运营专员主要负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉；能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进等。
运营专员承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。
收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。
运营专员的工作内容和职责
现有的网站运营，工作内容主要分以下几类
1内容审核及优化，例：视频网站的视频内容运营；
2网络推广，包括SEO、微博、EDM
3产品运营：进行产品使用数据跟踪分析，提出产品优化策略；
4网站活动策划管理；网站推广的工作在于执行，效果体现在网站的访问量、网站的外链、网站的排名和电话的咨询量，但是这个需要长期做，才会有效果。但是如果想体现在销售上，需要销售人员的说。网站推广这份工作，本来就是份苦差事，而且还经常被上级、领导抱怨，因为他们不知道如何去考核你，短时间看不到效果，还经常被人不理解。看你整天在在上网，不知道你在干什么？
还不如换个工作，以后自己做个网站，不断地更新内容，推广。
运营的工作内容是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
作为运营首先要做的就是能够保证产品的日常维护，也就是产品的宣传与推广工作，这也是每个运营者入门必做的事情。还要负责公司产品在线上推广，并建立与各类媒体、网站联盟间的合作关系；整理分析竞争对手的市场策略，关注竞品、行业动态，及时调整投放策略，保持竞争优势。
一般做运营都是为了帮助企业提升品牌知名度，或者增加用户关注度，因此，用户管理工作，与用户搞好关系，也是运营者工作的一部分。不同的运营岗位，对于内容撰写的侧重点要求也是不同，但是不管是哪一类的运营，都会负责内容撰写的工作。
运营的任职要求
1、35岁以下，全日制本科及以上学历，市场营销及企业管理相关专业，硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验。
2、具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力，具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力。
3、熟练应用办公软件。
4、有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。
