要对整个营销活动进行回顾总结,生成回顾报告。这篇评论是营销活动计划的重演。通过回顾、总结、反思,找出本次营销活动的优缺点,为后期广告主的营销活动策划积累经验。包括活动数据、各种维度的数据报告、用户行为数据转化而来的数据等。活动的效果、这个营销活动最终的ROI、市场反馈的效果、活动最终带来的价值等。对营销活动进行详细分析,本次营销活动的结果与预设目标的差距,以及具体的实施措施,并得出结论。总结经验,总结本次活动的优缺点,得出结论。跟进计划、针对本次活动不足的改进措施、总结策略等。
三,营销活动策划的误区
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接下来,我们再来说一下,营销活动中常犯的错误,以及误区。首先我们切忌直接套方案,比如竞争对手做了一场完美的营销活动取得了很好的效果,那我们便直接套用他们的方案,这是不可取的。再就是用大数据说话,过分依赖行业数据,整场营销策划活动的设计不考虑自身广告主们的品牌实力,通过压缩自身利润的方法以及套路完成活动策划,不考察自身情况,盲目跟风行业数据可能会给我们带来很大的风险,因此我们要仔细估算过自身数据之后再做活动。自说自话,指我们说话是卖家思维,整场活动用专业术语堆砌,活动的设置过于不接地气,创意过于华丽等,会让目标受众群体感觉不接地气,与目标受众群体没有产生关联感,目标群体通常不会买单,导致营销活动推广效果不佳;
好了,关于营销活动策划思路的详解,我们今天就先讲到这里,希望能够对小伙伴们有所帮助,祝愿所有互联网推广的小伙伴们都能策划出更加优质的营销活动,取得更加满意的推广效果。
相关问答:销售思路应该怎样写销售思路
我从事酒店管理工作8年。从格林豪泰酒店离职后,我仔细考虑了自己的职业愿望和未来规划:决定投入到教育培训行业。做教育培训行业有两大原因:第一:我对教育培训行业有热情和兴趣。我刚毕业的时候对这个行业进行过小小的创业尝试但失败了。在过往工作的闲暇时刻我常常想起这个念头;第二:我希望有一天能把自己在这个行业学到的东西用到更远的创业规划当中,帮助那些有善心和上进心的人成功。(用现在的话说,叫做帮助_丝逆袭)。
作为行业的新人,我经验不足。在工作中我要有空杯意识,不要让既有的固定思维束缚自己。也希望能把自己过往工作中好的经验拿来即用。毕竟事情在很多方面是相通的。以下是作为销售,我对该项工作的想法,也即是对想法如何落实,如何培训和监管,如何拓宽销售渠道的浅见。
如何拓宽销售渠道:
一、基础宣传推广工作的到位。(应占30%)
1、对高端商务楼进行电梯电视广告的铺设;
落实:以香港中路沿线商务楼为起点,对高收入人群集中的商务楼进行楼宇广告投放。配合宣传单页的发放:要求必须留下电话为有效;规定每日单页派发数量,及有效电话数量;主管对电话的有效性进行监管;(每天1个小时左右)
2、异业联盟合作:针对高端人群消费场所,进行各种形式的异业合作:宣传册页的摆放、展架的摆放、2落实:组织班前班后会,完成销售工作的闭环流程,任务公示,业绩进程;
相关问答:互联网整合营销的营销思路是什么?整合营销的重点在于营销,手段是整合资源。
而企业营销的目的主要有两点:流量的提升和品牌的提升。
而正确的营销思路是先内部后外部。企业在前期做的过程中要不断的挖掘自身的优势和两点,再基于企业产品、服务、品牌等的属性,完成企业整体的布局,为后期的流量到来,转化流量做准备。
营销思路常见的如下
1产品试用或者服务体验;这种思路下,在积累种子用户的时候可以采用免费模式或者低成本模式或者定制模式,来完成种子用户和个性化用户的积累,在种子用户的互动反馈下完成产品的迭代升级,并形成良好的口碑传播。
2采用部分产品高价部分产品低价的策略,让产品大出差异化,从而提升客户的接受度。高价部分的产品也可以是竞品的产品,这样能突出部分产品的性价比,也能突出部分产品的高品质(高价部分是自身的产品,可以从做工、包装、选材等方面提高附加值)
3借势:创作产品或者品牌的故事,让品牌更容易被人记住,区隔产品的产地、历史、区域特性等,创造产品的附加值和特性,让产品更容易占领消费者心智。本地化服务等优势,与本地差异化品牌进行双向合作,与政府、地标机构合作,达到背书和共赢等。
整合营销常用的方法:
总之一句话,用心做好产品和服务才是传播的根本
《定位》读后感
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品牌资产就是给企业带来效益的消费者品牌认知。两个效益:一买我产品,二是传我美名。在企业经营中,不管做任何一件事,一切以是否形成资产、 保护资产、增值资产为标准。
——李显红
这期,我来领读《管理品牌资产》,这本书是美国品牌界的****、"品牌资产管理的鼻祖"戴维阿克的著作。
也是从他的系列书籍中,我提炼出了西方红战略营销公司的广告语 “品牌资产就是品牌竞争力”。
在正式分享前,我先带你扫清几个原理级的知识点。
1、这个世界没有纯粹的品牌的专业,营销的专业,更没有企业品牌形象,品牌设计的专业,也没有网络推广,网络传播只有一个专业,那就是企业经营管理的专业,有了它,其它专业才成立。
2、我们要先回答清楚,什么是企业,什么是品牌?否则,我们根本就不知道,怎么搞营销,怎么搞传播,怎么搞推广。推荐看:《西方红企业三大原理》、《西方红品牌三大原理》。
3、离开了企业战略和整体经营思考的品牌或者营销,都是伪营销,不仅不知道自己在做什么,而且不知道自己不知道。
4、从长时间来看,品牌是企业唯一能穿越时间长河的资产,是一切企业活动的目的本身。原因是,所有企业都有生命周期,而品牌则没有限制,比如苹果公司,乔布斯去世了,母公司也可以没,但是苹果这个品牌,是可以持续存在的。
以上几点,背后是科斯的《交易成本定律》、德鲁克的《社会职能定律》、熊皮特的《创新利润定律》等等, 所以我经常说,“不懂企业,就不懂营销”。
品牌资产就是品牌竞争力,言外之意,所有的企业经营,都是在积累品牌资产的过程。 看完这篇文章,你就明白这句话了。
什么又是品牌资产呢?我带来你看看“品牌资产管理的鼻祖”戴维阿克的观点,他是建立我品牌资产观的老师。
这本书主要分为三大部分:
第一个部分,讲品牌资产的精神内核,它是指与品牌名称和标志相联系的,能够为顾客和企业增加产品价值或服务价值的资产。
第二个部分,讲品牌资产创造价值的维度,包括品牌忠诚度、品牌知名度、感知质量、品牌联想,从各自独特的角度为顾客和企业创造了巨大价值。
第三个部分,讲品牌资产的其他管理方法,包括品牌扩展、品牌复兴。
一、怎么理解品牌资产的精神内核?
给你讲个小故事,1881年,宝洁公司推出了一款名叫“象牙”的洁肤香皂。跟其他香皂相比,象牙香皂有两个特点:一是杂质少,仅仅含有056%的杂质,非常温和,皮肤娇嫩的小宝宝也能使用;另一个特点是可以漂浮,即使香皂掉到水里,也不会沉下去,帮人们减少了不少苦恼。
于是,这款象牙皂,就定位成了:一款纯正、温和、可以漂浮的香皂。宝洁公司投入11万美元作为全国性广告的支出,广告语称象牙皂“可以漂浮在水面上”,“纯度高达9944%”。这个广告语成为了宝洁公司最著名的广告词之一,精准地描述了象牙皂的特征。直到今天,象牙皂已经有一百多年的历史,但它的定位并没有随着时间的推移而发生变化。
尝到了象牙皂品牌影响力甜头的宝洁公司,在20世纪80年代后期,一共推出了83个广告品牌,年销售额近200亿美元,在39类竞争产品中,有19类产品的品牌高居美国市场首榜,平均市场占有率高达25%。
发展品牌资产、建立品牌管理体系、持续发力市场营销,成为宝洁公司当时取得成功的关键。
在阿克看来, 品牌资产是指与品牌名称和标志相联系的,能够为顾客和企业增加产品价值或服务价值的资产。它包括了四个维度,分别是品牌忠诚度、品牌知名度、感知质量、品牌联想。
对于顾客,品牌可以帮助他们理解、处理并存储大量产品信息,如果我们脑海中没有现成的品牌名称,哪怕是买一袋洗衣液可能都是一场漫长的比较筛选的过程。
品牌还可以影响顾客再次购买产品的信心,可以增加顾客对产品使用的满意度。
品牌还可以给客户带来喜悦,比如顾客被告知,她正在试戴的是世界上最致命的珠宝品牌蒂芙尼出品,她一定会很喜悦。
从企业方面来看,首先,品牌资产可以提高营销计划的效果,吸引新顾客,夺回老顾客。如果一个顾客对某个品牌比较熟悉,而且对品牌质量也表示信任,在这种情况下进行促销就会促使顾客尝试新口味或者新用途,促销活动也更容易取得预期的效果。
其次,品牌资产,可以让你的产品更值钱,一方面,品牌具有高价优势,有品牌总比没品牌的贵一些;另一方面,有品牌的产品对降价促销的依赖程度比较低,很多时候,品牌资产可以支持产品价格稳定维持在高位。
但是,阿克在书中强调,发展品牌资产是一件需要慢功夫的事情,它并不能立即见效,而且需要巨大的预算支持,在初期投资后还需要继续投资。如果非要指靠品牌资产盈利,恐怕也是持续建设品牌几年之后的事情了。
而且,在阿克还强调,建立品牌资产一般会面临两个敌人: 促销活动和短期业绩。 就拿促销活动,如果一家企业缩减了广告宣传,它的短期业绩几乎不会受到很大影响,品牌资产的下降也并不明显。但是促销对销量的影响是立竿见影的,无论是汽水还是汽车,促销一周,就能看到销量的上涨。
短期业绩压力,很多企业领导很多都有一种错误的思维,他们认为当下业绩直接决定企业未来发展。为此,最好的短期业绩成功,就成了当务之急。而且,对于有些领导,会把短期的业绩,纳入到考核范畴,于是短期业绩就成了衡量企业发展的重要指标,就忘记了品牌资产了。
以上部分,就是阿克提出的“品牌资产的精神内核”的阐述,它是指与品牌名称和标志相联系的,能够为顾客和企业增加产品价值或服务价值的资产。
二、品牌资产创造价值的四个维度
品牌资产=品牌忠诚度X品牌知名度X感知质量X品牌联想
第一个维度是品牌忠诚度。
所谓的品牌忠诚度,是衡量顾客是否忠诚于该品牌的一个重要参数,它反映了顾客转向其他品牌的可能性,品牌忠诚度越高,顾客受到其他竞争行为的影响就越小。此外,品牌忠诚度可以直接转化成未来的预期销量。
顾客群的忠诚度往往是品牌资产的核心要素,如果顾客对品牌漠不关心,购买产品时只考虑功能、价格、便捷,对品牌名称很少关注,那么这个品牌可以说没什么资产而言。
但是,如果竞争对手的产品在功能、价格、便捷等上更胜一筹,顾客仍然选择心目中的品牌,那么品牌、品牌名称和口号就蕴藏着巨大的价值。
具体来说,品牌忠诚度主要有这两个方面的价值,一方面,它能帮企业减少营销成本,因为如果老顾客对熟悉的产品用起来既舒服又省心,没有什么不满意的,那么想要让老顾客高兴,减少转向其他产品的成本要比寻找新顾客的成本低得多。
而且这个老客户,还会成为企业的免费宣传员,这种效果可是要比看几遍广告好得多。
另一方面,品牌忠诚度还能让企业更有话语权,比如,你在超市里买洗衣液,想汰渍、蓝月亮之类的品牌,往往能占据更多、更显眼的位置,因为超市的采购员知道顾客的购物单上,肯定有这些品牌,如果不把它们摆上去,有些顾客就会直接转向其他超市购买,顾客的品牌忠诚度成了品牌企业的杀手锏。
品牌忠诚度最理想的状态是坚定不移,有这种忠诚度的顾客对品牌有一种自豪感,无论是品牌的功能还是品牌带给他们的身份表达,对他们来说都非常重要。举例,哈雷摩托车的顾客,自己组建了哈雷俱乐部,甚至身上刺上的哈雷标志。
那么,怎么衡量顾客的品牌忠诚度呢?那就是购买行为。具体就是,复购几率,购买比例等。
第二个维度是品牌知名度。
品牌知名度,是指顾客在大量的品牌中认出或者想起某个品牌的能力,对于一个而品牌,人们往往会经历从不确定不认识到一个说起一类产品,就能想起某个品牌的过程。
在生活中,顾客会因为知名的品牌,给客户带来熟悉感,从而产生大规模购买。
另一方面,品牌知名度经常是一个企业实力的象征,因为即使顾客不了解品牌的具体情况,对企业知道的也不多,但他们在面对一个知名品牌时,对出于本能而自然推测出这个企业实力雄厚,因为它能用大量的广告支撑自己的品牌。
有时候,即使在购买特别贵、很难下决定的产品时,比如买一块价格很贵的表,如果经过反复比较还是不能做出决定,那么最后往往还是会选择更有名气的那个牌子。
值得注意的是,跟品牌忠诚度不同,知名度本身并不能创造销量,比如日产公司为了推出英菲尼迪,采用了一种抽象化的广告方案,广告里面有鸟、田地、湖泊,却没有汽车。这个与众不同的广告一出,就引发了很大的争议,顾客一下子就记住了广告,也对英菲尼迪产生了跟其他品牌不一样的联想。但是,广告火了,却没能给英菲尼迪带来什么实惠,汽车上市的好几个月,销量并不理想,日产公司的人反思后承认,广告中没有给顾客“购买理由”,光知名度并不能解决销量的问题。
第三个维度是感知质量。
百威啤酒很多人都很熟悉,现在是美国第一大啤酒品牌。但实际上有很长一段时间,这个第一的宝座其实是施利茨,后面施利茨精力了一场质量危机,当年施利茨为了降低当年的成本,把酿造啤酒的大麦原料,偷偷换成了玉米糖浆,结果新啤酒比原来淡了很多,导致消费者不买单。
感知质量是啥呢?作者说是顾客了解某个产品或者服务具体用途后,心里对产品或服务相对于其他同类产品的感受,其实是顾客对产品质量的一种主观的感受。
感知质量有什么价值呢?首先是决定买不买的理由,同时,感知质量能够为品牌提供高价的依据,让更多客户愿意花高价购买。
有意思的是,感知质量虽然主要是指产品在功能和服务方面的质量,在日本汽车厂商却发明了一种新的质量概念,叫做“审美质量”,他们认为,没有缺陷的生产制造在当前已经是理所当然的事情了,人们的关注点已经从高性能的汽车转向了如何生产让人着迷的、让人兴奋的汽车,如果能把高水平的美学设计包括外形、内饰融入汽车生产,就能改变汽车的个性,给顾客提供更有审美情趣的汽车。
问题来了,是不是产品质量和服务好就代表具备很好的感知质量?其实不是,因为质量好不好,没有亲自体验过其实都很难判断。所以人们会寻找跟产品质量相关的信号或者指标来帮助他们下判断,价格就是一个判断质量的重要线索。芝华士威士忌的销量曾经在死亡线挣扎,直到它把价格提升到远远高于竞争对手后,销量才突飞猛进。
第四个维度是品牌联想。
一提到苹果、雀巢、LV,你会想起什么?从这些品牌名称出发,人们会产生各种各样的联想,比如一提到苹果,人们会立即联想到乔布斯和iPhone。
品牌联想是指人们认知中与品牌相联系的一切事物。 品牌联想是个很主观的维度,可以反映多种多样的内容,比如说可口可乐可以和夏天的解渴相联系,也可以和年轻活力相联系,也可以和不健康的生活相联系。
品牌联想是做出购买决定和品牌忠诚度的基础,它可以帮助品牌实现差异化。比如,在香水、冰箱电视等产品门类中,大多数人根本没法区分各种各样的品牌,这时候品牌联想就可以帮助人们区分不同的品牌。比如:冰箱,就能联想到海尔砸冰箱。
对于一个新品牌,怎么去创建合适的品牌联想呢?作者给了三个锦囊:首先,给产品定位之前,要确保品牌能够承诺,能够和建立的联想保持一致。因为如果不符合,不仅不会给品牌壮大,还会损害品牌资产,顾客会怀疑公司的诚信度,甚至会引发一场信任危机。其次,要想给品牌精准定位,还要了解竞争品牌的联想是什么,从而开发与竞品不一样的独特联想。新产品推出以后,预测它能不能成功的最有效方法是看产品有没有与众不同的差一点,步人后尘、模仿别人的从来都不会成功。最后,还要结合目标市场的情况来进行品牌定位,从而给顾客一个有说服力的购买理由。比如:农夫山泉有点甜。
在创建品牌联想的时候,除了做公开宣传、线下活动、有一种方法一直以来很有争议,那就是降价促销。很多公司的通用做法就是刺激销量,一味地打价格战,这样其实会削弱品牌的价值。在作者看来,只要方法得当,降价促销也可以让品牌资产只增不减,关键在于给促销活动顶一个标准,限制任何有损品牌资产的促销活动。比如说:肯德基冰淇淋第二杯半价。
要想让品牌联想能长期保持,除了要保证制定的联想不轻易改变,还要及时化解品牌可能面临的各种危机。感冒药品牌泰诺曾经就遭到了有人故意的在包装盒上投毒,公司发现这一情况后,第一时间召回所有产品,直到重新设计出防拆封包装后才再次推出泰诺胶囊,并且投入了大量资金去宣传,才成功化解了这次危机。
三、品牌资产的两种管理方法
先来说, 品牌拓展策略 是什么意思?就是同一家公司,可以设计出各种不同侧重点的品牌系列。比如说,留心观察下,我们熟悉的汰渍、帮宝适等家用化学品牌,其实都是有同一个共同的主人,那就是美国的宝洁公司。把在某类产品中的成功的品牌名称应用到其他类别的产品中,这就是品牌拓展。
品牌拓展已经成为了很多企业实现快速扩张的核心战略,企业一般不会通过两种方式来进行品牌拓展,一是把品牌名称应用到新的产品中,或者将品牌名称许可给其他公司,另一个是收购其他公司,然后把品牌名称用来收购后的公司中进行品牌拓展,从而实现增长。
品牌拓展虽然看上去是一条捷径,但也并非十全十美。那么怎么才能既充分利用原先的品牌资产进行拓展,又能够保护好老品牌呢?主要考虑两点:首先,拓展品牌在什么时候才有用?当原有品牌的强烈联想是拓展品牌差异性和优势,拓展后的品牌可以强化原有品牌的联想、增强知名度的时候,进行品牌拓展才能够取得最好的效果;其次,考虑第一个拓展品牌的时候,还要考虑品牌整体的未来增长点。

比如凡士林润肤露在品牌拓展的时候,发现凡士林这个品牌会让人产生纯正、身体护理、润肤等8个主要联想,如果凡士林下一步的增长点在润肤的话,它可以拓展的产品有香皂、扶手霜,但是如果凡士林希望在药用性方面进行拓展,那么它就应当考虑消毒药膏、急救药膏这些产品。很明显,首先选择的拓展产品的会固化凡士林某个方面的联想,而且还会对后续拓展产品的选择产生影响。
再来说一下品牌复兴策略 。当年日本雅马哈钢琴可谓是行业的重量级选手,鼎盛时期占领全球市场40%的份额,但是后来也衰退了。在危机关头,雅马哈开发了一款装有电子控制系统的钢琴,既有传统钢琴的美妙音色,又有了电子钢琴的自动化功能,推出后大受欢迎,让雅马哈再次成为领导者。雅马哈这个过程,就是品牌复兴。
作者认为,可以在这几个方向来复兴:增加现有顾客对产品的使用频率,也就是把蛋糕做大;探索开发品牌的新功能和新的使用场景,老树开新花;改进产品后帮助产品进入新市场,转换新的跑道;增加现有产品的功能和服务,为顾客提供附加价值等等。这些方法都有自己独特的视角,但如果把它们结合起来效果会更好。
总结来说,戴维阿克回答了“品牌资产就是品牌竞争力”,他把品牌从更深、更具体的维度,站在顾客视角,去重新理解了品牌资产,以及品牌资产怎么管理。这本书,也清晰回答了,怎么去做品牌,怎么去积累品牌资产。
最后,我们可以得出结论:
品牌资产就是给企业带来效益的消费者品牌认知。两个效益:一买我产品,二是传我美名。在企业经营中,不管做任何一件事,一切以是否形成资产、 保护资产、增值资产为标准。这就是,我们西方红战略营销的品牌资产观。
我们也找到了,企业经营管理的灯塔和方向。企业是给社会打工的,企业也是给品牌打工的,品牌资产是给品牌打工的,是品牌身上的倚天剑屠龙刀,从某种意义上来讲,企业经营的使命,就是在不断积累品牌资产的过程中,为社会解决问题,从而创造价值,获得利润。
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(完)
本文作者,西方红战略营销创始人。
互联网创业农村电商扶贫?
当阅读完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,不妨坐下来好好写写读后感吧。可能你现在毫无头绪吧,以下是我收集整理的《定位》读后感(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《定位》读后感1
虽然Mike一上来用一句话就概括完《定位》:讲述心理学常识——人由此及彼的偏见。之后就再也没聊书的内容,但他却以精巧细致的解析,加上一个又一个生动的故事趣闻,完美诠释了“定位”如何应用在当下互联网商业里。
《定位》这本书用大量的案例分析来解释一个道理:人们的思维定势是很难改变的,而一开始种下的理念几乎不会主动替换。成功的新兴公司所能寻找的就是在人们不断变化增长的需求里抢先挖掘占领一片新领土,而不是以同样的发展方式和原来的领先者正面对抗。即使是老二,而得有不一样的发展模式,完全照抄第一名基本必死。当然,事情也不是那么绝对,领先者有时也会糊涂,而商业环境变化太快会让整个局势不断逆转——所以书里有不少增补的地方,是作者出来给自己打脸,承认当年的“预测“错了。但大体上,这个理论还是挺实在的。
这就是商业上的基本哲学问题:我是谁,从哪儿来,到哪里去——定位就是在解决一个公司作为独立个体所需要思考的哲学问题。当然,比自然人思考更加实际一点的就是:公司思考这些问题,有个必须的检验指标:生存下去。自然人可以在忙里偷闲想这些问题打发时间,如果这些问题有答案,那么人就可以容光焕发地打好鸡血应对眼前的苟且;如果没有答案,人也可以萎靡不振地混下去等待诗的远方。但公司作为现代商业社会的生存单位,思考这些问题只有一个目的:如何在当前的环境里找到生存发展资源。以前很多公司无论地域还是行业内都是在很小的范围,而互联网所带来的连接/互动/协同(引自Mike的PPT)正在渗透和打破这个“范围“。在不同的地域或者领域里,波及的速度和进度会不一样,但这个趋势无可避免。在国内一日千里的发展速度下,本土互联网商业非常给力。
对于个人来说,思考哲学问题也越来越现实——随着多样化的发展,群体划分也越来越细,随着我们身上的社会属性逐渐增强,自然人越来越像个公司。当我们思考这些哲学问题的时候,很难再像古人躲在被遗忘的清静角落,让脑袋一日千里地奔袭——现在我们更多地是走向即时表达与互动。而公司也不能再用一种模式吃天下,企业文化越有人性的公司,生存能力也越强——那些看似务虚的无用之事,正在发挥更大的作用。
有人说,我怎么还感觉像个螺丝钉?前面不是说了么,波及速度和进度会不一样。另外,只是感觉像个螺丝钉,事实上呢?
《定位》读后感2在听完贾建民教授的《战略市场营销》课程后,接着每天读一章节贾教授推荐的《定位》这本书,对于定位一词有了新的认知。
最近这一个月被定位和心智这两个名词轮番轰炸。文章开篇对定位下了一个定义:定位就是如何在顾客的心智中做到与众不同。对于企业而言,定位不是改变产品本身,而是从产品的特征、行业特征、市场外部环境、竞争对手等维度进行分析,找到产品与众不同、并最容易被用户记住的点,作为产品的定位,从而占据用户的心智。
书中通过众多企业定位案列到国家、宗教的定位案列等不同方面进行剖析,不管是企业的产品、服务还是国家、宗教,定位要占据用户心智,在众多的特性中只能选择一个点进行宣传,哪怕有再多的优点要占据用户心智则只能选择一个点。要占领用户心智,定位过程中需要满足领先法则。
对于企业多品牌战略的有一个新的认识。一个品牌适合一个产品,通过拜耳、Life Savers等案列的分析当一个品牌在潜在顾客心智中占据一个定位后,对品牌的延生通常是打破该品牌在潜在客户心智中的定位。通过强生这个品牌拓宽的成功案列指出,品牌的延生需要是同样的产品、同样的包装、同样的标签,只是用户不一样,这样的品牌拓宽会容易达到预期的效果。
第21章节成功六部曲,对于如何才能做好定位,给出了一个路线图。第一,你已经拥有什么定位,是要求我们分析当下在潜在顾客心智中的定位,也就是认识自己。第二,你想拥有什么定位,则是通过对当前情况的分析,以及对于产品未来的目标,找出一个最佳定位。第三,你必须超越谁,就是设定标杆,以超越竞争对手为目标制定行动纲领。第四,你有足够的钱吗,强调要抢占顾客心智,需要花钱,要投入大量资金进行广告宣传定位才能让定位占据用户的心智。第五,你能坚持到低吗,定位是需要持续进行宣传,今天确定的定位不可能明天就占据用户的心智,这需要一个过程,同时,坚持能打破很多看视不可能突破的障碍。第六,你的传播体现了自己的定位吗,对于一些企业虽然做出了定位,而在宣传上又没有紧扣定位,造成用户心智的混乱从而迷失。
《定位》引发了我对企业战略、个人事业的思考,定位无处不在,要想达成目标,则首先需要有一个好的定位,定位是一座灯塔,指引我们不偏离航线。
《定位》读后感3今天,“定位”一词已成为最重要的、使用最广泛而频繁的战略术语之一。本书出版于1981年,两位作者均以当时的美国社会作为背景对传播以及定位进行了分析。三十多年前的美国作为世界超级大国,已然是一个媒介众多、产品丰富、宣传手段层出不穷的社会,出现了传播过度导致信息大量流失的问题,宣传的产品想要在人们脑中留下深刻印象已经很难,更何况是商品经济极度发达、世界市场愈发广袤的今天呢?因此,本书在出版三十多年后的今天仍然具有重要价值的原因之一,就在于它提出了一个不仅仅在当时,甚至在今天和往后未来几十年都仍然适用的营销法则:定位。
那么何谓“定位”呢?我们常常觉得定位无非是公司和企业本身对于自己所在位置的认知,却忽略了公司和企业在预期客户心目中的地位,而这恰恰是最为关键和重要的。本书为“定位”做出了一个概念性的解释,即:在预期客户的头脑里给产品定位。事实上,正是由于信息流通速度大大的加强,人们接受信息过多,才更加需要一个鲜明而简短的定位来稳固企业的位置。在大脑备受骚扰的情况下,人们会在脑中有意识地形成产品阶梯,将脑中记得的产品分为一二三等。例如可口可乐是可乐中的龙头老大,百事与七喜排名二三,而其它并不鲜明的汽水品牌则淹没在众多产品里无出头之日。
因此本书提出,要想在我们这个传播过度的社会里取得成功,企业必须在预期客户的头脑里占有一席之地。这个一席之地不仅包括企业的短处和长处,还包括其竞争对手的优点和弱点。争当第一是一个非常好的选择。人们永远会记得第一,第二却极其容易被视而不见。除了书中所举的第一个飞越太平洋的例子外,今天中国也有类似的例子。“真功夫”是我国第一个定位为“蒸米饭快餐”的,它也许不是第一个蒸米饭快餐品牌,却由此占领了预期客户心目中第一个蒸米饭快餐的定位。这正对应了书中所点明的,不需要事实上你是否是第一,只需要人们认为你是第一即可。这也正是本书反复提出的,在预期客户的头脑里给产品定位在中国的典型案例。
能够成为领导者自然是最佳选择,然而领导者也并非凭借第一的名气便能处处得志。如书中所说,在任何产品类别中,第一品牌的销量总是大大超过第二的品牌,然而一旦在营销中领先的公司在新产品类别中没有争得第一,该产品通常就会败在别人手下。好比可口可乐虽然已经是汽水的领导品牌,它旗下所推出的运动饮料却无法和“第一”的运动饮料品牌竞争,正是由于人们不仅对品牌有其相应定位,也对该品牌所代表的一类产品有相应定位导致的。肯德基和麦当劳是数一数二的快餐品牌,但它们针对中国市场推出的米饭和粥却十分不受欢迎,因为这不符合肯德基和麦当劳在中国顾客心中“美式快餐”的定位。这也是许多企业存在的一个误区,认为企业的实力决定了产品的实力,事实上这种由内而外的思维是行不通的,企业必须更加重视思维的客观性,形成一种“由外而内的思维”,必须明白企业的实力来自产品的实力,来自产品在预期客户头脑里占据的地位。这样才能更有针对性地进行产品宣传。
对于追随者来说,它们则要更见缝插针地寻找人们头脑里还未被定位的部分,或者想方设法为竞争者重新确立定位。不需追求人人满意,只要预期客户明白你能够给与他们什么就够了。例如五谷道场将自己定位为“健康的、非油炸方便面”,不仅简单明了,且将其它油炸方便面都重新定位为了非健康食品,达到在方便面市场中突出重围的效果。
归根结底,定位的关键还是在于简单化、明确化、客观化。企业不能将自己的愿望当作定位强加于顾客头脑中,那只会使预期客户产生排斥心理。
许多企业依赖自己建立起的品牌地位进行产品延伸,大多数企业都将产品延伸看作良好的战术,本书却把产品延伸归类为“陷阱”,归类为短期有益长期不利的下策。因为产品的实力决定了企业的实力,在人们头脑中拥有巩固地位意味着某个品牌变成了通用名称的代名词,过多的产品延伸只会让人们混淆而产生厌烦。一个合适的名字便尤为重要。一个含义不好或是会与原产品混淆的名字,很容易使产品走上销售的下坡路,因为名字就是把品牌挂在预期客户头脑中产品梯子上的钩子,实际上打入人们头脑的是产品的“名字”。而坏名字自然会产生坏名声,一个坏的产品名字极有可能影响到企业本身。
定位不只是对产品而言,在本书看来,对公司、对国家、对服务甚至对一个人自己都可以进行定位。以个人来说,定位要求我们职业专长化,选定某个具体的位置与自我联系起来,树立专家地位。其次要勇于与竞争对手搏斗,然而要尽量避免与领先者正面交锋。其三树立坚持的理念,确定基本定位战略之后就要坚持下去。最后是懂得限制创造性,这是定位思维的重点。这些不仅是个人通往成功的关键,更是企业、社会、国家成功的关键。
“创新精神本身毫无价值可言,它只有在为定位目标服务的时候才能发挥其效应”,广告也许需要的并不是彻彻底底的创新,而是与现实相联系的定位。定位定义了一种崭新的传播方式,即在纷乱嘈杂的传播环境中,简介明确地确立在客户头脑中的地位。定位,实则定义的是存在在客户头脑中的对产品的概念。
对于个人而言,定位就是对自己的认知,只有足够了解自己,了解自己的需求,才能更好的找到自己的定位。
《定位》读后感41969年,《定位》的两位作者有一个预测,就计算机制造业而言,“任何公司向IBM公司业已占据的地位直接发起挑战都无望获得成功。”第二年,RCA公司向计算机业全速进军,直接挑战IBM,最后以失败告终。
作者通过这个例子,是想告诉我们,行业里的跟随者要利用自己在预期客户头脑里业已占据的地位,将自己与行业中的一个新位置挂钩,只有这样才可能撼动那些行业里的巨头。
在中国的互联网江湖,也曾有那么两个“挑战巨头”的故事,一胜一败,殷鉴不远。金山网络推出的金山毒霸,也曾向当时的360杀毒发出正面进攻,在PC端,360是中国最大的杀毒软件公司,最后金山失败了,改名猎豹移动,专门做国际市场了,放弃了国内的杀毒市场。
金山为什么会失败呢?要知道金山网络是一个老牌的互联网公司,而360在当时只是一个杀毒市场上的后起之秀,靠着免费杀毒成功占据了消费者的心智。
金山的杀毒软件当时在市场上只占据了极小份额,而大部分预期客户头脑里金山是什么呢,是WPS,是中国的OFFICE,这就是当年金山的尴尬之处。所以说,这是一场没有悬念的战争。
另一个故事是酒旅预定业的,曾经中国市场上携程、艺龙、同程是行业里的老大,但美团就成功切入了这个行业。为什么美团会成功呢?
我们先想想美团是什么,它在预期客户头脑中的定位是什么,我想就四个字:吃喝玩乐。它想要挑战和进入的行业是酒旅,酒店业很大一块是靠旅游收入,所以和“玩”字就挂上了钩。就这样,美团就顺利吃下了一大块市场份额。
又想起一件事,前几年陆奇在百度的改革。陆奇在来百度之前,百度是一个迷失在市场上的巨轮,靠着广告收入躺赢,市值都快被当时的京东超过了。陆奇来了,干了一件重要的事,把百度外卖直接卖给了饿了么,大力发展无人驾驶、人工智能,百度又重新回到了轨道上。
中国网民聊天时,基本上把百度等同于搜索,虽然中国做搜索的公司也有几家,但百度靠着先发优势在网民头脑中牢牢占据着第一搜索引擎的地位。百度做外卖,明显是对自身定位的削弱,当你看着满大街百度外卖的送餐员时,你还能把百度与搜索直接挂钩吗?
《定位》读后感5作为02年出版的书《定位》,书中的内容许多内容在2021年的今天也都不过时。书中给出的案例,各个位置的定位方法,都能给小品牌,甚至网络推广带来一些灵感。其中剖析了“满足客户需求”却无法赢得用户的原因部分颇为精彩。
书中有部分提到关于品牌升级和定位的问题,非常深刻,发人深思。看到这一部分的时候,我心里想到了两个品牌,比亚迪和小米。比亚迪最近几年不断的开出王朝系列新能源汽车,高薪聘请奔驰前总设计师,汽车内饰,电池技术,汽车外形等诸多环节都投入了大量的资金。2020年推出的比亚迪汉和最新的刀片电池技术,都证明了比亚迪在新能源汽车领域的实力。但是,人们却仍然将比亚迪汽车看做是低价汽车的代表,尽管比亚迪汉,比亚迪唐的售价和配置早已处在中端,中高端领域。究其原因,始终是比亚迪这个品牌已经被定位为低价车,出租车,公交车,不好听一点儿就是Low这里暂且不讨论人性啊,虚荣啊这些东西。重要的是人们听到比亚迪汽车,就明显不如蔚来,特斯拉等新能源品牌。根据《定位》书中提到的关于新产品,新定位,新品牌,如何以全新的姿态进入到用户的心智中,是有详细的方法的。
关于比亚迪这个案例,如果一开始就“汉”,“秦”,“唐”这样的王朝直接注册为新品牌,各自代表着不同的产品线,宣传新品完全以新品牌,新公司的形式去推广,只有这样才能褪去用户心中的那一道坎。当然,这样的方式会让市场部在运营和广告方面付出更多的心血和资金投入。这是一种抉择。另外这个路子其实也不是什么新路子,丰田早就用这个方法,在“越野”,“耐用”,“维修便宜”等多个定位中占据的用户的心智。提起“路虎”,是不是脑海中就是高大威猛汽车的代表。提起“耐用的汽车”,是不是就是丰田。另外丰田为了往高端汽车领域冲击,也同样开出了新品牌“雷克萨斯”。为的就是避免用户不自觉的把丰田这个品牌的属性附加给“雷克萨斯”,普通用户甚至都不知道雷克萨斯是丰田的子品牌,这就已经说明了丰田策略的成功。
另外,作者把品牌定位比作一个天平秤,假如品牌方希望一个品牌能够占据两个大品类的头部位置,就会导致两个品类都做不到第一。值得深思,不过我个人认为,这个只适用于消费品,不适用于大集团的定位。举个例子,提到雷蛇这个品牌,能想到什么?电竞装备,鼠标,键盘,电竞座椅等。反过来,提到电竞装备,你第一个想到什么品牌?是雷蛇。假如有一天,雷蛇这个品牌准备去做一个新的品类,卫生用品,并且冲到了这个品类的前三名,那么雷蛇这个品牌,还代表着电竞装备吗?如果不代表,那么雷蛇电竞产品必然会随着时间的推移流失客户。这也是我们做独立站品牌时,垂直和精准的原因,不过我们都没有作者特劳特这样的总结能力。
还有小米的高端梦,这条路走的是真好。因为我是米粉,所以比较关注小米的产品线。现在回顾小米的历程,其实小米在创立的前三年就已经规划好了未来的品牌路线。随着红米品牌的推出,小米的高端梦就彻底坐实了。红米继续着超高性价比的路线,防止丢失最初的那批追求超高性价比的米粉。同时,小米也在不断的提高旗舰机型的价格,开始冲击高端市场。从米8的2699到米11的4299,这品牌升级走的那叫一个稳当。小米的整个发展路线,其实非常符合作者特劳特的定位理念,想要冲击新的市场就要使用新的品牌。而小米实际上用的另外一种方法使得“小米”这个品牌成为了新一代的高端手机品牌,“红米”则接替了曾经的小米的接力棒。
如何才能打造一个高端高效的网络运营系统
一、电商扶贫要符合市场经济规律01电商扶贫归根结底在扶贫,总体要求是精准电商扶贫是电商与扶贫工作的融合,电商特征明显,但根本还是扶贫,电商只是载体而不是目的,最终检验成效的是扶贫效果。同时,电商扶贫也不是一个筐,什么都能往里装,必须要精准到人到户,体现为实实在在的卖出去、挣回来,让老百姓感受到实惠。所以,《意见》的指导思想就明确指出:“以贫困县(832县)、贫困村(128万)和建档立卡贫困户为重点,在当地政府的推动下,引导和鼓励第三方电商企业建立电商服务平台,注重农产品上行,促进商品流通,不断提升贫困人口利用电商创业、就业能力,拓宽贫困地区特色优质农副产品销售渠道和贫困人口增收脱贫渠道,让互联网发展成果惠及更多的贫困地区和贫困人口。”从这个指导思想就可以看出,电商扶贫要在贫困地区开展,重点在农产品上行、贫困人口创业就业,最终体现在当地农特产品销售和农民增收上。02首次提出“三个全覆盖”电商扶贫版图让人憧憬距离2020年的脱贫攻坚最后期限只有四年多时间了,电商扶贫要做到什么程度,达到什么目标,也需要一个总体谋划,不能当花瓶,做应景,必须要有切切实实的推进路线图。为此,《意见》明确提出,“加快实施电商精准扶贫工程,逐步实现对有条件贫困地区的三重全覆盖:一是对有条件的贫困县实现电子商务进农村综合示范全覆盖;二是对有条件发展电子商务的贫困村实现电商扶贫全覆盖;三是第三方电商平台对有条件的贫困县实现电商扶贫全覆盖”。这三个“全覆盖”的提出,对832个国定贫困县是实实在在的利好,因为标志着不仅是国家财政支持的电子商务进农村综合示范全覆盖,而且是第三方电商平台全覆盖,而且县下面的村也要全覆盖。当然,也要看贫困地区的电商基础如何,所以文件谨慎地提出要对“有条件”的贫困县,而且是逐步实施。那么“全覆盖”的效果如何体现呢?《意见》提出,“贫困县形成较为完善的电商扶贫行政推进、公共服务、配套政策、网货供应、物流配送、质量标准、产品溯源、人才培养等体系”。这八个体系的形成,也绝非一日之功,需要各方付出艰辛努力。03电商扶贫可以行政推动,但更要符合市场经济规律《意见》对电商扶贫的发展提出了五条原则,但最重要的还是第一条,即:“政府引导、市场主导。坚持政府引导、扶持不干预、服务不包揽,充分发挥市场在农村电商资源配置中的决定性作用,培育发展贫困地区电商产业,带动贫困人口就业增收脱贫。”一方面,我们看到,在已经有起色的电商扶贫试点县中,行政推动是必要的,因为在意识观念、发展基础、电商人才等条件不成熟的时候,只有靠政府的强力推动,迅速补齐短板,才能打开电商扶贫的缺口;另一方面,我们也要注意,单一的行政推动也容易演化为一种形象工程、政绩工程,生命力不强,特别是一些地方想在短期内大干快上,靠电商扶贫出个经验,拿点考核加分,往往是徒有虚名,甚至劳民伤财。所以,电商扶贫必须把政府的角色扮演好,准确定位,不能缺位,也不能越位,真正对电商扶贫发展扶上马,送一程,在符合市场经济规律的进程中发展壮大。二、十六部委联合发力,电商扶贫更加重视上行电商扶贫不仅仅是让贫困地区的农特产品上网,还可以与互联网结合得更紧密,预售、众筹、领养、定向采购都是可行的办法,特别是消费扶贫的兴起,又为电商扶贫打开一扇新的窗口。01人才始终是核心,今后还需不遗余力各地电商扶贫面临困难很多,一些困难不尽相同,但总体上都会遇到一个共同的大问题,就是人才瓶颈,能懂的人很少,会干的人更少,能干好的更是可遇而不可求。为此,前期的试点中,各地普遍把人才当作大问题来抓。《意见》针对性地提出了一个宏大的贫困地区电商人才培训计划,“到2020年完成1000万人次以上电商知识和技能培训,培养100万名以上农村青年电商高端人才,实现每个贫困村至少有1名电商扶贫高级人才,形成一支懂信息技术、会电商经营、能带动脱贫的本土电商扶贫队伍”,这种力度可以说是空前的。当然,人才不是光培训就能出来的,实践才是培养人才的最好方式。所以,《意见》提出,“为符合条件的贫困地区高校毕业生、返乡创业农民工和网络商户等发展电子商务提供创业担保贷款,支持贫困村青年、妇女、残疾人依托电子商务就业创业”,具体要实施农村青年电商培育工程、“巾帼脱贫行动”、电商助残扶贫行动,分别由共青团中央、全国妇联、中国残联等党的群团组织负责。02基础设施短板明显,供给侧改革全面发力电商扶贫要做起来,面临的现实制约很多,突出表现在网不通,网速慢,收费高;物流快递不给力,“最后一公里”和“最初一公里”没有解决等。《意见》对此提出明确要求,“扎实推进贫困地区道路、互联网、电力、物流等基础设施建设,改善贫困地区电商发展基本条件。到2020年,宽带网络覆盖90%以上的贫困村,80%以上的贫困村有信息服务站”。具体的工作重点:一是“深入推进电子商务进农村综合示范,重点向国家级贫困县倾斜”,而电子商务进农村综合示范的重点就是加强和改善农村电商基础设施建设。二是“加强交通运输、商贸、农业、供销、邮政等农村物流基础设施共享衔接,推进县、乡、村三级农村物流配送网络建设,加快贫困地区县城老旧公路客运站改造,推动有条件的贫困村客运场站信息化建设,提升电商小件快运服务能力”,也就是说要整合县以下能用的所有的各部门各体系资源,综合打造物流快递体系。三是“推进电信普遍服务试点工作,大力实施信息进村入户工程”,这已经是继十年前上一轮信息进村入户工程之后的新一轮农村信息工程了,但十年前的问题是农民运用不足,而现在是农民需求强烈,可谓供给侧的对应再发力。03电商扶贫还在创新,消费扶贫颇有看点电商扶贫不仅仅是让贫困地区的农特产品上网,还可以与互联网结合得更紧密,预售、众筹、领养、定向采购都是可行的办法,特别是消费扶贫的兴起,又为电商扶贫打开一扇新的窗口。基于电商平台的信息便捷沟通与金融支付、物流快递配套服务,在网上通过购买贫困地区特色产品来扶贫是一件既时尚又有意义的事情,一经推出,就引起了社会各方关注。如何推动消费扶贫健康发展,不至于沦为概念炒作,也不至于出现名不副实,需要规范和相关体系建设。《意见》对此专门提出指导性意见,一方面,“以每年扶贫日为时间节点,组织有关电商企业和网络平台,共同举办‘邀您一起来网购’等消费扶贫体验活动”;另一方面,“加强贫困地区优质特色农产品、民族手工艺品、休闲农业的宣传推介,鼓励支持电商平台常年开展富有特色的网购活动”。也就是说,消费扶贫可以结合扶贫日集中开展,也可以演化为常态化活动,但核心是优势产品、特色产品,也需要加强网络宣传,塑造地域品牌,让消费者买得情愿,吃的满意。那么消费扶贫也需要注意一些问题,就是虽然消费者愿意购买贫困地区的农产品,甚至也愿意接受贫困地区农产品在包装、外观上的一些不完美,但并不等于就可以不做上网销售的品控,因为消费者本质上还是在采购正常商品。所以,消费扶贫的兴起,需要贫困地区加速推进供给侧改革,加强源头的农产品基地建设,做好标准化生产,重视产后的贮藏保鲜、包装分拣、品牌设计等环节,提升消费者的体验感,让消费者买得情愿,吃的满意,最终是以商道来行人道。从2016年发生的贫困地区网上促销事件来看,有几条经验教训必须汲取:一是宣传上有度,不能过度煽情,内含道德压力;不能按一般电商产品过度进行产品美工和方案创意,这往往造成宣传与实物的感观落差,降低了消费者的体验感。二是组织上有序,绝对不是把东西上网那么简单,从源头的产品质量控制到中间的仓储、包装、物流到最后的客户服务与售后等,每一个环节都要有严格的把关,任何一个环节出问题,都会影响整体形象。三是一定要确保真实和精确,不能笼统地说这就是贫困地区的东西,而是要精准到什么乡什么村什么农户生产的,怎么种的,怎么收的,谁最后卖出去的,这个信息必须真实,新疆的维吉达尼团队就是做好了这一点,消费者的信任度明显提升。同时,相关信息最好有政府背书。严禁任何形式的借用消费扶贫营销,确保爱心不受伤害。
如何做好一名网络编辑
1、销售流程的不断优化
销售流程的不断优化是企业打造高效的网络运营系统的开始,作为企业的,企业开展网络营销,需要关注的几个数据是流量、询盘率及有效咨询率、成交额。如何让这些数据都得到最大化的提升呢
首先,在流量提升方面,付费推广、和视频的收集、原创软文的发布、社会化营销和邮件营销的开展、网站的优化、各类平台信息的更新和发布等都是流量提升的方式,这些方式企业都可以去尝试,重点在于企业要不断的去做,把适合自己的方式坚持做下去,比如企业要做到每天都坚持更新网站上的信息。(主要推广人员和编辑人员负责)
其次,在询盘转化提升方面,企业需要做的有用户登陆页面的策划、网站探头和常见问题(FAQ)的设置、客户关系管理系统(CRM),其中常见问题和客户关系管理系统是最重要的。(登录页、网站探头是SEM、美工、程序相互配合)
FAQ的设置需要企业把用户常遇到的问题归类并总结好放到网站上去,在网络营销中,FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段,一个好的FAQ系统,至少可以回答用户80%的问题,这样不仅方便了用户,也减轻了网站工作人员的压力,节省了大量的顾客服务成本,并且增加了顾客的满意度,提高用户的体验。因此,企业应该重视FAQ的设计。(主要客服人员负责,因为他们是直接与客户交流,更懂客户问题)
对客户关系管理系统来说,以客户为中心的管理理念是它的实施基础。CRM能够帮助客服人员了解和提炼用户的真正所需,提高用户的忠诚度,寻找有价值的目标用户以及挖掘用户的潜在价值,更重要的是帮助客服人员做追销,把每一次的询盘都做好记录,这样能够帮助企业把更多的用户拉回来,实现达成的机会。(主要客服人员负责,记录与客户交流中的相关数据)
最后,业务成交率的提升方面,找对人说对话,是企业开展网络营销的话术设计原则,企业要懂得分析用户的需求,对用户进行分类、分配以及管理,企业不要让客服一个人来做,而是把所有的业务伙伴都加入进来,客服人员在与用户进行有效的沟通之后,把用户的****和名字交给业务伙伴去进行跟踪,再由客服人员对业务伙伴进行跟进。这样每个人的工作才更加清晰,分工合作,能够提高企业的工作效率。(追销人员负责,有些公司可能就是客服,有些公司是网络追销员)
2、网络营销团队架构的搭建目标是成功的灯塔,而企业网络营销团队的架构则是目标的阶梯,让他们朝着共同的目标一步步的往上爬,一步步的去实现。那么企业网络营销团队应该由哪些人员去组成呢运营总监、推广人员、SEO专员、网络编辑、美工以及客服,网络营销没有执行,一切就等于零。
在紧张的阶段中,如果企业没有这么多人才怎么办小编告诉你,作为企业的必须要重视和你一起打江山,闯世界的伙伴们,没有他们,就没有今天的你,他们可以与企业同生共死,对企业的了解,最清楚的莫过于他们,企业可以先从他们开始分配,再去解决招人才的困难。网络营销不是计划出来的,而是立刻、马上去做出来的,企业的网络营销要有三流的策略加上一流的执行,而这一流的执行靠的就是你的网络营销团队!
3、检查工具的使用网络营销,离不开数据的检查,这里所说的数据,包含有销售流程优化过程中需要的数据、定位的准确性、网站转化率提升所需的数据、企业日常的决策需要的数据、分析用户需求的数据以及投入回报的数据,企业如何获得这些数据呢小编推荐免费的CNZZ站长统计工具和百度统计工具。
除了以上这些数据,企业需要做的还有员工的绩效考核,每一个岗位都有自己的标准和流程,通过对过程的管理去实现每个岗位目标的达成,通过绩效考核的设置,可以不断发现问题和解决问题,促进企业的成长与发展。今天的生活是昨天创造的,要想明天继续美好,企业还需要对员工进行不断的勉励,对员工持有一颗关怀和鼓励的心,支持他们的工作,关心他们的工作进度,共同讨论如何解决当天遇到的问题,有表现优秀的员工需要分享,让大家一起互相学,为员工提供一个良好的成长环境。
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如何做好一名网络编辑
怎样成为一个优秀的网络编辑
从事网络编辑工作,编辑的种类太多了:报纸编辑、图书编辑、杂志编辑、内刊编辑,编时尚的,编科普的,编IT的,编政经的。做不同研究对象的编辑,自然有太多不同的细节,但总有一些总体规则,这些规则要都做得好了,就是好编辑,做得完美了,就是好主编。
网编需要具备哪些修养
一、要研究读者。这是首要清晰的课题,为谁而编这群读者的特征是什么他们关注的是什么(不局限你编辑的这个领域)他们明白哪些道理不明白哪些道理他们在哪些方面需要帮助不同的读者群,需要不同的风格,不同的内容,不同的表达方式,不同的共鸣点,还有,不同的价钱。
如今圈子文化流行,现在的读者和将来想要的读者,就是你要悉心研究的圈子。别妄图把一个产品编给全人类看,所以在科技报道上有理得深沉,在娱乐报道上无厘得无赖;在文化报道上全是人文关怀,在社区里全是老百姓所关心的实事。
二、精通研究对象,见闻广博。编辑的所谓精通,未必是执行层面的精通,但起码是纸上谈兵式的精通。财经编辑无需在股市上覆雨翻云,但须在股评上翻云覆雨。很多中文专业人士在专业媒体上发展远不如其它专业人士,原因就在于研究的习惯,大学学了几年中文,习惯了只研究中文,忽略了研究报道对象,而非中文专业者,习惯先研究本专业,再研究文字。
三、策划无处不在。策划无处不在,大到文字产品整体,小到文章一篇。没有策划的作品,就如没有西服的绅士,没有长裙的淑女,总是不能吸引人的眼球。不仅如此,没有策划甚至可能让绅士变乞丐,让淑女变 。策划在日常编辑中,常体现为选题、立意、谋篇布局、画龙点睛。
四、眼力、手力双修。编辑的三个境界,眼低手低、眼高手低、眼高手高。眼力始终在手力之前,可惜太多的媒体单位把编辑当写手用,没有培养应有的眼力。对一个编辑而言,文字手力深厚自然最好,但若手力一般,眼力如炬,能洞悉好文之所在,却也不失为一名好编辑。培养一名好编辑,先眼力后手力。
五、时代感和责任感。武以卫国,文以载道。这是文章最重要的使命。充满时代感、责任感的编辑才能编出有时效、负责任的作品。文字不是游戏,文章也不是古董。我们都活到当下,文章自然应贴近当下。编辑应该是这个时代中最活跃的人群之一,阅读、娱乐、生活都应融入主流中去,别当世外高人,别20岁的人40岁的心。
六、为读者而写,却要高于读者。我们研究读者,为读者考虑良多,但文章却应该高于读者。这好比海面上的灯塔,它不可以远离海,但必须高于海,否则船长们有阅读灯塔的必要吗
总之,作品为读者写为读者编,其目的不外于两个字:有用——对读者有用。用处的大小原则就是作品价值高低所在。
优秀网编如何去做好文章内容及实际操作推广
很多人把网络编辑看成简单的熟练工,其实不然。一个好的网编应该是策划师、经营家。网络编辑根据网站的定位将信息和内容呈现在我们面前。网编的工作其实是网站很重要部分。
首先,网编必须迅速准确的采集内容。如何迅速准确的采集到我们所需要的内容并能够判断内容的价值与内容的正确性和合法性,是一名网络编辑最基本的技能。
其次,网编如何整合内容。有了采集内容,怎样再次加工筛选编排,是网站编辑的初级技能。
如何命名标题:一个好的标题必须是吸引人的,不然再好的内容,访问者还是不看;其次,它必须是精短的,具有概括性的,是文章内容的提要;再次,网编们偶尔做做标题党也是可以的!
如何编排内容:错别字不要有吧。大小要适当吧而且水印得弄没吧。段落还是得分一下吧。重点内容,还是得用颜色突出一下吧。相关新闻还是得做做链接吧!这五点,是网编们最基本的功力。如果你还能结合网站的关键词,在文章里进行一下伪原创,那对网站seo又有帮助了。
第三,网编必须有原创或者伪原创能力。伪原创任何时候都能做。当你积累了庞大的行业知识库,具有了业内敏锐的捕捉能力和自己独特的见解,并了解访问者的浏览习惯,网编们就可以写一些原创文章。当你的文章被无数转载后,你的影响力,你的网站的影响力就会大大提升,无论对个人还是对网站的前景,都有好处。
第四,网编的专题策划能力。其实专题就是对某个热点的新闻事件、人物、现象、问题等进行集合式的报道。一个好的专题已经成为网站提高访问量和增强自身影响力的重要手段。
网编策划专题时应注意的几个方面:
定位:专题的组织和策划应当与网络媒体的定位相协调相一致。别的网站能做的专题,并不一定适合你去做。
人力:你的网站可能比较小,那么我们就做自己能做的,容易做的,但影响力又比较大的专题。不要跟别人去攀比,因为别人拥有的资源,你可能没有。
传播:在专题的组织和策划过程中,网编们尽量使用静态语言书写。
价值:做任何专题都必须考虑它能给你带来什么。让你的专题,在搜索引擎中占到一个好位置!
更新:跨时空、大容量是网络媒体的重要特点和优势。网编们应该不断的向专题中充实最新最快的信息,从而形成专题的滚动性、连续性。
互动:通过在专题的页面上设置论坛专区和在线调查、评论等互动性栏目,可以与浏览者展开全方位、全时段的网上交流,也可以聚拢人气。
第五,有容乃大。每个人都有自己的喜好与偏爱。但作为编辑,应该对作品具有最大程度的包容与理解,认真而平等的对待每个作者和每篇稿件。不管作品是否为自己喜欢的风格、体裁和题材,都要认真而细致的去审读,仔细体会作者的创作意图,不应因自己的喜好和偏爱故意提高某作品的价值或档次,也不应因自己的喜好和偏爱而贬低、埋没某些与己之风格不类的优秀作品。
第六,申请博客写编辑日志:既然不能闭门造车,当然更不能关起门来办网站。网编可以每周在自己的BLOG内推荐几篇所负责栏目的热门文章。这样可以有效的增加网站的反向链接,并能引导用户进入我们网站,把你博客的访问者转换成我们网站的用户,从而增加网站访问量和排名。网编还可以通过BLOG走到读者中去。BLOG是反馈系统,通过这个反馈系统网编不断调整自己的编辑工作,日臻完善。
好网编需要注意的几个地方:
1、注重细节。细节决定体验,体验决定用户,用户决定成败。一个错字、一个标点都不能忽视。
2、注意跟技术部门沟通。后台的操作,前台的显示,功能的设置,需要在实践过程中不断反馈给技术部门,不断改正。
3、注意跟读者互动交流。经常到网站论坛和用户打成一片,经常看新闻的评论,抓住他们的喜好,有时,也能发现新闻线索。
4、经常跟同行交流。加入一些网站编辑QQ群或网络小组,如豆瓣的互联网小组。
5、善于利用工具。一些实用型或工具型网站,对网站编辑帮助很大。如我前面提到的帮看网,就有一个特别的功能,就是能够把新闻抓回到本地,这样,我就不需要打开原网站去阅读,很快就能确定能否选用某篇新闻与否。如果他们能够开发一个本地导出和发布的工具就好了。
6、多看报纸。报纸的新闻标题和导语,和网络新闻的标题和摘要,有相同又有不同,仔细揣摩,能有收获。
如何做好一名网络编辑啊?需要文笔好,知识面广,善于发现最新的热点新闻,并能进行发散思维或者深度挖掘。熟悉各种互联网产品,熟悉作为网络编辑的基本技能,如PS,Dreamweaver等。平时多去去行业论坛,和同行们互相交流学习,论坛上真的有很多可以学的,如网编之家,牛博士。
希望可以帮到您,谢谢!
如何做好一名网站编辑努力
首先,具备做网络编辑的足够的知识技能,就是代码;会写各种形式的代码;
其次,具备一个好的职员的素质,能够服从工作安排等,游刃于职场;
再次,责任心,这很重要,写代码是需要负责的;
第四,认真,一丝不苟,代码这东西是需要心细的人做的,认真非常重要。
如何做好医院网络编辑。写好伪原创
发好外链
亲,这个两项都不难,难在工作量太大了。
如何做好一名文学网站初级网络编辑朋友你好,很高兴为你回答问题。
作为一个网站,最有效的评价标准是点击量。有了点击量才会有广告投入。
那么如何才能提高点击量呢?
1。如何让用户知道并访问你的网站
2、如何让用户回访并依赖你的网站
再详细一些说明:
1、如何让用户知道并访问你的网站,主要方法如下:
a 口碑:这是最好的方法,用户告诉另一个用户你的网站好。我记得我是从朋友的嘴里知道
Google和百度网站的
b 搜索引擎:通过我们对多个网站的综合统计,搜索引擎是通常网站来源的重要部分,大约占到70-80%,所以对搜索引擎的关键字研究是必要的。
c 友情链接:与同类型网站进行相互的链接交换,会互相提高各自的访问量,也会给用户带来方便
d 传统的方式:您的名片、产品说明、包装、传统媒体等都是传播您的网址的有效途径
e 其他:比如Email、QQ、论坛、功能代码外嵌等方式都可以达到推广的目的
2、那么如何让用户回访并依赖你的网站,主要方法如下:
a 内容吸引:网站的关键在于内容,只有用户对您的内容感兴趣才能不断的回访您的网站。
b 功能吸引:如果您的网站中有一些功能会是对方实用的,感兴趣的也会留住用户
c 利益:你的网站能带给用户利益,比如,非常便宜的产品、免费的服务等
d 会员服务:通过会员服务带给用户更多的信息和功能
上面引用。
还想说就是,你要有自己眼光,发现那些具有价值的文章,发布在网站显眼的位置上。
希望对你有帮助。
如何做好一名网络主播网络主播首先来说颜值必须要够,第二主播的语言表达能力要强,包括头脑思维灵活清晰,面对大量的游客能够起到带动性,网络主播的性格必须活泼开朗,如果一个主播在直播中带有情绪或性格内向那么这位主播只能独守空房,网络直播的好坏还是在于主播的个人能力,俗话会用脑子的抓兔子的狼总能成功的抓到兔子,所以说主播必须懂得套路。
如何做好一名网络营销?你要做一名好的网络营销也是SEO吗?
嗯:网站的关键字排名,长尾关键字的挖掘,网站的营销性的研究,效果转化分析!最关键的是网络投放!怎么样打响品牌,怎么样做病毒营销做大影响!
如何做好一名网络推广?各大论坛 。各大贴吧 微博 等等植入软文广告, 各类QQ 群里面。 然而想快捷点的就 给第三方钱让人家给你推广。 比如 百度。 淘宝!优酷!等等各类第三方推广!
如何做一名好的网络编辑学习别的网站,自己有思想,热爱此工作,有原创
电脑行业初中生现在也都喜欢玩电脑,所以如果学习这个行业,初中生们会很喜欢,也会很感兴趣,初中生的年龄小,学习东西也会比较快,学习电脑行业,无论你有没有很高的学历,都能在工作中找到自己的一席之地。
而且电脑行业的发展前景很不错,很有前途,我们也能够预测到电脑行业在未来的发展是什么样的,基本生活的各个方面是需要用到智能的,智能的东西肯定离不开电脑。
计算机科学与技术高级语言程序设计(C、C++等)、汇编语言程序设计、离散数学、数据结构与算法、计算机组成原理、编译原理、操作系统、面向对象程序设计、计算机网络组成原理等。
计算机专业是计算机硬件与软件相结合、面向系统、侧重应用的宽口径专业。通过基础教学与专业训练,培养基础知识扎实、知识面宽、工程实践能力强,具有开拓创新意识,在计算机科学与技术领域从事科学研究、教育、开发和应用的高级人才。
计算机专业可以学的东西有很多,比如:java工程师、软件开发、网络工程师、网络营销师等,具体要学什么课程还得看自己,而每个学校的计算机课程设置都是不一样的,有简单的也有比较难的,现在计算机人才市面上还不饱和,所以就业发展前景很大,机会也多,可以尝试去学习学习,加油。
计算机类包含很多专业,基本如下:计算机科学与技术、网络工程、信息安全(网络安全)、软件工程、物联网工程、智能科学与技术,以及新开的大数据专业等。部分学校甚至把“信息工程”和“电子信息工程”纳入计算机大类,计算机类相关专业非常多,本科有计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息安全、物联网工程、数字媒体技术等专业。专科有计算机应用技术、计算机网络技术、计算机信息管理、软件技术等专业。
计算机专业主要学习新媒体与短视频运营、软件开发、UI设计、平面设计、网页制作、网页美工、网络安全、网络推广、网站建设等知识点与技能点。不过每一个人选择的专业方向不一样,最终的学习内容是不相同的。
软件开发、UI设计、视频剪辑、视频特效、游戏开发、动漫设计、电子商务、网络营销等专业都是不错的选择,课程内容吸引学生,未来就业机会、就业薪资也普遍高于其他行业。
学技术现在已经非常普遍了,我们都知道,现在的社会要么有学历,要么有技术,没有学历没有技术很难有大的发展。但是,技术专业也分很多,很多人不知道该怎么选,初中生去学什么好呢?下面几个专业从就业前景和发展空间上来说都值得去参考。
专业有很多,电脑硬件,办公软件,等等。选专业的话有,软件开发,电子商务,平面设计,动漫设计,网页设计,等等。
c语言程序设计、计算机网络、计算机原理、数据库设计、基础应用、文化课等等
计算机应用基础、计算机组装与维护、Visual Basic语言、专业英语、计算机平面与动画设计、计算机网络基础与局域网络的建设与管理、数据库的开发与应用、广告设计与制作、网站建设与网页设计、多媒体设计与制作、电子商务、网络安全、通信原理等。
目前热门专业很多的了,要看自己对什么感兴趣了,电子商务、电子竞技、ui设计、影视动漫、软件开发这些都是现在热门的专业,当今时代,电脑已经成为人们生活以及公司发展的必需品。现在和未来一切都是电脑,所以现在电脑技术还是很有前途的,只要你的技术过硬,找到一份好工作,获得高额薪水,一切都不是问题。
如今互联网行业飞跃发展,互联网技术百日新月异,就当前就业形势来说 IT行业是适合目前社会趋势的,社会也需要大量的 IT技术型人才,各行各业也需要,所以就业广泛。
现在已经是互联网时代了,我们每个人都离不开手机、电脑、网络,社会互联网人才的需求还是很大的,计算机相关的专业有软件,硬件,网络,设计,电商等等,可以考虑学个自己感兴趣的!
平面设计,UI设计,互联网营销,电竞,动漫,都是非常好就业的专业哦,选择自己喜欢的专业
计算机专业有很多。比如软件开发。人工智能。电子商务等。
你可以去学习一门比较不错的专业去学习,现在的时代学习电脑专业会很不错的,现在的时都是互联网时代,还是很需要很多电脑人才的呢,电脑专业是0基础入门学习的,专业前景很不错,有兴趣可以去了解一下,
先回答一点,学电脑技术肯定是好的,只要你去学好,之后,多去了解这方面都,去一些相关的xx可以更好提升你学习的效率
比较推崇电脑,不管怎么说,随着时代的进步,将来一定是电脑的天下。所以推荐你学习电脑专业的东西。
计算机专业课程太多了,我知道的有软件开发,网络工程,还有多媒体,网络营销等等,其中软件工程,网络工程等还都可以再细分很多方向,如java软件开发,net软件开发,数据库开发,信息系统安全等等。
电脑学校或者计算机专业的话主要是学习IT技能,以计算机为媒介的,热门的有人工智能、电子竞技、U设计等。
计算机专业包括计算机科学与技术、计算机软件、计算机网络、计算机信息、计算机通信、计算机广告设计、计算机电子商务、计算机自动控制等。
计算机其实是当下一个潜力很大都行业,前景很好, 学习的话也可以去一些相关都学校看看,加油

你先多多去熟悉一下电脑,差不多之后,可以去一些电脑xx看看,可以很好的提高你的学习效率,加油
目前学计算机 还是挺不错的好就业,计算机分很多专业如平面设计,UI设计,互联网营销,电竞,动漫,都是非常好就业的专业哦,选择自己喜欢的专业
计算机专业都学习计算机硬件组装与维护、商务办公、软件开发、UI设计、室内设计、电子商务、影视动漫、电子竞技等等;
现在是互联网时代,一定要跟得上时代的节奏,像是互联网的专业都是年级越大越有经验、越吃香的。
ui设计、电子竞技、影视动漫、软件开发、电子商务都是适合初中生学习的专业。而且这些专业都是现在热门的专业,发展前景也很不错。


